내 WhatsApp 번호에 팀 받은편지함과 자동화를
번호를 한 번 연결한 뒤 공유 받은편지함에서 모든 채팅에 답하고, 수신 동의한 고객에게 캠페인을 보내고, 반복적인 답변은 자동화와 AI에 맡기세요.
제공 기능
두 가지 연결 방법
Meta의 공식 WhatsApp Business API를 사용하거나, 기존 WhatsApp 앱을 QR 코드로 연결하세요.
팀 공유 받은편지함
팀원 모두가 같은 받은편지함에서 답하고, 고객별 대화 기록을 함께 봅니다.
대량 발송 캠페인
Meta가 승인한 메시지 템플릿으로 수신 동의한 고객에게 캠페인을 보내세요.
자동화와 플로우
키워드에 답하고, 새 연락처를 환영하고, 주문과 예약 후속 연락을 자동으로 처리하세요.
AI 어시스턴트
AI 챗봇이 지식 베이스를 바탕으로 자주 묻는 질문에 답하고, 필요하면 담당자에게 넘깁니다.
다른 기능과도 연결
예약, 스토어 주문, 청구서 업데이트를 WhatsApp으로 보낼 수 있습니다.
4단계로 연결
- 1
무료 계정 만들기
카드가 필요 없습니다.
- 2
번호 연결
Meta를 통해 공식 API에 가입하거나, WhatsApp 앱으로 QR 코드를 스캔하세요.
- 3
연락처 가져오기
CSV 파일을 업로드하고 메시지 수신에 동의한 사람 정보를 유지하세요.
- 4
자동화 켜기
환영 메시지나 키워드 답장부터 시작하세요.
자주 묻는 질문
공식 API와 QR 코드 중 무엇을 써야 하나요?
공식 WhatsApp Business API는 캠페인과 자동화에 믿을 수 있는 선택이며, Meta가 지원하는 방식입니다. QR 코드 연결은 WhatsApp Web을 사용합니다. 설정은 더 빠르지만, Meta는 대량 메시지 발송에 이 방식을 지원하지 않으며 번호가 제한될 수 있습니다.
메시지 템플릿은 승인이 필요한가요?
네. 캠페인 템플릿은 Meta에 제출되며 승인된 후에 보낼 수 있습니다. 고객의 24시간 창 안에서 보내는 답장은 자유 텍스트로 보낼 수 있습니다.
WhatsApp 메시지 비용은 누가 내나요?
공식 API에서는 Meta가 자체 메시지별 요금을 고객님의 Meta 계정에 청구합니다. BeeCastly 플랜은 매월 진행할 수 있는 WhatsApp 대화 수를 정합니다.
팀이 번호 하나를 함께 쓸 수 있나요?
네. 팀 전체가 하나의 공유 받은편지함에서 답합니다.
비용은 얼마인가요?
WhatsApp은 무료 플랜을 포함한 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다. 유료 플랜은 월 $19부터 시작하며 더 많은 대화가 포함됩니다.