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Bot de sitio web de IA/widget de chat

Widget de chat inteligente que capta prospectos mientras duermes

Un chatbot de IA que responde en WhatsApp, Instagram y el chat de tu sitio web, 24/7. Aprende de tu Base de conocimiento, comparte precios, recibe reservas y pedidos, y te pasa el chat cuando hace falta una persona.

24/7
Disponibilidad
3
Canales incluidos
1 clic
Traspaso
0
Sin código
Descripción general

Cada día llegan las mismas preguntas: precios, horarios, ubicación, si hay existencias. Cuando estás ocupado o durmiendo, esos clientes esperan o se van a otro lado.

Entrena al bot con tu propia base de conocimiento: sube preguntas frecuentes, documentación de producto, URL de tu sitio web o texto personalizado. La IA usa RAG (generación aumentada por recuperación) para dar respuestas precisas y contextuales basadas en tu contenido real.

Enséñale más subiendo un archivo PDF o Word, pegando texto o añadiendo el enlace de una página web. Cuando alguien pregunta algo que no sabe responder, ves la pregunta y puedes añadir la respuesta con un clic. Cuando un cliente necesita a una persona, tú tomas el chat desde tu bandeja de Mensajes.

Características clave

Todo lo que necesitas

Capacidades poderosas diseñadas para ayudarte a tener éxito

Siempre activo

Atiende a los clientes a cualquier hora, incluidas noches, fines de semana y días festivos.

Impulsado por RAG

Respuestas fundamentadas en tu documentación real y tu base de conocimiento.

Prospecto Capture

Los clientes pueden reservar o pedir directamente en el chat.

Adaptado a tu marca

Cuando hace falta una persona, tú tomas el control desde la bandeja.

Control de dominios

Limita el widget a dominios autorizados con control de solicitudes.

Transferencia en vivo

Transfiere las consultas complejas a agentes humanos sin fricción.

Beneficios

¿Por qué elegir BeeCastly para Chatbots de IA?

Cada función está diseñada pensando en tu éxito.

Responde 24/7 en WhatsApp, Instagram y tu sitio web
Aprende de tu Base de conocimiento, que se llena con los datos de tu tienda
Comparte precios y recibe reservas y pedidos
Transferencia perfecta a agentes en vivo a través de la bandeja de entrada de BeeCastly
Personalización completa: colores, posición, mensaje de bienvenida y avatar.
Respuestas basadas en RAG a partir de tus documentos y URL cargadas
Historial de conversaciones y persistencia de sesión
Control de acceso por dominio y límite de solicitudes
Cómo funciona

Comienza en 4 simples pasos

1

Instalar el fragmento

Pegue una única etiqueta de secuencia de comandos en el HTML de su sitio web

2

Entrena al robot

Cargue preguntas frecuentes, documentos o páginas de productos para crear la base de conocimientos

3

Actívalo

El widget aparece en su sitio, capturando clientes potenciales y respondiendo preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

4

Ponlo en marcha

El widget aparece en tu sitio, capta prospectos y responde preguntas a toda hora.

Casos de uso

¿Quién usa esto?

Equipos de diferentes industrias confían en este servicio para obtener resultados

Productos SaaS

Responde preguntas de precios, funciones y soporte técnico para reducir los tickets.

Comercio electrónico

Recomendaciones de productos, ayuda con tallas y consultas sobre el estado del pedido.

Servicios profesionales

Califica prospectos con un formulario conversacional antes de agendar consultas.

Educación

Información de cursos, orientación para inscribirse y apoyo al estudiante.

Servicios relacionados

Funciona muy bien junto con estas características de BeeCastly

Preguntas frecuentes

¿De dónde saca el bot sus respuestas?

De tu Base de conocimiento. Se llena con los datos de tu tienda, y puedes añadir preguntas frecuentes, archivos y enlaces web. Puedes ver las preguntas que no supo responder y añadirlas.

¿Puedo tomar el control de una conversación?

Sí. Responde tú mismo desde la bandeja de Mensajes en cualquier momento. El bot también pasa el chat cuando un cliente necesita a una persona.

¿Necesito mi propia clave de IA?

No. BeeCastly tiene IA integrada con una cuota mensual en cada plan. También puedes conectar tu propia clave de OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Groq, OpenRouter o DeepSeek.

¿Cómo añado el chat a mi sitio web?

Copia una línea de código de BeeCastly y pégala en tu sitio web. Aparece una burbuja de chat con tus colores.

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