Skip to main content

واٹس ایپ بزنس API

ذاتی نوعیت کی مہمات بھیجنے، بات چیت کو خودکار کرنے، اور کسٹمر کی مصروفیت کو پیمانے پر منظم کرنے کے لیے آفیشل Meta WhatsApp Business API سے جڑیں۔

شرطیں

ایک BeeCastly اکاؤنٹ (مفت درجے کا کام)
میٹا بزنس اکاؤنٹ (business.facebook.com)
ایک تصدیق شدہ کاروباری فون نمبر (پہلے سے WhatsApp پر نہیں ہے)
میٹا بزنس مینیجر میں کاروباری تصدیق مکمل ہو گئی۔

سیٹ اپ گائیڈ

1BeeCastly میں WhatsApp کو مربوط کریں۔

اپنے BeeCastly ڈیش بورڈ میں Settings → Integrations → WhatsApp پر جائیں۔
"Connect WhatsApp Business API" پر کلک کریں۔ آپ کو میٹا کے ایمبیڈڈ سائن اپ فلو پر بھیج دیا جائے گا۔
اپنے میٹا بزنس اکاؤنٹ اور فون نمبر کو منتخب کرنے کے لیے پرامپٹس پر عمل کریں۔
ایک بار منسلک ہونے کے بعد، آپ کا WhatsApp بزنس اکاؤنٹ ID، فون نمبر ID، اور رسائی ٹوکن خود بخود کنفیگر ہو جاتے ہیں۔

2میسج ٹیمپلیٹس بنائیں

واٹس ایپ کو آؤٹ باؤنڈ پیغامات کے لیے پہلے سے منظور شدہ ٹیمپلیٹس کی ضرورت ہوتی ہے (آپ 24 گھنٹے کی ونڈو کے باہر فری فارم پیغامات نہیں بھیج سکتے)۔
مہم → ٹیمپلیٹس پر جائیں اور "ٹیمپلیٹ بنائیں" پر کلک کریں۔
ایک زمرہ منتخب کریں: مارکیٹنگ، تصدیق۔
اپنی ٹیمپلیٹ کو متغیرات کے ساتھ لکھیں جیسے {{1}}، {{2}} ذاتی نوعیت کے لیے۔
میٹا جائزہ کے لیے جمع کروائیں۔ منظوری میں عام طور پر 1-24 گھنٹے لگتے ہیں۔

3ایک نشریاتی مہم بھیجیں۔

مہم → براڈکاسٹس → تخلیق کریں پر جائیں۔
چینل کے بطور WhatsApp کو منتخب کریں۔
اپنا منظور شدہ ٹیمپلیٹ اور سامعین (رابطے، ٹیگز، یا سیگمنٹس) کا انتخاب کریں۔
مقامی فیلڈز سے رابطہ کرنے کے لیے میپ ٹیمپلیٹ متغیرات (نام، فون، پیغام دیکھیں)
پھر کلک کریں ابھی بھیجیں یا شیڈول۔

4بات چیت کا نظم کریں۔

تمام آنے والے WhatsApp پیغامات Messages → WhatsApp میں ظاہر ہوتے ہیں۔
صارفین کو براہ راست ان باکس سے جواب دیں — 24 گھنٹے کی ونڈو کے اندر، آپ فری فارم پیغامات بھیج سکتے ہیں۔
آپ کے AI بوٹ کو عام سوالات کو خود بخود ہینڈل کرنے دینے کے لیے AI آٹو جواب کو فعال کریں۔

بہترین طرز عمل

اعلی معیار کی درجہ بندی کو برقرار رکھیں

سپیم سے بچ کر اپنے پیغام کے معیار کی درجہ بندی کو بلند رکھیں۔ اگر صارف آپ کو مسدود کرتے ہیں یا پیغامات کی اطلاع دیتے ہیں، تو میٹا آپ کی بھیجنے کی حد کو محدود کر سکتا ہے۔

آپٹ ان رضامندی حاصل کریں۔

مارکیٹنگ کے پیغامات بھیجنے سے پہلے ہمیشہ واضح آپٹ ان حاصل کریں۔ فارمز، ویب سائٹ ویجٹ، یا ذاتی طور پر رضامندی کا مجموعہ استعمال کریں۔

AI خودکار جواب کو سمجھداری سے استعمال کریں۔

AI خودکار جواب بہترین کام کرتا ہے جب آپ اپنے بوٹ کو متعلقہ علمی مضامین کے ساتھ تربیت دیتے ہیں۔ صارفین کو ہمیشہ انسانی ایجنٹ تک پہنچنے کا راستہ فراہم کریں۔

اہم: 24 گھنٹے میسجنگ ونڈو

WhatsApp Business API میں 24 گھنٹے کی میسجنگ ونڈو ہے۔ آپ گاہک کے آخری پیغام کے 24 گھنٹے کے اندر ہی فریفارم پیغامات بھیج سکتے ہیں۔ اس ونڈو کے باہر، آپ کو منظور شدہ ٹیمپلیٹس کا استعمال کرنا چاہیے۔

API Examples

Use the BeeCastly REST API to send WhatsApp messages programmatically.

bash
curl -X POST https://api.beecastly.com/api/whatsapp/send \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "phone": "+1234567890",
    "message": "Hello from BeeCastly!"
  }
javascript·send-message.js
const response = await fetch('https://api.beecastly.com/api/whatsapp/send', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': 'Bearer YOUR_API_KEY',
    'Content-Type': 'application/json',
  },
  body: JSON.stringify({
    phone: '+1234567890',
    message: 'Hello from BeeCastly!',
  }),
});

const data = await response.json();
console.log(data);

Troubleshooting

Template not approved

If your template is rejected by Meta, check that it follows WhatsApp's guidelines: no promotional content in utility templates, proper formatting, and clear call-to-action buttons.

Messages not delivering

Ensure the recipient has opted in to receive messages. Check your WhatsApp Business Account health status in the Meta Business Manager.

Rate limits

WhatsApp Cloud API has rate limits. Start with small batches and scale gradually. Use the BeeCastly campaign scheduler to manage sending rates.

Frequently Asked Questions

How long does Meta verification take?
Meta Business verification typically takes 2-5 business days. Ensure your business documents are clear and match your Business Manager details.
Can I use my personal WhatsApp number?
No, you need a dedicated WhatsApp Business API number. This cannot be a personal WhatsApp or WhatsApp Business App number.
What is the cost per message?
WhatsApp charges per conversation (24-hour window), not per message. The first message in a conversation is charged; all subsequent messages within 24 hours are free.