Skip to main content
Назад до всіх послуг

ReviewFlow

Збирайте, керуйте та розширюйте відгуки клієнтів

Розумна колекція відгуків, яка спрямовує задоволених клієнтів на загальнодоступні платформи та фіксує приватні відгуки незадоволених.

2
Запити відгуків
Приватний
Канал для зворотного зв'язку
Розумний
Маршрутизація
0
Платформи
Огляд

Більшість задоволених клієнтів ніколи не залишають відгук, а єдиний незадоволений часто залишає. Просити кожного вручну легко забути.

Основою ReviewFlow є розумна маршрутизація: коли клієнт дає вам високу оцінку, йому пропонується залишити загальнодоступний відгук у Google, Yelp, Trustpilot або Facebook. Коли вони дають вам низьку оцінку, їхні відгуки фіксуються в конфіденційному вигляді, щоб ви могли вирішити проблеми, перш ніж вони стануть публічними.

Поділіться сторінкою за коротким посиланням або QR-кодом на стійці. Після завершення бронювання BeeCastly може сам надіслати запит на відгук у WhatsApp чи на пошту через обраний вами час. Усі відгуки потрапляють в одне місце.

Ключові характеристики

Все, що вам потрібно

Потужні можливості, розроблені, щоб допомогти вам досягти успіху

Розумна маршрутизація

Задоволені клієнти йдуть на вашу сторінку відгуків, незадоволені — до приватного зворотного зв'язку.

QR-коди

Створюйте QR-коди для колекції оглядів у магазині та на подіях.

Мультиплатформенність

Підтримка Google, Yelp, Trustpilot, Facebook тощо.

Автоматичні запити

Просить після завершеного бронювання у WhatsApp або на пошті.

Вхідні відгуки

Усі відповіді в одному списку зі статусом для кожної.

Подальші кампанії

Автоматичні електронні листи для збільшення кількості переглядів.

Переваги

Чому варто вибрати BeeCastly для ReviewFlow?

Кожна функція розроблена з урахуванням вашого успіху.

Розумна маршрутизація: задоволені клієнти → публічні відгуки, незадоволені → приватні відгуки
Підтримка кількох платформ: Google, Yelp, Trustpilot, Facebook тощо
Вбудовані віджети огляду для вашого веб-сайту
QR-коди для збору відгуків у магазині
Інформаційна панель аналітики з тенденціями рейтингів і відстеженням настроїв
Автоматичний запит після завершеного бронювання
Настроюваний поріг рейтингу для рішень щодо маршрутизації
Усі відгуки в одній скриньці
Як це працює

Почніть із 4 простих кроків

1

Створіть кампанію

Установіть поріг рейтингу, виберіть платформи для перегляду та налаштуйте свої запитання.

2

Додайте платформи

Зв’яжіть Google, Yelp, Trustpilot або будь-яку іншу платформу огляду з її URL-адресою.

3

Увімкніть автоматичні запити

Поділіться за посиланням, QR-кодом, електронною поштою або вставте на свій веб-сайт.

4

Підвищуйте свою репутацію

Відстежуйте відгуки, відповідайте на відгуки та спостерігайте за зростанням своїх рейтингів.

Випадки використання

Хто цим користується?

Команди в різних галузях покладаються на цю послугу для досягнення результатів

Ресторани

QR-коди на столі та запити на перегляд після їжі.

Охорона здоров'я

Просіть відгук після кожного запису, а невдоволені відгуки залишайте приватними, щоб спершу все виправити.

Електронна комерція

Запити на перевірку після покупки з кампаніями для конкретних продуктів.

Місцеві послуги

Створіть Google Reviews, щоб домінувати в рейтингу локального пошуку.

Поширені запитання

Чи працює воно лише з Google?

Ні. Google найпоширеніший, але ви можете додати будь-який сайт відгуків за посиланням.

Що буде з низькою оцінкою?

Клієнта просять залишити приватний відгук, а не відправляють на публічний сайт відгуків. Ви бачите його в ReviewFlow і можете зв'язатися.

Чи може воно просити відгуки автоматично?

Так. Після завершення бронювання воно може надіслати запит у WhatsApp чи на пошту через заданий вами час.

Чи потрібно щось друкувати?

Ні, але можна. Кожна кампанія має коротке посилання та QR-код.

Універсальна ШІ-платформа для бізнесу

Готові спробувати ReviewFlow?

Почніть із нашого безкоштовного плану та досліджуйте все, що може запропонувати BeeCastly. Кредитна картка не потрібна.

Підписуючись, ви погоджуєтеся отримувати новини BeeCastly. Відписатися можна будь-коли. Політика конфіденційності

  • Безкоштовний тариф назавжди
  • 31 мова
  • Встановлюється як застосунок
ReviewFlow | BeeCastly