Question 1

Mi az a BeeCastly?

Accepted Answer

A BeeCastly lehetővé teszi, hogy az egész vállalkozásodat egy helyről vidd: WhatsApp és a többi ügyfélchat, a webshopod, a foglalások, és MI, amely helyetted válaszol az ügyfeleknek. A Jassweb készítette kisvállalkozóknak, ügynökségeknek és szabadúszóknak.

Question 2

Hogyan kezdjek hozzá?

Accepted Answer

Regisztrálj az Ingyenes csomagra. Nem kell kártya. Válaszd ki a vállalkozásod típusát a 29 kész csomagból, és a BeeCastly egy kattintással beállítja a boltodat, katalógusodat, foglalási oldaladat, WhatsApp-botodat, utókövető automatizmusaidat és egy üdvözlő ajánlatot. Utána kösd össze a WhatsAppot egy QR-kód beolvasásával.

Question 3

Van ingyenes csomag?

Accepted Answer

A fizetős csomagokhoz nincs próbaidőszak. Ehelyett az Ingyenes csomag örökre ingyenes, kártya és lejárat nélkül. Tartalmaz 250 kontaktot, napi 50 üzenetet és 1 felhasználót. Válts, amikor többre van szükséged.

Question 4

Milyen csatornákat támogat a BeeCastly?

Accepted Answer

Öt csatorna, mind egy Üzenetek nevű postaládában: WhatsApp, e-mail, SMS, Instagram és Élő chat. Kösd össze a WhatsAppot QR-kód beolvasásával, vagy használd a hivatalos Meta WhatsApp Cloud API-t. Az e-mail bármely SMTP-szerverrel működik (beleértve az Amazon SES-t, a SendGridet és a Mailgunt), vagy Gmaillel és Google Workspace-szel alkalmazásjelszóval. Az SMS a saját Twilio-fiókodon keresztül megy ki, és csak küldésre használható. Az Instagram DM- és komment-automatizálás bétában van.

Question 5

Küldhetek tömeges üzeneteket?

Accepted Answer

Igen, létrehozhat sugárzott kampányokat, hogy egyszerre több névjegynek küldjön üzenetet. Minden csatornának megvannak a saját díjszabási korlátai és bevált gyakorlatai, amelyeket rendszerünk segít követni.

Question 6

Ön kínál automatizálást?

Accepted Answer

Igen. Az Automatizmusok műveleteket futtatnak helyetted, amikor valami történik. A Chatbot-folyamatokkal gombokkal, menükkel és elágazásokkal építhetsz chatfolyamatokat. A BeeCastly boltod kosárvisszaszerző és utókövető üzeneteket is küldhet WhatsAppon.

Question 7

Milyen AI-funkciók érhetők el?

Accepted Answer

Az MI-chatbotok 0-24-ben válaszolnak az ügyfeleidnek WhatsAppon, Instagramon és a weboldalad chatjében, a Tudásbázisod alapján. Megoszthatnak árakat, foglalásokat és rendeléseket vehetnek fel, és átadhatnak egy embernek. Kapsz továbbá MI-tartalmat posztokhoz és blogokhoz, Image Studiót, az MI Napi összefoglalót és egy MI-asszisztenst, amely válaszol a vállalkozásodról szóló kérdésekre. Az AI Teams, az MI-hanghívások és a Video Studio bétában vannak. Használd a beépített MI-t, vagy add hozzá a saját kulcsodat az OpenAI-tól, az Anthropictól, a Google Geminitől, a Groqtól, az OpenRoutertől vagy a DeepSeektől.

Question 8

Hogyan működik az árképzés?

Accepted Answer

Öt csomag van: Ingyenes, Starter, Growth, Pro és Ügynökségi. Mindegyik csomag korlátokat szab, például a kontaktokra, a napi üzenetekre, a csapattagokra és az MI-keretre. Fizess havonta, vagy évente, és 2 hónapot ajándékba kapsz. A mai árakat a saját pénznemedben az árazási oldalon találod.

Question 9

Változtathatok a tervemen?

Accepted Answer

Igen. Bármikor válthatsz magasabb csomagra, ha többre van szükséged. Bármikor le is mondhatod. A csomagod a már kifizetett időszak végéig aktív marad, utána a fiókod az Ingyenes csomagra vált.

Question 10

Milyen fizetési módokat fogad el?

Accepted Answer

Amerikai dollárban kártyával fizetsz a Stripe-on keresztül. Indiai rúpiában a Razorpayen keresztül fizetsz, amely kártyákat és UPI-t fogad el. A más pénznemekben megjelenített árak tájékoztató jellegűek, és amerikai dollárban terheljük őket. A PayPalt nem fogadjuk el.

Question 11

Exportálhatom vagy törölhetem az adataimat?

Accepted Answer

Igen. A BeeCastly kezeli a leiratkozásokat és a kizárásokat, és kérheti az adatai exportálását vagy törlését. Továbbra is Ön felel azért, hogy engedélye legyen az ügyfelei megkeresésére.

Question 12

Mennyire biztonságosak az adataim?

Accepted Answer

Az összekötött kulcsok és jelszavak, például az e-mail, az SMS és az MI-szolgáltató adatai, AES-256-GCM titkosítással tárolódnak. Minden csapattag kap egy szerepkört (Tulajdonos, Admin, Menedzser, Tag, Megtekintő vagy Dolgozó), így mindenki csak azt látja és teszi, amire szüksége van.

Question 13

Kezeli a kimaradást?

Accepted Answer

Igen. Amikor egy kontakt WhatsAppon STOP-pal vagy hasonló szóval, például „leiratkozás”-sal válaszol, a BeeCastly leiratkozottként jelöli és megcímkézi, így a jövőbeli kampányok kihagyják. Értesítést is kapsz, hogy tudd, megtörtént.

Gyakran Kérdezett Kérdések

Kezdő lépések

Jellemzők és csatornák

Árképzés és számlázás

Biztonság és adatvédelem

Van még kérdése?