ReviewFlow
Colectați, gestionați și amplificați recenziile clienților
Colecție inteligentă de recenzii care direcționează clienții fericiți către platforme publice și captează feedback privat de la cei nemulțumiți.
Majoritatea clienților mulțumiți nu lasă niciodată o recenzie, iar singurul client nemulțumit o face adesea. Să ceri fiecărei persoane manual e ușor de uitat.
Miezul ReviewFlow este rutarea inteligentă: atunci când un client vă apreciază foarte bine, este direcționat să lase o recenzie publică pe Google, Yelp, Trustpilot sau Facebook. Când vă evaluează slab, feedback-ul lor este captat în mod privat, astfel încât să puteți aborda problemele înainte ca acestea să fie publice.
Distribuie pagina cu un link scurt sau cu un cod QR la tejghea. După ce o rezervare este finalizată, BeeCastly poate trimite singur cererea de recenzie pe WhatsApp sau prin e-mail, după întârzierea pe care o alegi. Toate răspunsurile ajung într-un singur loc.
Tot ce ai nevoie
Capacități puternice concepute pentru a vă ajuta să reușiți
Rutare inteligentă
Clienții mulțumiți merg la pagina ta de recenzii, cei nemulțumiți la feedback privat.
Coduri QR
Generați coduri QR pentru colectarea de recenzii în magazin și evenimente.
Multi-platformă
Asistență pentru Google, Yelp, Trustpilot, Facebook și multe altele.
Cereri automate
Cere după o rezervare finalizată, pe WhatsApp sau prin e-mail.
Mesaje primite cu feedback
Toate răspunsurile într-o listă, cu un status pentru fiecare.
Campanii de urmărire
E-mailuri automate pentru a crește volumul de recenzii.
De ce să alegeți BeeCastly pentru ReviewFlow?
Fiecare caracteristică este concepută având în vedere succesul tău.
Începeți în 4 pași simpli
Creați o campanie
Setați-vă pragul de evaluare, alegeți platforme de recenzii și personalizați-vă întrebările.
Adăugați platforme
Conectați Google, Yelp, Trustpilot sau orice platformă de recenzii cu adresa URL a acesteia.
Pornește cererile automate
Distribuiți prin link, cod QR, campanie de e-mail sau încorporați pe site-ul dvs.
Crește-ți reputația
Monitorizați recenziile, răspundeți la feedback și urmăriți ca evaluările dvs. cresc.
Cine folosește asta?
Echipele din industrii se bazează pe acest serviciu pentru a obține rezultate
Restaurante
Codurile QR la masă și solicitările de revizuire după masă.
Sănătate
Cere o recenzie după fiecare programare și păstrează feedbackul nemulțumit privat, ca să îl poți rezolva mai întâi.
Comerț electronic
Solicitări de revizuire post-cumpărare cu campanii specifice produsului.
Servicii locale
Creați recenzii Google pentru a domina clasamentele de căutare locale.
Servicii conexe
Funcționează excelent împreună cu aceste caracteristici BeeCastly
Întrebări frecvente
Funcționează doar cu Google?
Nu. Google este cel mai des folosit, dar poți adăuga orice site de recenzii prin link.
Ce se întâmplă cu un rating scăzut?
Clientului i se cere feedback privat, în loc să fie trimis pe site-ul public de recenzii. Îl vezi în ReviewFlow și poți continua conversația.
Poate cere recenzii automat?
Da. După ce o rezervare este finalizată, poate trimite o cerere pe WhatsApp sau prin e-mail după întârzierea pe care o setezi.
Trebuie să tipăresc ceva?
Nu, dar poți. Fiecare campanie are un link scurt și un cod QR.
Sunteți gata să încercați ReviewFlow?
Începeți cu planul nostru gratuit și explorați tot ce are de oferit BeeCastly. Nu este necesar un card de credit.
- Plan gratuit pentru totdeauna
- 31 de limbi
- Se instalează ca o aplicație