Automatizace AI
Doplňkové zprávy s inteligencí umělé inteligence od různých poskytovatelů
Automatické odpovědi s umělou inteligencí, detekce záměrů a chytré návrhy. Podporuje OpenAI, Anthropic, Google AI, Groq, Ollama a vlastní poskytovatele.
Umělá inteligence mění způsob, jakým komunikujete se zákazníky. Automatizace umělé inteligence BeeCastly neposílá jen odpovědi – rozumí kontextu, detekuje záměr a generuje reakce podobné lidem, které potěší zákazníky.
Vyberte si ze 6 poskytovatelů umělé inteligence: OpenAI GPT-4o, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, Ollama (s vlastním hostitelem) nebo jakékoli API kompatibilní s OpenAI. Každý poskytovatel může být konfigurován nezávisle pomocí vlastních systémových výzev, nastavení teploty a limitů tokenů.
Použijte AI v aktivním režimu pro plně automatické odpovědi nebo pasivní režim, kde AI generuje koncepty pro kontrolu člověkem. Ať tak či onak, váš tým reaguje rychleji a konzistentněji napříč všemi kanály.
Vše, co potřebujete
Výkonné schopnosti navržené tak, aby vám pomohly uspět
6 poskytovatelů AI
OpenAI, Anthropic, Google, Groq, Ollama a vlastní koncové body.
Chytré odpovědi
Kontextové odpovědi umělé inteligence, které rozumí historii konverzace.
Detekce záměru
Automaticky klasifikujte zprávy a směrujte je ke správné odpovědi.
Pasivní režim
Umělá inteligence před odesláním vypracuje odpovědi pro kontrolu člověkem.
Vícejazyčné
Odpovídejte v libovolném jazyce automaticky na základě zadání zákazníka.
Sledování využití
Monitorujte využití tokenů, náklady a kvalitu odezvy.
Proč zvolit BeeCastly pro Automatizace?
Každá funkce je navržena s ohledem na váš úspěch.
Začněte ve 4 jednoduchých krocích
Vyberte svého poskytovatele
Vyberte si ze 6 podporovaných poskytovatelů umělé inteligence nebo si přineste vlastní kompatibilní koncový bod API.
Nakonfigurujte chování
Nastavte systémové výzvy na kanál, povolte/zakažte kanály, vylaďte parametry odezvy.
Test připojení
Před spuštěním ověřte, zda váš klíč API funguje, a otestujte odpovědi.
Aktivovat
Zapněte automatickou odpověď nebo použijte pasivní režim pro lidské reakce za pomoci umělé inteligence ve všech kanálech.
Kdo to používá?
Týmy napříč odvětvími se na tuto službu spoléhají při dosahování výsledků
Zákaznická podpora
Okamžité odpovědi AI na běžné otázky s bezproblémovou lidskou eskalací.
Prodejní kvalifikace
Skóre a kvalifikace vedení řízené umělou inteligencí prostřednictvím konverzační inteligence.
FAQ Automatizace
Automatické odpovědi na často kladené otázky napříč všemi kanály.
Analýza sentimentu
Sledujte sentiment zákazníků a označte negativní interakce ke kontrole.
Související služby
Funguje skvěle spolu s těmito funkcemi BeeCastly