Question 1

Ano ang BeeCastly?

Accepted Answer

Hinahayaan ka ng BeeCastly na patakbuhin ang buong negosyo mo mula sa iisang lugar: WhatsApp at iba pang chat ng customer, ang online shop mo, mga booking, at AI na sumasagot sa mga customer para sa iyo. Gawa ito ng Jassweb para sa mga may-ari ng maliliit na negosyo, agency at freelancer.

Question 2

Paano ako magsisimula?

Accepted Answer

Mag-sign up sa Free plan. Hindi mo kailangan ng card. Piliin ang uri ng negosyo mo mula sa 29 na handang pack, at isang click lang ang kailangan para ma-setup ng BeeCastly ang shop, catalogue, booking page, WhatsApp bot, mga follow-up automation at welcome offer mo. Pagkatapos ay i-connect ang WhatsApp sa pamamagitan ng pag-scan ng QR code.

Question 3

May libreng plan ba?

Accepted Answer

Walang trial sa mga bayad na plano. Sa halip, libre magpakailanman ang Free plan, walang card at walang expiry. Kasama rito ang 250 contact, 50 mensahe kada araw at 1 user. Mag-upgrade kapag kailangan mo pa ng higit.

Question 4

Anong mga channel ang sinusuportahan ng BeeCastly?

Accepted Answer

Limang channel, lahat sa iisang inbox na tinatawag na Messages: WhatsApp, Email, SMS, Instagram at Live Chat. I-connect ang WhatsApp sa pamamagitan ng pag-scan ng QR code, o gamitin ang opisyal na Meta WhatsApp Cloud API. Gumagana ang Email sa anumang SMTP server (kasama ang Amazon SES, SendGrid at Mailgun) o sa Gmail at Google Workspace gamit ang App Password. Lumalabas ang SMS sa pamamagitan ng sarili mong Twilio account at pagpapadala lang ito. Nasa Beta ang Instagram DM at comment automation.

Question 5

Puwede ba akong magpadala ng maramihang mensahe?

Accepted Answer

Oo, puwede kang gumawa ng pangmaramihang kampanya para magpadala ng mensahe sa maraming kontak nang sabay-sabay. May sariling hangganan sa bilis at sariling tamang kasanayan ang bawat channel, at tinutulungan ka ng aming sistema na sundin ang mga ito.

Question 6

Nag-aalok ba kayo ng awtomasyon?

Accepted Answer

Oo. Nagpapatakbo ang Automations ng mga aksyon para sa iyo kapag may nangyari. Hinahayaan ka ng Chatbot Workflows na bumuo ng mga chat flow na may mga button, menu at sanga. Puwede ring magpadala ang BeeCastly shop mo ng mga cart-recovery at follow-up message sa WhatsApp.

Question 7

Anong mga tampok ng AI ang mayroon?

Accepted Answer

Sinasagot ng mga AI chatbot ang mga customer mo 24/7 sa WhatsApp, Instagram at website chat mo, gamit ang Knowledge Base mo. Maaari silang magbahagi ng mga presyo, tumanggap ng booking at order, at ipasa sa tao. Makakakuha ka rin ng AI Content para sa mga post at blog, Image Studio, ang AI Daily Briefing at AI Assistant na sumasagot sa mga tanong tungkol sa negosyo mo. Nasa Beta ang AI Teams, AI Voice Calls at Video Studio. Gamitin ang built-in na AI, o idagdag ang sarili mong key mula sa OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Groq, OpenRouter o DeepSeek.

Question 8

Paano gumagana ang presyo?

Accepted Answer

May limang plano: Free, Starter, Growth, Pro at Agency. Nagtatakda ang bawat plano ng mga limit tulad ng contact, mensahe kada araw, miyembro ng team at AI allowance. Magbayad buwan-buwan, o taun-taon at makakuha ng 2 buwang libre. Tingnan ang pricing page para sa mga presyo ngayon sa currency mo.

Question 9

Puwede ko bang palitan ang plano?

Accepted Answer

Oo. Mag-upgrade kapag kailangan mo pa ng higit. Puwede ka ring magkansela anumang oras. Mananatiling aktibo ang plano mo hanggang sa katapusan ng panahong nabayaran mo na, at pagkatapos ay lilipat ang account mo sa Free plan.

Question 10

Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap ninyo?

Accepted Answer

Sa US dollar, magbabayad ka gamit ang card sa pamamagitan ng Stripe. Sa Indian rupee, magbabayad ka sa pamamagitan ng Razorpay, na tumatanggap ng card at UPI. Ipinapakita ang mga presyo sa ibang currency bilang reference at sinisingil sa US dollar. Hindi kami tumatanggap ng PayPal.

Question 11

Puwede ko bang i-export o burahin ang data ko?

Accepted Answer

Oo. Ang BeeCastly ang humahawak sa mga unsubscribe at opt-out, at puwede mong hilingin sa amin na i-export o burahin ang data mo. Ikaw pa rin ang responsable sa pagkakaroon ng pahintulot na magmensahe sa mga contact mo.

Question 12

Gaano kaligtas ang aking datos?

Accepted Answer

Naka-store nang naka-encrypt gamit ang AES-256-GCM ang mga key at password na kinokonekta mo, tulad ng detalye ng email, SMS at AI provider mo. May role ang bawat miyembro ng team (Owner, Admin, Manager, Member, Viewer o Worker), kaya nakikita at nagagawa lang ng bawat tao ang kailangan nila.

Question 13

Inaasikaso ba ninyo ang mga pag-alis sa listahan?

Accepted Answer

Oo. Kapag sumagot ang contact ng STOP, o katulad na salita tulad ng "unsubscribe", sa WhatsApp, minamarkahan siya ng BeeCastly bilang unsubscribed at tina-tag, kaya nilalaktawan siya ng mga susunod na campaign. May makukuha ka ring notification para malaman mong nangyari ito.

Mga Madalas na Tanong

Pagsisimula

Mga Tampok at Channel

Presyo at Pagsingil

Seguridad at Privacy

May tanong ka pa ba?