AI는 고객과 소통하는 방식을 바꿉니다. BeeCastly의 AI 자동화는 단순히 답변을 보내는 데 그치지 않고, 맥락을 이해하고 의도를 파악해 고객을 만족시키는 사람 같은 응답을 생성합니다.
6개 AI 제공업체 중에서 선택하세요. OpenAI GPT-4o, Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, Ollama(자체 호스팅), 또는 OpenAI 호환 API를 쓸 수 있습니다. 제공업체마다 맞춤 시스템 프롬프트, 온도 설정, 토큰 한도를 개별적으로 구성할 수 있습니다.
완전 자동 답변을 원하면 활성 모드를, 사람이 검토할 초안을 원하면 수동 모드를 사용하세요. 어느 쪽이든 팀은 모든 채널에서 더 빠르고 일관되게 응답합니다.
필요한 모든 것
성공을 위한 강력한 기능
6개 AI 제공업체
OpenAI, Anthropic, Google, Groq, Ollama 및 맞춤 엔드포인트.
스마트 답변
대화 기록을 이해하는 문맥 인식 AI 답변.
의도 감지
메시지를 자동으로 분류해 알맞은 응답으로 연결합니다.
수동 모드
AI가 답변 초안을 작성하고, 발송 전 담당자가 검토합니다.
다국어
고객의 입력에 따라 어떤 언어로도 자동으로 응답합니다.
사용량 추적
토큰 사용량, 비용, 응답 품질을 모니터링합니다.
AI에 BeeCastly를 선택하는 이유
모든 기능은 당신의 성공을 위해 설계되었습니다.
4가지 간단한 단계로 시작하기
제공업체를 선택하세요
지원되는 6개의 AI 제공업체 중에서 선택하거나 자체 호환 API를 가져오세요.
동작 구성
시스템 프롬프트 설정, 채널 활성화, 응답 매개변수 조정
활성화
AI 지원 인간 응답을 위해 자동 응답을 켜거나 수동 모드를 사용하십시오.
활성화
자동 답변을 켜거나 수동 모드를 사용해 모든 채널에서 AI가 지원하는 응답을 보내세요.
누가 사용하나요?
다양한 산업의 팀이 이 서비스로 성과를 달성합니다
고객 지원
자주 묻는 질문에 AI가 즉시 답하고, 필요할 때 매끄럽게 상담원에게 넘깁니다.
영업 리드 검증
대화형 인텔리전스를 통한 AI 기반 리드 점수화 및 검증.
자주 묻는 질문 자동화
모든 채널에서 자주 묻는 질문에 자동으로 답변합니다.
감정 분석
고객 감정을 모니터링하고 부정적인 대화를 검토 대상으로 표시합니다.
관련 서비스
BeeCastly의 이 기능들과 함께 사용하면 효과적입니다