Flujo de revisión
Recopila, gestiona y amplifica las reseñas de tus clientes
Recopile, administre y amplifique las opiniones de los clientes. Dirija a los clientes satisfechos a plataformas de revisión públicas y obtenga comentarios privados para mejorar.
La mayoría de los clientes contentos nunca deja una reseña, y el cliente descontento suele hacerlo. Pedírselo a cada persona a mano es fácil de olvidar.
El corazón de ReviewFlow es el enrutamiento inteligente: cuando un cliente te califica alto, se le dirige a dejar una reseña pública en Google, Yelp, Trustpilot o Facebook. Cuando la calificación es baja, sus comentarios se registran en privado para que resuelvas los problemas antes de que se hagan públicos.
Comparte la página con un enlace corto o un código QR en tu mostrador. Cuando se completa una reserva, BeeCastly puede enviar por sí solo la solicitud de reseña por WhatsApp o correo electrónico, tras la espera que elijas. Todos los comentarios llegan a un solo lugar.
Todo lo que necesitas
Capacidades poderosas diseñadas para ayudarte a tener éxito
Enrutamiento inteligente
Los clientes contentos van a tu página de reseñas, los descontentos a un comentario privado.
Códigos QR
Genera códigos QR para recopilar reseñas en la tienda y en eventos.
Multiplataforma
Compatible con Google, Yelp, Trustpilot, Facebook y más.
Solicitudes automáticas
Las envía tras una reserva completada, por WhatsApp o correo electrónico.
Bandeja de comentarios
Todas las respuestas en una lista, con un estado para cada una.
Follow-Up Campañas
Correos automáticos para aumentar el volumen de reseñas.
¿Por qué elegir BeeCastly para ReviewFlow?
Cada función está diseñada pensando en tu éxito.
Comienza en 4 simples pasos
Crear una campaña
Establezca su umbral de calificación, revise plataformas y preguntas personalizadas
Recopilar reseñas
Compártalo a través de un enlace, código QR, correo electrónico o insértelo en su sitio web
Activa las solicitudes automáticas
Supervise las reseñas, responda a los comentarios y realice un seguimiento del crecimiento de su calificación
Haz crecer tu reputación
Supervisa las reseñas, responde a los comentarios y mira cómo suben tus calificaciones.
¿Quién usa esto?
Equipos de diferentes industrias confían en este servicio para obtener resultados
Restaurantes
Códigos QR en la mesa y solicitudes de reseña después de comer.
Salud
Pide una reseña después de cada cita y mantén en privado los comentarios de clientes descontentos para poder resolverlos primero.
Comercio electrónico
Solicitudes de reseña tras la compra con campañas específicas por producto.
Servicios locales
Acumula reseñas de Google para dominar los resultados de búsqueda local.
Servicios relacionados
Funciona muy bien junto con estas características de BeeCastly
Preguntas frecuentes
¿Solo funciona con Google?
No. Google es lo más común, pero puedes añadir cualquier sitio de reseñas mediante su enlace.
¿Qué pasa con una valoración baja?
Se le pide al cliente un comentario privado en lugar de enviarlo al sitio público de reseñas. Lo ves en ReviewFlow y puedes hacer seguimiento.
¿Puede pedir reseñas automáticamente?
Sí. Cuando se completa una reserva, puede enviar una solicitud por WhatsApp o correo electrónico tras la espera que definas.
¿Tengo que imprimir algo?
No, pero puedes. Cada campaña tiene un enlace corto y un código QR.
¿Listo para probar ReviewFlow?
Comienza con nuestro plan gratuito y explora todo lo que BeeCastly tiene para ofrecer. No se requiere tarjeta de crédito.
- Plan gratis para siempre
- 31 idiomas
- Se instala como una app