ਸਰਵੋਤਮ WhatsApp ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ: ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਸਿਖਰਲੇ ਟੂਲ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ WhatsApp ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ ਜੋ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ, ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਸੁਝਾਅ ਸਿੱਖੋ।
WhatsApp for Business ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਜਾਣੀ-ਪਛਾਣੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਲਿਆ ਕੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਵਟਸਐਪ ਫਾਰ ਬਿਜ਼ਨਸ: ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਚੈਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵੇਚੋ

ਵਟਸਐਪ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੁੱਖ ਐਪ ਬਣ ਚੁੱਕੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵੇਚਣਾ ਸੁਭਾਵਿਕ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਿੱਜੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸੌਦੇ ਪੱਕੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਾਰਾ ਕੁਝ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸਰਲ ਅਤੇ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ।
ਵਟਸਐਪ ਫਾਰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਬੇਤਰਤੀਬ ਸੁਨੇਹੇ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਰਹੇ। ਸਾਂਝਾ ਇਨਬਾਕਸ ਫੀਚਰ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਸਾਰੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਗੱਲ ਦਾ ਧਿਆਨ ਗੁਆਏ। ਬ੍ਰੌਡਕਾਸਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਰੁੱਪਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਭੇਜਣ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰਕੇ ਸਪੈਮ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜੁੜੇ ਰਹਿ ਸਕੋ।
ਇਹ ਸੈੱਟਅੱਪ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਉੱਥੇ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਟੂਲਾਂ ਜਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਐਪਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ—ਬੱਸ ਵਟਸਐਪ ਅਤੇ ਚੈਟਾਂ ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਤਰੀਕਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਮੁਹਿੰਮਾਂ: ਵਟਸਐਪ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ SMS 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ
ਸਹੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਸਹੀ ਗਾਹਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਫ਼ਰਕ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹੀ ਕੰਮ campaigns ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੂਹਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ WhatsApp, ਈਮੇਲ ਅਤੇ SMS ਰਾਹੀਂ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੈਡਿਊਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਰੰਤ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਆਮ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਭੀੜ।
ਕੈਂਪੇਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਚੰਗੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਗਰਮ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਗਾਹਕ ਨਜ਼ਰਾਂ ਤੋਂ ਓਹਲੇ ਨਾ ਰਹੇ। ਕਈ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਿਆਂ ਵਰਤਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਉਸ ਥਾਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ WhatsApp ਹੋਵੇ, ਈਮੇਲ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ।
ਕਈ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਿਆਂ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਕੈਂਪੇਨ ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਲੈ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਇਹ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਨੂੰ ਕੀ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਮਿਲਿਆ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਬਦਲਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
AI ਚੈਟਬੋਟ: 24/7 ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਲੀਡ ਕੈਪਚਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
AI chatbots ਦਿਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਕੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਵੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਵੇਲੇ ਆਨਲਾਈਨ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ। ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਹਰ ਵੇਲੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵੱਡਾ ਫ਼ਰਕ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਟਾਫ਼ ਵਧਾਏ ਬਿਨਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਚੈਟਬੋਟ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਆਮ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ, ਤੁਰੰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਕੇ ਲੀਡਾਂ ਵੀ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਛੋਹ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਚੈਟਬੋਟ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗੱਲਬਾਤ ਕਦੋਂ ਅੱਗੇ ਭੇਜਣੀ ਹੈ।
ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਦੇ ਵੀ ਜੁੜਨ, ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਜਾਂ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਨਹੀਂ ਗੁਆਉਂਦਾ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝੇ ਹੋਵੋ।

ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਚੈਟਬੋਟ ਫਲੋ: ਸਮਾਰਟ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਨਾਲ ਸਮਾਂ ਬਚਾਓ
ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਿਸਟਮ ਸੈੱਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀਆਂ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੰਭਾਲ ਲਵੇ। ਬਿਲਕੁਲ ਇਹੀ ਕੰਮ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਚੈਟਬੋਟ ਫਲੋ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਵਰਕਫਲੋ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਉਂਗਲ ਵੀ ਹਿਲਾਏ ਬਿਨਾਂ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਵਿਅਸਤ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਵਰਦਾਨ ਹੈ। ਲੀਡਾਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਹੱਥੀਂ ਭੱਜਣ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਮੌਕੇ ਨਹੀਂ ਗੁਆਉਂਦੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਪਿਛੋਕੜ ਵਿੱਚ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਪਾਲਣ ਲਈ ਇੱਕ ਫਲੋ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਸਵਾਗਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀ, ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ — ਇਹ ਸਭ ਤੁਹਾਡੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਸਮੇਂ-ਸਾਰਣੀ ਅਨੁਸਾਰ। ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਹਾਜ਼ਰੀ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀਆਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਯਾਦ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਰਾ ਦਿਨ ਇੱਕ-ਤੋਂ-ਇੱਕ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਸਮਾਂ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਲਈ ਆਜ਼ਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
CRM ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ: ਹਰ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਸੌਦੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ, ਲੀਡਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣਾ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ CRM (Customer Relationship Management) ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੀ ਇਹੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਸਾਫ਼ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਹੁਣ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਾਂ ਜਾਂ ਖਿੰਡੇ ਹੋਏ ਨੋਟਸ ਵਿੱਚੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਸਮੇਤ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋ, ਨਾਲ ਹੀ ਗੱਲਬਾਤ, ਸੌਦਿਆਂ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਬਾਰੇ ਨੋਟਸ ਵੀ।
ਸਿਰਫ਼ ਸੰਭਾਲਣ ਤੋਂ ਅੱਗੇ, CRM ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣ (ਸੈਗਮੈਂਟ ਕਰਨ) ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਮੰਨ ਲਓ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ WhatsApp ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੋਈ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਟੀਕਤਾ ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਸੰਗਠਿਤ ਤਰੀਕਾ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦੇ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜਦੋਂ ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਖੋਜਣ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
ਏਆਈ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ: ਜਵਾਬਾਂ ਦੇ ਡਰਾਫਟ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਉੱਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਰੱਖੋ
ਏਆਈ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਵਟਸਐਪ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਡਰਾਫਟ ਸੁਝਾ ਕੇ ਤੁਹਾਡਾ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਬਚਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਈ ਸਹਾਇਕ ਹੋਵੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਰੂਪ ਲਿਖ ਦੇਵੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਥੋੜ੍ਹਾ ਬਦਲਣਾ ਅਤੇ ਭੇਜਣਾ ਪਵੇ।
ਇਹ ਉਦੋਂ ਬਿਲਕੁਲ ਠੀਕ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਸਹੀ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਕੰਟਰੋਲ ਨਹੀਂ ਗੁਆਉਂਦੇ ਕਿਉਂਕਿ ਏਆਈ ਦੇ ਡਰਾਫਟ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ—ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਲਹਿਜੇ ਅਤੇ ਸ਼ੈਲੀ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਅਸਤ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਵਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਏਆਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਮਸ਼ੀਨੀ ਲੱਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਘੰਟੇ ਟਾਈਪ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ।
ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੋਵੇਂ ਪਾਸਿਆਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਲਾਭ ਮਿਲਦਾ ਹੈ: ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਸੁਨੇਹੇ ਜੋ ਲੱਗਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਆਏ ਹੋਣ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਸਾਂਝਾ ਇਨਬਾਕਸ ਮੇਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਸਾਂਝਾ ਇਨਬਾਕਸ ਸਾਰੀਆਂ WhatsApp ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਗੱਲ ਗੁਆਏ ਇਕੱਠੇ ਚੈਟਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕੇ।
ਕੀ ਮੈਂ ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਬ੍ਰੌਡਕਾਸਟ ਰਾਹੀਂ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਗਰੁੱਪਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੀ ਨਿੱਜੀ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ ਲਈ WhatsApp ਚੰਗਾ ਹੈ?
ਹਾਂ, WhatsApp ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਚੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮੇਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਐਪ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਨਹੀਂ, ਤੁਸੀਂ WhatsApp ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਐਪ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਮੁੜ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ।
ਸਰੋਤ
ਟਿੱਪਣੀਆਂ (0)
ਅਜੇ ਕੋਈ ਟਿੱਪਣੀ ਨਹੀਂ। ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਹਿਲੇ ਬਣੋ!
