Puissantes Fonctionnalités
Tout pour des campagnes multicanal réussies.
Touchez les clients sur tous les canaux
WhatsApp, Email, SMS et Telegram : tous gérés à partir d'une seule boîte de réception unifiée
API d'entreprise WhatsApp
Connectez-vous à l'API officielle Meta Business pour envoyer des campagnes personnalisées à grande échelle en toute conformité.
- Gestion des messages modèles avec workflow d'approbation
- Messagerie conversationnelle bidirectionnelle
- Contenu multimédia : images, vidéos, documents et lieux
- Suivi de l'état de livraison, de lecture et de réponse en temps réel
- Gestion automatique des désinscriptions et délais antiblocage
Campagnes par e-mail
Envoyez des e-mails HTML professionnels avec SMTP, Gmail OAuth ou Amazon SES. Analyse complète de la livraison incluse.
- Éditeur HTML riche avec bibliothèque de modèles
- Personnalisation dynamique avec des balises de fusion
- Suivi des ouvertures, des clics, des rebonds et des désabonnements
- Envois programmés avec optimisation du fuseau horaire
- Configuration SMTP globale pour les administrateurs
Marketing par SMS
Accès instantané via Twilio, MSG91, Vonage ou AWS SNS. OTP, promotions et alertes urgentes.
- Prise en charge multi-fournisseurs avec basculement
- SMS bidirectionnels avec webhooks entrants
- Flux OTP/vérification
- Récépissés de livraison et suivi des pannes
- Gestion des listes du MDN et mots-clés de désinscription
Automatisation des messages privés Instagram
Automatisez les messages privés Instagram avec des réponses pilotées par l'IA, des déclencheurs de mentions en story et des parcours du commentaire au message privé.
- Réponses automatiques aux mentions en story
- Parcours de conversion du commentaire au message privé
- Gestion des conversations par l'IA
- Contenu multimédia : images, carrousels et liens vers les reels
- Historique complet des messages dans la boîte de réception unifiée
Automatisation des télégrammes
Intégrations de robots personnalisées avec messagerie de diffusion, claviers interactifs et déclencheurs basés sur des événements.
- Création de bot et configuration de webhook
- Diffusion sur les listes d'abonnés
- Claviers en ligne et boutons de rappel
- Déclencheurs d'événements : nouvel abonné, commande, mot-clé
- Historique complet des messages dans une boîte de réception unifiée
Conçu pour l'échelle, conçu pour vous
Tous les outils dont vous avez besoin pour automatiser le marketing, entretenir des prospects et augmenter vos revenus
AI & Intelligence
Assistance IA et réponse automatique
Moteur d'IA multifournisseur pour des réponses automatisées et des suggestions intelligentes.
- Prise en charge d'OpenAI, Anthropic, Google AI, Groq, Ollama
- Configuration de réponse automatique spécifique au canal
- Invites système et personnages personnalisables
- Suggestions d'IA en un clic dans la boîte de réception
- Affiner la température et le nombre maximum de jetons
Équipes IA
Déployez des équipes d'agents IA autonomes qui gèrent le support, les ventes et la création de contenu 24h/24 et 7j/7.
- Rôles d'agents prêts à l'emploi (support, ventes, contenu)
- Collaboration multi-agents
- Validation humaine intégrée
- Analyse de performance
Appels vocaux IA
Passez et recevez des appels téléphoniques avec des agents IA au ton naturel, capables de gérer les objections.
- Campagnes d'appels sortants par IA
- Gestion des appels entrants par IA
- Suivi des appels en direct et transfert
- Planification des appels et relances
Studio de contenu IA
Générez articles de blog, contenus sociaux, images et vidéos depuis un seul tableau de bord créatif.
- Génération d'articles de blog optimisés SEO
- Contenus réseaux sociaux pour toutes les plateformes
- Création d'images et vidéos par IA
- File d'attente et planification de contenu
Mode passif
L'IA génère des brouillons de réponse sans envoi, ce qui est parfait pour les flux de travail impliquant un humain.
- Les brouillons de l'IA apparaissent dans la boîte de réception pour examen
- Modifier avant d'envoyer en un clic
- Suivez les ratios de réponse de l'IA et de l'humain
- Basculement du mode passif par canal
Moteur de règles de réponse automatique
Créez des règles basées sur des mots clés et des conditions pour les réponses automatisées des canaux.
- Correspondance de mots clés avec prise en charge des expressions régulières
- Ensembles de règles spécifiques au canal
- Ordre de priorité pour les conflits de règles
- Revenir à l'IA lorsqu'aucune règle ne correspond
Marketing & Growth
Entonnoirs de génération de leads
Créez des pages de destination et des formulaires en plusieurs étapes. Publiez sur un sous-domaine ou un domaine personnalisé.
- Générateur d'entonnoir visuel avec glisser-déposer
- Publication de sous-domaines avec des domaines personnalisés
- Formulaires en plusieurs étapes avec logique conditionnelle
- La synchronisation automatique conduit aux contacts avec des tags
- Analyse des conversions et suivi des dépôts
Automatisation du flux de travail
Générateur visuel avec déclencheurs, conditions, délais et actions cross-canal.
- Déclencheurs d'événements, de calendriers et de webhooks
- Branchement conditionnel avec logique if/else
- Actions cross-canal : WhatsApp, Email, SMS
- Délais avec prise en compte du fuseau horaire
- Exécuter la surveillance et le suivi des erreurs
Ciblage d'audience
Filtres d'audience de campagne avancés pour une messagerie ciblée.
