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Flux de travail / Générateur d'automatisation

Un éditeur d'automatisations visuel pour vos campagnes multicanales

Les automatisations envoient le bon message quand quelque chose se passe, comme une nouvelle réservation, une commande ou un client devenu silencieux. Les Chatbot Flows vous permettent de créer des menus WhatsApp avec boutons et embranchements sur un canevas visuel. Partez de recettes prêtes à l'emploi.

30+
Types de déclencheurs
15+
Types d'actions
4
Canaux
2
éditeurs : étapes et canevas
Aperçu

L'automatisation, c'est là que vous gagnez le plus de temps. Le créateur visuel de workflows de BeeCastly vous permet de concevoir des automatisations en plusieurs étapes qui fonctionnent sur WhatsApp, l'e-mail et les SMS.

Les automatisations le font pour vous. Choisissez un déclencheur, comme un nouveau contact, une étiquette, une réservation, une commande, un panier abandonné ou une facture arrivée à échéance. Ajoutez ensuite des étapes : envoyer un WhatsApp, un e-mail ou un SMS, attendre, ajouter une étiquette, demander un avis, passer la main à une personne, ou laisser l'IA décider de continuer ou non.

Pour WhatsApp, les Chatbot Flows vous offrent un canevas visuel. Posez une question avec des boutons ou un menu, envoyez chaque réponse sur son propre chemin, et vérifiez les disponibilités ou prenez un rendez-vous directement dans la discussion. Testez un flux avant de l'activer. Des heures calmes et un plafond quotidien gardent les messages courtois.

Fonctionnalités clés

Tout ce dont vous avez besoin

Des capacités puissantes conçues pour vous aider à réussir

Canevas visuel

Contacts, réservations, commandes, paniers, factures, séjours et prospects.

Logique conditionnelle

Embranchements si/sinon fondés sur n'importe quelle propriété de contact.

Délais et planification

Récupération de paniers, bienvenue, demande d'avis, reconquête et plus encore.

Multicanal

Envoyez WhatsApp, e-mail et SMS depuis un seul workflow.

Webhooks

Déclenchez des API externes et recevez des événements entrants par rappel HTTP.

Surveillance en direct

Décrivez le chatbot que vous voulez et l'IA rédige le flux.

Avantages

Pourquoi choisir BeeCastly pour Automations ?

Chaque fonctionnalité est conçue pour votre réussite.

Canevas visuel de flux de travail par glisser-déposer
Déclencheurs d'événement : nouveau contact, balise ajoutée, soumission de l'entonnoir, date, webhook
Des attentes de quelques minutes à plusieurs jours
Des recettes prêtes à l'emploi comme la récupération de paniers et la reconquête de clients
Délais et planification avec prise en compte du fuseau horaire
Orchestration multicanale dans un seul scénario
Gestion des erreurs et logique de nouvelle tentative
Heures calmes et plafond quotidien
Comment ça marche

Commencez en 4 étapes simples

1

Choisissez un déclencheur

Sélectionnez ce qui démarre le flux de travail : événement, planification ou manuel

2

Construire le flux

Ajoutez des étapes : messages, retards, conditions et actions de canal

3

Test

Activez le flux de travail. Surveillez les exécutions, les taux de réussite et les erreurs en temps réel

4

Activez et surveillez

Voyez qui se trouve dans chaque automatisation et où il en est.

Cas d'utilisation

Qui utilise ceci ?

Des équipes de différents secteurs font confiance à ce service pour obtenir des résultats

Série de bienvenue

Récupérez les paniers abandonnés et remerciez les clients après une commande.

Salons et cliniques

Rappelez les rendez-vous à vos clients et relancez-les après une absence.

Prospect Nurture

Notez vos prospects et faites-les progresser dans votre pipeline avec des contenus ciblés.

Relance après événement

Messages de remerciement après l'événement, enquêtes et recommandations pour la suite.

Services connexes

Fonctionne parfaitement avec ces fonctionnalités BeeCastly

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre Automations et Chatbot Flows ?

Automations envoie des messages et exécute des actions quand quelque chose se passe, comme une réservation ou une commande. Chatbot Flows répond aux clients dans une discussion WhatsApp avec des boutons et des menus.

Dois-je tout construire de zéro ?

Non. Partez d'une recette prête à l'emploi, comme la récupération de paniers ou la reconquête de clients, et adaptez-la. L'IA peut aussi rédiger un flux de chatbot à partir d'une courte description.

Puis-je empêcher l'envoi de messages la nuit ?

Oui. Les heures calmes et un plafond quotidien retiennent les étapes jusqu'au bon moment.

Puis-je tester avant la mise en service ?

Chatbot Flows propose un test. Automations signale les problèmes de configuration avant que vous les activiez.

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