자동화는 가장 많은 시간을 아껴주는 기능입니다. BeeCastly의 비주얼 워크플로 빌더로 WhatsApp, 이메일, SMS에 걸쳐 실행되는 여러 단계의 자동화를 설계할 수 있습니다.
자동화가 대신 해 줘요. 새 연락처, 태그, 예약, 주문, 장바구니 이탈, 결제 기한이 된 청구서 같은 트리거를 고르세요. 그런 다음 단계를 추가하세요. WhatsApp, 이메일, SMS 보내기, 대기, 태그 추가, 리뷰 요청, 사람에게 넘기기, 또는 AI가 계속할지 판단하게 하기예요.
WhatsApp용 챗봇 플로우는 시각적 캔버스를 제공해요. 버튼이나 메뉴로 질문하고, 답변마다 다른 경로로 보내고, 채팅 안에서 예약 가능 여부를 확인하거나 예약을 잡을 수 있어요. 켜기 전에 플로우를 테스트하세요. 조용한 시간과 일일 한도로 메시지를 정중하게 유지해요.
필요한 모든 것
성공을 위한 강력한 기능
비주얼 캔버스
연락처, 예약, 주문, 장바구니, 청구서, 숙박, 리드.
조건 분기
연락처의 어떤 속성으로든 조건 분기를 만드세요.
대기 및 예약
장바구니 복구, 환영, 리뷰 요청, 재방문 유도 등.
멀티 채널
하나의 워크플로에서 WhatsApp, 이메일, SMS를 보내세요.
웹훅
외부 API를 호출하고 들어오는 웹훅 이벤트를 받으세요.
실시간 모니터링
원하는 챗봇을 설명하면 AI가 플로우 초안을 만들어 줘요.
자동화에 BeeCastly를 선택하는 이유
모든 기능은 당신의 성공을 위해 설계되었습니다.
4가지 간단한 단계로 시작하기
트리거를 선택하세요
워크플로를 시작하는 항목(이벤트, 일정, 수동)을 선택하세요.
흐름 구축
단계 추가: 메시지, 지연, 조건 및 채널 작업
활성화
워크플로를 켭니다. 실행, 성공률, 오류를 실시간으로 모니터링하세요.
활성화 및 모니터링
각 자동화에 누가 있고 어디까지 진행했는지 확인하세요.
누가 사용하나요?
다양한 산업의 팀이 이 서비스로 성과를 달성합니다
환영 시리즈
장바구니 이탈을 되살리고 주문 후 고객에게 감사 인사를 보내세요.
살롱 및 클리닉
예약 전에 고객에게 알리고 노쇼 후에 후속 연락을 하세요.
리드 육성
리드에 점수를 매기고 맞춤 콘텐츠로 파이프라인을 따라 이동시키세요.
행사 후속 관리
행사 후 감사 메시지, 설문, 다음 단계 추천.
자주 묻는 질문
자동화와 챗봇 플로우는 뭐가 다른가요?
자동화는 예약이나 주문 같은 일이 생기면 메시지를 보내고 작업을 실행해요. 챗봇 플로우는 WhatsApp 채팅 안에서 버튼과 메뉴로 고객에게 답해요.
처음부터 만들어야 하나요?
아니요. 장바구니 복구나 재방문 유도 같은 기성 레시피에서 시작해 필요에 맞게 바꾸세요. AI가 짧은 설명으로 챗봇 플로우 초안을 만들어 줄 수도 있어요.
밤에는 메시지가 나가지 않게 할 수 있나요?
네. 조용한 시간과 일일 한도가 알맞은 시간까지 단계를 보류해요.
시작하기 전에 테스트할 수 있나요?
챗봇 플로우에는 테스트 실행이 있어요. 자동화는 켜기 전에 설정 문제를 보여 줘요.