- Filtrer par type d'objectif et libellé d'entonnoir
- Fenêtres de récence des leads (7, 14, 30, 60, 90 jours)
- Inclusion et exclusion basées sur des balises
- Requêtes multi-filtres combinées
Pilote automatique Meta Ads
Gérez automatiquement vos campagnes publicitaires Facebook et Instagram grâce à des règles d'optimisation par IA.
- Gestion automatisée des campagnes publicitaires
- Règles d'optimisation budgétaire
- Tests créatifs A/B
- Attribution multicanale
Moteur de prospects YouTube
Transformez vos spectateurs YouTube en prospects qualifiés grâce aux liens trackés et relances automatisées par message privé.
- Liens trackés par vidéo
- Automatisations déclenchées par commentaire
- Capture de prospects et intégration CRM
- Analyse du ROI par vidéo
Flux de révision
Collectez et acheminez les avis des clients vers des plateformes publiques ou des commentaires privés.
- Routage intelligent par seuil de notation
- Codes QR et widgets d'évaluation intégrables
- Assistance Google, Yelp, Trustpilot, Facebook
- Tendances de notation et analyse des sentiments
- Campagnes de suivi automatisées
Business & Commerce
Réservation et planification en ligne
Prise de rendez-vous basée sur l'IA avec gestion du personnel, disponibilité et coupons.
- Configuration automatique de l'IA à partir de la description de l'entreprise
- Page de réservation publique avec créneaux en temps réel
- Horaires du personnel, jours de congé et affectations de service
- Coupons avec pourcentage ou remises fixes
- E-mails de confirmation et rappels
Facturation et paiements
Factures professionnelles avec passerelles de paiement intégrées et rappels automatiques.
- Modèles de facture de marque
- Stripe, PayPal et d'autres passerelles de paiement
- Factures récurrentes pour les abonnements
- Rappels en retard et suivi des paiements
- Reporting des revenus et exportation CSV
Gestion des contacts
Balises, segments, champs personnalisés, notation des prospects et filtres d'audience basés sur des entonnoirs.
- Champs et balises personnalisés illimités
- Filtres de type d'objectif et d'étiquette d'entonnoir
- Segmentation basée sur la récence
- Importation CSV/Excel avec détection des doublons
- Notation de l'engagement des contacts
Recherche de clients
Découvrez de nouveaux prospects grâce à la recherche intelligente et aux séquences de sensibilisation automatisées.
- Filtres par secteur, emplacement et taille
- Diffusion automatisée des e-mails et de WhatsApp
- Signaux de notation des leads et d’engagement
- Créer automatiquement des contacts dans CRM
- Suivi de l'attribution des conversions
Boutique en ligne (ShopOS)
Lancez un e-commerce multi-boutiques avec commandes WhatsApp, passerelles de paiement et suivi de livraison.
- Gestion multi-boutiques
- Commandes via catalogue WhatsApp
- Intégration de passerelles de paiement
- Notifications de livraison
Automatisations e-commerce
Déclenchez des messages automatisés pour les paniers abandonnés, les confirmations de commande et le suivi des livraisons.
- Récupération des paniers abandonnés
- Messages de confirmation de commande
- Notifications de suivi de livraison
- Déclencheurs de vente croisée et additionnelle
Platform & Admin
Analyses et rapports
Tableaux de bord en temps réel avec des mesures par canal et les performances des campagnes.
- Envoyé, livré, lu, répondu, suivi échoué
- Tableaux de bord de santé par canal
- Performances de la campagne avec taux d'engagement
- Analyse du cycle de vie des contacts et de la notation
- Rapports CSV exportables
Conformité et sécurité
Sécurité de niveau entreprise avec outils intégrés de confidentialité et de conformité.
- Conformité au RGPD avec traitement des désinscriptions
- Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
- Journaux d'audit pour toutes les actions
- Chiffrement des données au repos (AES-256)
- Isolation multi-locataires
Architecture multi-locataires
Gérez plusieurs organisations, équipes et déploiements en marque blanche.
- Isolation et configuration par locataire
- Collaboration en équipe avec attribution de rôles
- Options de marque blanche et de marque personnalisée
- Mode agence pour la gestion des clients
Agence en marque blanche
Gérez une agence digitale avec sous-comptes, image de marque personnalisée, instantanés et facturation client.
- Sous-comptes illimités
- Image de marque et domaine en marque blanche
- Instantanés de configuration
- Facturation et rapports clients
Paramètres d'administration globaux
Configuration centralisée pour SMTP, les fournisseurs d'IA et les préférences à l'échelle de la plateforme.
- Configuration SMTP globale pour tous les locataires
- Paramètres du fournisseur d'IA avec sélection du modèle
- Contrôles de thème et de marque à l'échelle de la plateforme
- Surveillance de l'état du système
Forfaits et paiements administratifs
Gérez les plans d'abonnement, la facturation et les quotas de locataires à partir du panneau d'administration.
- Création de plan avec limites de contacts et de messages
- Attribution et mises à niveau du plan locataire
- Suivi de l'utilisation et application des quotas
- Prise en charge de l'intégration des paiements
Infrastructure de niveau entreprise
Fiable, sécurisé et ultra rapide, conçu pour gérer votre croissance