İnceleme Akışı
Müşteri değerlendirmelerini toplayın, yönetin ve güçlendirin
Müşteri yorumlarını toplayın, yönetin ve güçlendirin. Mutlu müşterileri halka açık inceleme platformlarına yönlendirin ve iyileştirme için özel geri bildirimler alın.
Memnun müşterilerin çoğu asla yorum bırakmaz, memnun olmayan tek müşteri ise çoğu zaman bırakır. Herkese tek tek sormayı unutmak çok kolaydır.
ReviewFlow'un özü akıllı yönlendirmedir: bir müşteri size yüksek puan verdiğinde Google, Yelp, Trustpilot veya Facebook'ta herkese açık bir değerlendirme bırakmaya yönlendirilir. Düşük puan verdiğinde ise geri bildirimi özel olarak kaydedilir; böylece sorunları herkese açık hâle gelmeden çözebilirsiniz.
Sayfayı kısa bir bağlantıyla veya kasanızdaki bir QR koduyla paylaşın. Bir randevu tamamlandıktan sonra BeeCastly, seçtiğiniz gecikmeden sonra yorum isteğini WhatsApp'ta veya e-postada kendiliğinden gönderebilir. Tüm geri bildirimler tek yerde toplanır.
İhtiyacınız olan her şey
Başarınız için tasarlanmış güçlü yetenekler
Akıllı Yönlendirme
Memnun müşteriler yorum sayfanıza, memnun olmayanlar özel geri bildirime yönlendirilir.
QR Kodları
Mağaza içi ve etkinliklerde değerlendirme toplamak için QR kodları oluşturun.
Çoklu Platform
Google, Yelp, Trustpilot, Facebook ve daha fazlası için destek.
Otomatik İstekler
Tamamlanan randevudan sonra WhatsApp'ta veya e-postada sorar.
Geri Bildirim Kutusu
Tüm yanıtlar tek listede, her biri için bir durumla.
Takip Kampanyaları
Değerlendirme sayısını artırmak için otomatik e-postalar.
ReviewFlow için neden BeeCastly?
Her özellik başarınız düşünülerek tasarlandı.
4 basit adımda başlayın
Bir kampanya oluşturun
Derecelendirme eşiğinizi, inceleme platformlarınızı ve özelleştirilmiş sorularınızı belirleyin
Yorumları toplayın
Bağlantıyla, QR koduyla, e-postayla paylaşın veya web sitenize yerleştirin
Otomatik istekleri açın
İncelemeleri izleyin, geri bildirimlere yanıt verin ve derecelendirme artışınızı takip edin
İtibarınızı büyütün
Değerlendirmeleri izleyin, geri bildirimleri yanıtlayın ve puanlarınızın yükselişini görün.
Bunu kim kullanıyor?
Farklı sektörlerden ekipler sonuç almak için bu hizmete güveniyor
Restoranlar
Masa üstü QR kodları ve yemek sonrası değerlendirme istekleri.
Sağlık
Her randevudan sonra yorum isteyin ve memnun olmayan geri bildirimleri özel tutun; böylece önce siz çözebilirsiniz.
E-ticaret
Ürüne özel kampanyalarla satın alma sonrası değerlendirme istekleri.
Yerel Hizmetler
Yerel arama sıralamalarında öne çıkmak için Google Yorumlarınızı büyütün.
İlgili Hizmetler
Bu BeeCastly özellikleriyle harika çalışır
Sık sorulan sorular
Yalnızca Google ile mi çalışır?
Hayır. Google en yaygın olanıdır, ancak herhangi bir yorum sitesini bağlantısıyla ekleyebilirsiniz.
Düşük puan verilirse ne olur?
Müşteri, herkese açık yorum sitesine yönlendirilmek yerine özel geri bildirim vermeye davet edilir. Bunu ReviewFlow'da görürsünüz ve takip edebilirsiniz.
Yorumları otomatik olarak isteyebilir mi?
Evet. Bir randevu tamamlandıktan sonra, belirlediğiniz gecikmeden sonra WhatsApp'ta veya e-postada bir istek gönderebilir.
Bir şey yazdırmam gerekiyor mu?
Hayır, ama isterseniz yazdırabilirsiniz. Her kampanyanın kısa bir bağlantısı ve bir QR kodu vardır.
ReviewFlow denemeye hazır mısınız?
Ücretsiz planımızla başlayın ve BeeCastly'nin sunduğu her şeyi keşfedin. Kredi kartı gerekmez.
- Sonsuza dek ücretsiz plan
- 31 dil
- Uygulama gibi yüklenir