Fluxo de revisão
Colete, gerencie e amplifique as avaliações dos clientes
Colete, gerencie e amplifique as avaliações dos clientes. Encaminhe clientes satisfeitos para plataformas de avaliação públicas e obtenha feedback privado para melhorias.
A maioria dos clientes satisfeitos nunca deixa uma avaliação, e o único cliente insatisfeito muitas vezes deixa. Pedir a cada pessoa à mão é fácil de esquecer.
O coração do ReviewFlow é o direcionamento inteligente: quando um cliente dá uma nota alta, ele é levado a publicar uma avaliação no Google, Yelp, Trustpilot ou Facebook. Quando a nota é baixa, o feedback fica registrado de forma privada para que você resolva o problema antes que ele venha a público.
Compartilhe a página com um link curto ou um QR code no balcão. Depois que um agendamento é concluído, o BeeCastly pode enviar o pedido de avaliação pelo WhatsApp ou por e-mail sozinho, após o intervalo que você escolher. Todo o feedback fica em um só lugar.
Tudo o que você precisa
Capacidades poderosas projetadas para ajudá-lo a ter sucesso
Direcionamento inteligente
Clientes satisfeitos vão para a sua página de avaliações, e os insatisfeitos para um feedback privado.
QR codes
Gere QR codes para coletar avaliações na loja e em eventos.
Multiplataforma
Compatível com Google, Yelp, Trustpilot, Facebook e mais.
Pedidos automáticos
Pede após um agendamento concluído, pelo WhatsApp ou por e-mail.
Caixa de entrada de feedbacks
Todas as respostas em uma lista, com um status para cada uma.
Campanhas de acompanhamento
E-mails automáticos para aumentar o volume de avaliações.
Por que escolher o BeeCastly para ReviewFlow?
Cada recurso é projetado pensando no seu sucesso.
Comece em 4 passos simples
Crie uma campanha
Defina seu limite de classificação, plataformas de avaliação e perguntas personalizadas
Colete avaliações
Compartilhe via link, código QR, e-mail ou incorpore em seu site
Ative os pedidos automáticos
Monitore as avaliações, responda aos comentários e acompanhe o crescimento da sua classificação
Fortaleça sua reputação
Monitore avaliações, responda aos feedbacks e veja suas notas subirem.
Quem usa isso?
Equipes de diferentes setores confiam neste serviço para obter resultados
Restaurantes
QR codes na mesa e pedidos de avaliação após a refeição.
Saúde
Peça uma avaliação depois de cada atendimento e mantenha em privado os comentários de quem não gostou, para você resolver primeiro.
Comércio eletrônico
Pedidos de avaliação após a compra com campanhas específicas por produto.
Serviços locais
Acumule avaliações no Google para dominar as buscas locais.
Serviços relacionados
Funciona muito bem junto com esses recursos do BeeCastly
Perguntas frequentes
Funciona só com o Google?
Não. O Google é o mais comum, mas você pode adicionar qualquer site de avaliações pelo link dele.
O que acontece com uma nota baixa?
O cliente é convidado a dar um feedback privado, em vez de ser enviado ao site público de avaliações. Você o vê no ReviewFlow e pode entrar em contato.
Ele pode pedir avaliações automaticamente?
Sim. Depois que um agendamento é concluído, ele pode enviar um pedido pelo WhatsApp ou por e-mail após o intervalo que você definir.
Preciso imprimir alguma coisa?
Não, mas pode. Cada campanha tem um link curto e um QR code.
Pronto para experimentar ReviewFlow?
Comece com nosso plano gratuito e explore tudo o que o BeeCastly tem a oferecer. Não é necessário cartão de crédito.
- Plano grátis para sempre
- 31 idiomas
- Instala como um app