Question 1

BeeCastly nedir?

Accepted Answer

BeeCastly, WhatsApp, E-posta, SMS ve Telegram kampanyalarınızı tek bir panelden yönetmenizi sağlayan çok kanallı bir pazarlama platformudur. İşletmelerin pazarlama iletişimlerini kolaylaştırmasına ve müşterilere tercih ettikleri kanallardan ulaşmasına yardımcı olur.

Question 2

Nasıl başlarım?

Accepted Answer

Ücretsiz bir hesap oluşturun, mesajlaşma kanallarınızı (WhatsApp Business API, e-posta sağlayıcısı, SMS ağ geçidi) bağlayın ve kampanya oluşturmaya başlayın. Başlangıç rehberimiz kurulum sürecinde size adım adım yol gösterir.

Question 3

Ücretsiz deneme var mı?

Accepted Answer

Evet! Ayda 100 kişiye ve 500 mesaja kadar kullanım sağlayan ücretsiz bir plan sunuyoruz. İhtiyaçlarınız büyüdükçe ücretli bir plana geçebilirsiniz.

Question 4

BeeCastly hangi kanalları destekliyor?

Accepted Answer

BeeCastly; WhatsApp Business API, E-posta (SMTP, Gmail OAuth, Amazon SES), SMS (Twilio, MSG91, Vonage, AWS SNS) ve Telegram Bot API'yi destekler. Müşteri talebine göre sürekli yeni kanallar ekliyoruz.

Question 5

Toplu mesaj gönderebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, birden fazla kişiye aynı anda mesaj göndermek için toplu kampanyalar oluşturabilirsiniz. Her kanalın kendine özgü hız sınırları ve en iyi uygulamaları vardır; sistemimiz bunlara uymanıza yardımcı olur.

Question 6

Otomasyon sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet! İş akışı oluşturucumuz, kullanıcı eylemleri, zaman gecikmeleri veya dış olaylar gibi tetikleyicilere dayalı otomatik diziler oluşturmanızı sağlar. Ayrıca damla kampanyaları, yapay zeka destekli otomatik yanıtlar ve kural tabanlı otomatik yanıtlayıcılar da kurabilirsiniz.

Question 7

Hangi yapay zeka özellikleri mevcut?

Accepted Answer

BeeCastly; OpenAI, Anthropic, Google AI, Groq, Ollama (kendi sunucunuzda) veya özel sağlayıcılarla yapay zeka destekli otomatik yanıtları destekler. Kanal bazında otomatik yanıtı ve insan incelemesi için pasif modu yapılandırabilir, sistem istemlerini özelleştirebilirsiniz.

Question 8

Fiyatlandırma nasıl işliyor?

Accepted Answer

Gönderdiğiniz kişi ve mesaj sayısına göre kademeli fiyatlandırma sunuyoruz. Starter planımız, 1.000 kişiye kadar ayda $29'dan başlar. Ayrıntılı bilgi için fiyatlandırma sayfamızı inceleyin.

Question 9

Paketimi değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, planınızı istediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Değişiklikler hemen geçerli olur ve ücretler orantılı olarak hesaplanır.

Question 10

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Tüm büyük kredi kartlarını (Visa, Mastercard, American Express) ve PayPal'ı kabul ediyoruz. Enterprise müşterileri fatura ile de ödeme yapabilir.

Question 11

BeeCastly GDPR uyumlu mu?

Accepted Answer

Evet, BeeCastly tamamen GDPR uyumludur. Onay yönetimi, veri silme taleplerinin işlenmesi ve denetim kayıtlarının tutulması için araçlar sunuyoruz. Veri işleme sözleşmelerimiz Enterprise müşterileri için mevcuttur.

Question 12

Verilerim ne kadar güvende?

Accepted Answer

Beklemedeki veriler için sektör standardı şifreleme (AES-256), aktarımdaki veriler için TLS 1.3 kullanıyoruz. Altyapımız, 7/24 güvenlik izlemesi yapılan SOC 2 Type II sertifikalı veri merkezlerinde barındırılıyor.

Question 13

Çıkış taleplerini siz mi yönetiyorsunuz?

Accepted Answer

Evet, sistemimiz tüm kanallardaki vazgeçme taleplerini otomatik olarak işler ve spam karşıtı düzenlemelere uyumu sağlamak için bir engelleme listesi tutar.

Sıkça Sorulan Sorular

Başlarken

Özellikler ve Kanallar

Fiyatlandırma ve Faturalandırma

Uyumluluk ve Güvenlik