Skip to main content
Zpět na všechny služby

ReviewFlow

Sbírejte, spravujte a rozšiřujte recenze zákazníků

Inteligentní kolekce recenzí, která směruje spokojené zákazníky na veřejné platformy a zachycuje soukromou zpětnou vazbu od těch nešťastných.

5x
Další recenze
4,5+
Prům. hodnocení
Chytrý
Směrování
Multi
Platformy
Přehled

Online recenze mohou udělat nebo zničit podnikání. ReviewFlow vám poskytuje kompletní systém pro proaktivní shromažďování recenzí, správu zpětné vazby a budování vaší online pověsti.

Jádrem ReviewFlow je chytré směrování: když vás zákazník ohodnotí vysoko, je přesměrován, aby zanechal veřejnou recenzi na Googlu, Yelpu, Trustpilotu nebo Facebooku. Když vás ohodnotí nízko, jejich zpětná vazba se zaznamená soukromě, takže můžete problémy řešit dříve, než budou zveřejněny.

Sdílejte odkaz na sbírku recenzí prostřednictvím e-mailu, SMS, WhatsApp nebo si na svůj web vložte widget. Generujte QR kódy pro shromažďování recenzí v obchodě. Sledujte vše pomocí analytických panelů zobrazujících trendy hodnocení, míru odezvy a distribuci platformy.

Klíčové vlastnosti

Vše, co potřebujete

Výkonné schopnosti navržené tak, aby vám pomohly uspět

Inteligentní směrování

Automaticky nasměrujte spokojené zákazníky na stránky s veřejnými recenzemi.

QR kódy

Generujte QR kódy pro shromažďování recenzí na prodejnách a akcích.

Multiplatformní

Podpora pro Google, Yelp, Trustpilot, Facebook a další.

Analytics

Trendy hodnocení, míra odezvy a distribuce platformy.

Doručená pošta zpětné vazby

Spravujte soukromou zpětnou vazbu pomocí sledování stavu a poznámek.

Následné kampaně

Automatické e-maily pro zvýšení objemu recenzí.

Výhody

Proč zvolit BeeCastly pro ReviewFlow?

Každá funkce je navržena s ohledem na váš úspěch.

Chytré směrování: spokojení zákazníci → veřejné recenze, nešťastní → soukromá zpětná vazba
Podpora více platforem: Google, Yelp, Trustpilot, Facebook a další
Vložitelné widgety pro recenze pro váš web
QR kódy pro sběr recenzí v obchodě
Panel Analytics s trendy hodnocení a sledováním sentimentu
Automatické následné kampaně pro zvýšení objemu recenzí
Přizpůsobitelný práh hodnocení pro rozhodnutí o směrování
Interní poznámky a sledování stavu pro správu zpětné vazby
Jak to funguje

Začněte ve 4 jednoduchých krocích

1

Vytvořte kampaň

Nastavte si práh hodnocení, vyberte si platformy pro recenze a přizpůsobte své otázky.

2

Přidejte platformy

Propojte Google, Yelp, Trustpilot nebo jakoukoli platformu pro recenze s jejich URL.

3

Sbírejte recenze

Sdílejte prostřednictvím odkazu, QR kódu, e-mailové kampaně nebo vložení na svůj web.

4

Zvyšte svou pověst

Sledujte recenze, odpovídejte na zpětnou vazbu a sledujte, jak vaše hodnocení stoupají.

Případy použití

Kdo to používá?

Týmy napříč odvětvími se na tuto službu spoléhají při dosahování výsledků

Restaurace

QR kódy u stolu a požadavky na kontrolu po jídle.

Zdravotnictví

Sběr recenzí po schůzce se soukromou zpětnou vazbou zabezpečenou HIPAA.

Elektronický obchod

Žádosti o kontrolu po nákupu s kampaněmi pro konkrétní produkty.

Místní služby

Vytvářejte recenze Google tak, abyste ovládli hodnocení v místním vyhledávání.

Související služby

Funguje skvěle spolu s těmito funkcemi BeeCastly