Обзор потока
Собирайте отзывы клиентов, управляйте ими и усиливайте их
Собирайте, управляйте и расширяйте отзывы клиентов. Направляйте довольных клиентов на публичные платформы обзора и собирайте частные отзывы для улучшения.
Большинство довольных клиентов никогда не оставляют отзыв, а единственный недовольный часто оставляет. Просить каждого вручную легко забыть.
Основа ReviewFlow — умная маршрутизация: если клиент ставит высокую оценку, его ведут оставить публичный отзыв в Google, Yelp, Trustpilot или Facebook. Если оценка низкая, отзыв приходит к вам приватно, и вы успеваете решить проблему до того, как она станет публичной.
Делитесь страницей с помощью короткой ссылки или QR-кода на стойке. После завершения записи BeeCastly может сам отправить запрос на отзыв в WhatsApp или по электронной почте через выбранный вами промежуток времени. Все отзывы собираются в одном месте.
Всё, что вам нужно
Мощные возможности для вашего успеха
Умная маршрутизация
Довольные клиенты попадают на вашу страницу отзывов, недовольные — в личную обратную связь.
QR-коды
Создавайте QR-коды для сбора отзывов в точках продаж и на мероприятиях.
Много площадок
Поддержка Google, Yelp, Trustpilot, Facebook и других площадок.
Автоматические запросы
Просит после завершённой записи, в WhatsApp или по электронной почте.
Входящие отзывы
Все ответы в одном списке, у каждого свой статус.
Кампании напоминаний
Автоматические письма, чтобы отзывов стало больше.
Почему стоит выбрать BeeCastly для ReviewFlow?
Каждая функция разработана с учётом вашего успеха.
Начните за 4 простых шага
Создать кампанию
Установите порог рейтинга, просмотрите платформы и задайте индивидуальные вопросы.
Собирайте отзывы
Поделитесь ссылкой, QR-кодом, электронной почтой или вставьте на свой веб-сайт.
Включите автоматические запросы
Следите за отзывами, отвечайте на отзывы и отслеживайте рост своего рейтинга.
Растите репутацию
Следите за отзывами, отвечайте на обратную связь и наблюдайте, как растёт рейтинг.
Кто это использует?
Команды из разных отраслей доверяют этому сервису для достижения результатов
Рестораны
QR-коды на столиках и просьбы об отзыве после обеда.
Здравоохранение
Просите отзыв после каждой записи, а недовольные отзывы оставляйте приватными, чтобы сначала всё исправить.
Интернет-торговля
Просьбы об отзыве после покупки с кампаниями под конкретные товары.
Локальные услуги
Наращивайте отзывы в Google, чтобы занять верх локальной выдачи.
Связанные сервисы
Отлично работает вместе с этими функциями BeeCastly
Часто задаваемые вопросы
Работает ли он только с Google?
Нет. Google используется чаще всего, но вы можете добавить любой сайт отзывов по ссылке.
Что происходит при низкой оценке?
Клиента просят оставить личный отзыв вместо того, чтобы отправлять его на публичный сайт отзывов. Вы видите его в ReviewFlow и можете связаться с клиентом.
Может ли он запрашивать отзывы автоматически?
Да. После завершения записи он может отправить запрос в WhatsApp или по электронной почте через заданный вами промежуток времени.
Нужно ли что-то печатать?
Нет, но можно. У каждой кампании есть короткая ссылка и QR-код.
Готовы попробовать ReviewFlow?
Начните с бесплатного плана и исследуйте всё, что предлагает BeeCastly. Кредитная карта не требуется.
- Бесплатный тариф навсегда
- 31 язык
- Устанавливается как приложение