Flusso di revisione
Raccogli, gestisci e amplifica le recensioni dei clienti
Raccogli, gestisci e amplifica le recensioni dei clienti. Indirizza i clienti soddisfatti verso piattaforme di recensione pubbliche e acquisisci feedback privati per il miglioramento.
La maggior parte dei clienti soddisfatti non lascia mai una recensione, mentre l'unico cliente scontento spesso lo fa. Chiederlo a mano a ogni persona è facile da dimenticare.
Il cuore di ReviewFlow è l'instradamento intelligente: quando un cliente ti dà un voto alto, viene invitato a lasciare una recensione pubblica su Google, Yelp, Trustpilot o Facebook. Quando il voto è basso, il suo riscontro viene raccolto in privato, così puoi risolvere il problema prima che diventi di dominio pubblico.
Condividi la pagina con un link breve o un codice QR al banco. Dopo il completamento di una prenotazione, BeeCastly può inviare da solo la richiesta di recensione su WhatsApp o via email, dopo il ritardo che scegli. Tutti i feedback arrivano in un unico posto.
Tutto ciò di cui hai bisogno
Funzionalità potenti progettate per il tuo successo
Instradamento intelligente
I clienti soddisfatti vanno alla tua pagina delle recensioni, quelli scontenti a un feedback privato.
Codici QR
Genera codici QR per raccogliere recensioni in negozio e agli eventi.
Multipiattaforma
Supporto per Google, Yelp, Trustpilot, Facebook e altri.
Richieste automatiche
Chiede dopo una prenotazione completata, su WhatsApp o via email.
Casella dei riscontri
Tutte le risposte in un unico elenco, con uno stato per ciascuna.
Campagne di follow-up
Email automatiche per aumentare il numero di recensioni.
Perché scegliere BeeCastly per ReviewFlow?
Ogni funzionalità è progettata pensando al tuo successo.
Inizia in 4 semplici passaggi
Crea una campagna
Imposta la soglia di valutazione, le piattaforme di recensione e le domande personalizzate
Raccogli recensioni
Condividi tramite collegamento, codice QR, e-mail o incorporalo nel tuo sito web
Attiva le richieste automatiche
Monitora le recensioni, rispondi ai feedback e monitora la crescita della tua valutazione
Fai crescere la tua reputazione
Monitora le recensioni, rispondi ai riscontri e guarda le tue valutazioni salire.
Chi lo usa?
Team di diversi settori si affidano a questo servizio per ottenere risultati
Ristoranti
Codici QR al tavolo e richieste di recensione dopo il pasto.
Sanità
Chiedi una recensione dopo ogni appuntamento e tieni privati i feedback negativi, così puoi risolvere prima il problema.
Commercio elettronico
Richieste di recensione dopo l'acquisto con campagne dedicate a ogni prodotto.
Servizi locali
Accumula recensioni su Google per dominare i risultati di ricerca locale.
Servizi correlati
Funziona perfettamente con queste funzionalità BeeCastly
Domande frequenti
Funziona solo con Google?
No. Google è il più comune, ma puoi aggiungere qualsiasi sito di recensioni tramite il suo link.
Cosa succede con una valutazione bassa?
Al cliente viene chiesto un feedback privato invece di essere indirizzato al sito pubblico delle recensioni. Lo vedi in ReviewFlow e puoi ricontattarlo.
Può chiedere le recensioni automaticamente?
Sì. Dopo il completamento di una prenotazione, può inviare una richiesta su WhatsApp o via email dopo il ritardo che imposti.
Devo stampare qualcosa?
No, ma puoi. Ogni campagna ha un link breve e un codice QR.
Pronto a provare ReviewFlow?
Inizia con il nostro piano gratuito ed esplora tutto ciò che BeeCastly ha da offrire. Nessuna carta di credito richiesta.
- Piano gratuito per sempre
- 31 lingue
- Si installa come un'app