Question 1

BeeCastly क्या है?

Accepted Answer

BeeCastly एक मल्टी-चैनल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो आपको एक ही डैशबोर्ड से WhatsApp, Email, SMS, और Telegram अभियानों को प्रबंधित करने की सुविधा देता है। यह व्यवसायों को अपने मार्केटिंग संचार को सुव्यवस्थित करने और ग्राहकों तक उनके पसंदीदा चैनलों पर पहुंचने में मदद करता है।

Question 2

मैं शुरुआत कैसे करूँ?

Accepted Answer

बस एक मुफ़्त खाता बनाएँ, अपने मैसेजिंग चैनल जोड़ें (WhatsApp Business API, ईमेल प्रोवाइडर, SMS गेटवे) और कैंपेन बनाना शुरू करें। हमारी ऑनबोर्डिंग गाइड आपको पूरी सेटअप प्रक्रिया समझा देगी।

Question 3

क्या मुफ़्त ट्रायल मिलता है?

Accepted Answer

हां! हम एक फ्री प्लान देते हैं जिसमें 100 संपर्क और प्रति माह 500 संदेश तक शामिल हैं। जैसे-जैसे आपकी जरूरतें बढ़ें, आप पेड प्लान में अपग्रेड कर सकते हैं।

Question 4

BeeCastly किन चैनलों को सपोर्ट करता है?

Accepted Answer

BeeCastly, WhatsApp Business API, Email (SMTP, Gmail OAuth, Amazon SES), SMS (Twilio, MSG91, Vonage, AWS SNS), और Telegram Bot API को सपोर्ट करता है। हम ग्राहकों की मांग के आधार पर लगातार नए चैनल जोड़ते रहते हैं।

Question 5

क्या मैं बल्क मैसेज भेज सकता हूँ?

Accepted Answer

हां, आप एक साथ कई संपर्कों को संदेश भेजने के लिए ब्रॉडकास्ट कैंपेन बना सकते हैं। हर चैनल की अपनी दर सीमाएं और सर्वोत्तम प्रथाएं होती हैं, जिनका पालन करने में हमारा सिस्टम आपकी मदद करता है।

Question 6

क्या आप ऑटोमेशन देते हैं?

Accepted Answer

हां! हमारा वर्कफ़्लो बिल्डर आपको यूज़र एक्शन, टाइम डिले, या बाहरी इवेंट जैसे ट्रिगर के आधार पर ऑटोमेटेड सीक्वेंस बनाने की सुविधा देता है। आप ड्रिप कैंपेन, AI ऑटो-रिप्लाई, और नियम-आधारित ऑटोरेस्पॉन्डर भी सेट कर सकते हैं।

Question 7

कौन-कौन से AI फ़ीचर उपलब्ध हैं?

Accepted Answer

BeeCastly, OpenAI, Anthropic, Google AI, Groq, Ollama (सेल्फ़-होस्टेड) या कस्टम प्रोवाइडर के ज़रिए AI-संचालित ऑटो-रिप्लाई सपोर्ट करता है। आप हर चैनल के लिए अलग ऑटो-रिप्लाई, इंसानी समीक्षा के लिए पैसिव मोड सेट कर सकते हैं और सिस्टम प्रॉम्प्ट अपने हिसाब से बदल सकते हैं।

Question 8

मूल्य निर्धारण कैसे काम करता है?

Accepted Answer

हम आपके द्वारा भेजे जाने वाले संपर्कों और संदेशों की संख्या के आधार पर स्तरीय मूल्य निर्धारण करते हैं। हमारा Starter प्लान 1,000 संपर्कों तक के लिए $29/माह से शुरू होता है। विस्तृत जानकारी के लिए हमारा प्राइसिंग पेज देखें।

Question 9

क्या मैं प्लान बदल सकता हूँ?

Accepted Answer

हां, आप किसी भी समय अपना प्लान अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं। बदलाव तुरंत लागू होते हैं, और हम किसी भी शुल्क को अनुपातिक रूप से समायोजित करेंगे।

Question 10

आप कौन-कौन से भुगतान तरीक़े स्वीकार करते हैं?

Accepted Answer

हम सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड (Visa, Mastercard, American Express) और PayPal स्वीकार करते हैं। Enterprise ग्राहक इनवॉइस से भी भुगतान कर सकते हैं।

Question 11

क्या BeeCastly GDPR का अनुपालन करता है?

Accepted Answer

हां, BeeCastly पूरी तरह से GDPR अनुपालित है। हम सहमति प्रबंधित करने, डेटा डिलीशन अनुरोधों को संभालने, और ऑडिट लॉग बनाए रखने के लिए टूल्स प्रदान करते हैं। हमारे डेटा प्रोसेसिंग समझौते Enterprise ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं।

Question 12

मेरा डेटा कितना सुरक्षित है?

Accepted Answer

हम स्टोर किए गए डेटा के लिए इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड एन्क्रिप्शन (AES-256) और ट्रांज़िट में डेटा के लिए TLS 1.3 का उपयोग करते हैं। हमारा इंफ्रास्ट्रक्चर SOC 2 Type II प्रमाणित डेटा सेंटरों पर होस्ट किया जाता है, जहां 24/7 सुरक्षा निगरानी होती है।

Question 13

क्या आप ऑप्ट-आउट संभालते हैं?

Accepted Answer

हां, हमारा सिस्टम सभी चैनलों पर ऑप्ट-आउट अनुरोधों को स्वतः प्रोसेस करता है और एंटी-स्पैम नियमों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए एक सप्रेशन लिस्ट बनाए रखता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

शुरुआत करें

फ़ीचर और चैनल

मूल्य निर्धारण और बिलिंग

अनुपालन और सुरक्षा