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Bot sito web AI/widget chat

Widget di chat intelligente che acquisisce lead mentre dormi

Un chatbot AI che risponde su WhatsApp, Instagram e nella chat del tuo sito, 24 ore su 24. Impara dalla tua Knowledge Base, condivide i prezzi, riceve prenotazioni e ordini e ti passa la chat quando serve una persona.

24 ore su 24, 7 giorni su 7
Disponibilità
3
Canali coperti
1 clic
Passaggio
0
Codice richiesto
Panoramica

Ogni giorno arrivano le stesse domande: prezzi, orari, dove siete, se un prodotto è disponibile. Quando sei occupato o dormi, quei clienti aspettano oppure vanno altrove.

Addestra il bot sulla tua base di conoscenza: carica FAQ, documentazione di prodotto, URL del sito o testi personalizzati. L'IA usa il RAG (Retrieval-Augmented Generation) per fornire risposte accurate e contestuali, fondate sui tuoi contenuti reali.

Insegnagli di più caricando un file PDF o Word, incollando del testo o aggiungendo il link a una pagina web. Quando qualcuno chiede qualcosa a cui non sa rispondere, vedi la domanda e puoi aggiungere la risposta con un clic. Quando un cliente ha bisogno di una persona, prendi in mano la chat dall'inbox Messaggi.

Funzionalità principali

Tutto ciò di cui hai bisogno

Funzionalità potenti progettate per il tuo successo

Sempre attivo

Risponde ai clienti a qualsiasi ora, anche di notte, nei weekend e nei giorni festivi.

Basato su RAG

Risposte fondate sulla tua documentazione e sulla tua base di conoscenza.

Acquisizione dei lead

I clienti possono prenotare o ordinare direttamente nella chat.

Coerenza con il brand

Quando serve una persona, subentri tu dall'inbox.

Controllo dei domini

Limita il widget ai domini autorizzati con controllo della frequenza.

Passaggio all'operatore

Trasferisci le richieste complesse agli operatori senza interruzioni.

Vantaggi

Perché scegliere BeeCastly per Chatbot AI?

Ogni funzionalità è progettata pensando al tuo successo.

Risponde 24/7 su WhatsApp, Instagram e sul tuo sito
Impara dalla tua Knowledge Base, compilata con i dati del tuo negozio
Condivide i prezzi e riceve prenotazioni e ordini
Trasferimento senza interruzioni agli agenti live tramite la casella di posta BeeCastly
Personalizzazione completa: colori, posizione, messaggio di benvenuto e avatar
Risposte basate su RAG dai documenti e dagli URL che carichi
Cronologia delle conversazioni e persistenza della sessione
Controllo degli accessi per dominio e limitazione delle richieste
Come funziona

Inizia in 4 semplici passaggi

1

Installa lo snippet

Incolla un singolo tag script nell'HTML del tuo sito web

2

Addestra il bot

Carica domande frequenti, documenti o pagine di prodotto per creare la knowledge base

3

Attivalo

Il widget appare sul tuo sito, acquisendo contatti e rispondendo alle domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7

4

Vai online

Il widget compare sul tuo sito, acquisisce lead e risponde alle domande 24 ore su 24.

Casi d'uso

Chi lo usa?

Team di diversi settori si affidano a questo servizio per ottenere risultati

Prodotti SaaS

Rispondi a domande su prezzi, funzionalità e aspetti tecnici per ridurre i ticket di assistenza.

Commercio elettronico

Consigli sui prodotti, aiuto sulle taglie e richieste sullo stato degli ordini.

Servizi professionali

Qualifica i lead con un dialogo iniziale prima di fissare le consulenze.

Istruzione

Informazioni sui corsi, supporto all'iscrizione e assistenza agli studenti.

Domande frequenti

Dove prende le risposte il bot?

Dalla tua Knowledge Base. Si compila con i dati del tuo negozio e puoi aggiungere FAQ, file e link web. Puoi vedere le domande a cui non ha saputo rispondere e aggiungerle.

Posso subentrare in una conversazione?

Sì. Rispondi tu stesso dall'inbox Messaggi in qualsiasi momento. Il bot passa la conversazione anche quando un cliente ha bisogno di una persona.

Mi serve una mia chiave AI?

No. BeeCastly ha un'AI integrata con una quota mensile in ogni piano. Puoi anche collegare la tua chiave di OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Groq, OpenRouter o DeepSeek.

Come aggiungo la chat al mio sito web?

Copia una riga di codice da BeeCastly e incollala nel tuo sito. Compare una bolla di chat nei tuoi colori.

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