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Workflows / Automatisierungs-Builder

Visueller Automatisierungs-Baukasten für kanalübergreifende Kampagnen

Automatisierungen senden die richtige Nachricht, wenn etwas passiert, etwa eine neue Buchung, eine Bestellung oder ein Kunde, der still geworden ist. Mit Chatbot Flows bauen Sie WhatsApp-Menüs mit Schaltflächen und Verzweigungen auf einer visuellen Arbeitsfläche. Starten Sie mit fertigen Rezepten.

30+
Auslösertypen
15+
Aktionstypen
4
Kanäle
2
Builder: Schritte und Arbeitsfläche
Überblick

Bei der Automatisierung sparen Sie die meiste Zeit. Mit dem visuellen Workflow-Builder von BeeCastly entwerfen Sie mehrstufige Automatisierungen, die über WhatsApp, E-Mail und SMS laufen.

Automatisierungen übernehmen das für Sie. Wählen Sie einen Auslöser, etwa einen neuen Kontakt, einen Tag, eine Buchung, eine Bestellung, einen abgebrochenen Warenkorb oder eine fällige Rechnung. Fügen Sie dann Schritte hinzu: eine WhatsApp-Nachricht, E-Mail oder SMS senden, warten, einen Tag hinzufügen, um eine Bewertung bitten, an einen Menschen übergeben oder die KI entscheiden lassen, ob es weitergeht.

Für WhatsApp bieten Chatbot Flows eine visuelle Arbeitsfläche. Stellen Sie eine Frage mit Schaltflächen oder einem Menü, schicken Sie jede Antwort auf ihren eigenen Pfad und prüfen Sie die Verfügbarkeit oder buchen Sie einen Termin direkt im Chat. Testen Sie einen Flow, bevor Sie ihn einschalten. Ruhezeiten und ein Tageslimit halten die Nachrichten höflich.

Hauptfunktionen

Alles was Sie brauchen

Leistungsstarke Funktionen für Ihren Erfolg

Visuelle Arbeitsfläche

Kontakte, Buchungen, Bestellungen, Warenkörbe, Rechnungen, Aufenthalte und Leads.

Bedingte Logik

Wenn/Dann-Verzweigungen auf Basis beliebiger Kontaktmerkmale.

Verzögerungen & Planung

Warenkorb-Wiederherstellung, Willkommen, Bewertungsanfrage, Kundenrückgewinnung und mehr.

Kanalübergreifend

Senden Sie WhatsApp, E-Mail und SMS aus einem Workflow.

Webhooks

Externe APIs auslösen und eingehende Webhook-Ereignisse empfangen.

Live-Überwachung

Beschreiben Sie den gewünschten Chatbot, und die KI entwirft den Flow.

Vorteile

Warum BeeCastly für Automatisierungen wählen?

Jede Funktion ist auf Ihren Erfolg ausgerichtet.

Visuelle Drag-and-Drop-Workflow-Leinwand
Ereignisauslöser: neuer Kontakt, hinzugefügtes Tag, Trichterübermittlung, Datum, Webhook
Wartezeiten von Minuten bis zu Tagen
Fertige Rezepte wie Warenkorb-Wiederherstellung und Kundenrückgewinnung
Zeitverzögerungen und Planung mit Zeitzonenerkennung
Kanalübergreifende Steuerung in einem einzigen Workflow
Fehlerbehandlung und Wiederholungslogik
Ruhezeiten und ein Tageslimit
So funktioniert es

In 4 einfachen Schritten starten

1

Wählen Sie einen Auslöser

Wählen Sie aus, was den Workflow startet: Ereignis, Zeitplan oder manuell

2

Bauen Sie den Fluss auf

Fügen Sie Schritte hinzu: Nachrichten, Verzögerungen, Bedingungen und Kanalaktionen

3

Aktivieren

Aktivieren Sie den Workflow. Überwachen Sie Läufe, Erfolgsraten und Fehler in Echtzeit

4

Aktivieren & überwachen

Sehen Sie, wer sich in welcher Automatisierung befindet und wie weit er gekommen ist.

Anwendungsfälle

Wer nutzt das?

Teams aus verschiedenen Branchen vertrauen auf diesen Service

Willkommensserie

Holen Sie abgebrochene Warenkörbe zurück und bedanken Sie sich nach einer Bestellung bei Kunden.

Salons & Praxen

Erinnern Sie Kunden vor einer Buchung und fassen Sie nach einem Nichterscheinen nach.

Lead-Pflege

Bewerten Sie Leads und bringen Sie sie mit passenden Inhalten durch Ihre Vertriebskette.

Veranstaltungs-Nachfassung

Dankesnachrichten nach der Veranstaltung, Umfragen und Empfehlungen für die nächsten Schritte.

Verwandte Dienste

Funktioniert hervorragend zusammen mit diesen BeeCastly-Funktionen

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Automatisierungen und Chatbot Flows?

Automatisierungen senden Nachrichten und führen Aktionen aus, wenn etwas passiert, etwa eine Buchung oder eine Bestellung. Chatbot Flows beantworten Kundenfragen in einem WhatsApp-Chat mit Schaltflächen und Menüs.

Muss ich bei null anfangen?

Nein. Starten Sie mit einem fertigen Rezept, etwa Warenkorb-Wiederherstellung oder Kundenrückgewinnung, und passen Sie es an. Die KI kann auch aus einer kurzen Beschreibung einen Chatbot-Flow entwerfen.

Kann ich verhindern, dass nachts Nachrichten rausgehen?

Ja. Ruhezeiten und ein Tageslimit halten Schritte bis zur richtigen Zeit zurück.

Kann ich vor dem Start testen?

Chatbot Flows haben einen Testlauf. Automatisierungen zeigen Einrichtungsprobleme an, bevor Sie sie einschalten.

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