Shopifyをつなぐ WhatsAppとCRMに
Shopifyの顧客・注文・商品をBeeCastlyに同期し、注文が入ったらWhatsAppで自動フォローアップ。
できること
顧客・注文・商品
Shopifyのデータは、数分ごとから1日1回まで、選んだスケジュールでBeeCastlyに取り込まれます。
注文をリアルタイムに更新
アプリのAPIシークレットキーを追加すると、新規注文や顧客情報の変更がShopifyのWebhook経由で発生と同時に届きます。
WhatsAppの注文フロー
注文が入ると、オートメーションがWhatsAppで確認メッセージやお礼メッセージを送れます。
顧客リストをひとつに
Shopifyの購入者が、WhatsApp、Instagram、フォームからのリードと並んでCRMに入ります。
放棄されたチェックアウトを把握
開始されたものの完了しなかったチェックアウトと、そのうち連絡が許可されている顧客を確認できます。
商品編集は双方向
BeeCastlyで商品情報を変更し、その更新をShopifyストアに反映できます。
4ステップで接続
- 1
Shopifyでカスタムアプリを作成
Shopify管理画面でカスタムアプリを作成し、Admin APIのアクセストークンをコピーします。
- 2
BeeCastlyで接続
Eコマース設定にトークンを貼り付けます。リアルタイム更新にはAPIシークレットキーも追加します。
- 3
同期する内容を選ぶ
顧客・注文・商品を同期する頻度を選びます。
- 4
注文フローをオンにする
注文が入ったらWhatsAppメッセージを送ります。
よくある質問
Shopify App Storeのアプリは必要ですか？
いいえ。ご自身のShopify管理画面で作成したカスタムアプリのアクセストークンで接続します。
同期はリアルタイムですか？
APIシークレットキーを追加すると、新規注文や顧客情報の変更がShopifyのWebhook経由で発生と同時に届きます。追加しない場合は、選んだスケジュールで同期されます。
放棄されたチェックアウトのリマインダーは送られますか？
Shopifyではまだ対応していません。放棄されたチェックアウトと連絡可能な顧客は確認できますが、リマインダーは自動送信されません。
注文の発送時に顧客へメッセージを送れますか？
Shopifyではまだ対応していません。注文フローは注文が入った時点で開始します。
料金はいくらですか？
Shopify連携は無料プランを含むすべてのプランで使えます。有料プランは月額$19からで、メッセージ数と連絡先数が増えます。