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Bot de site Web IA / Widget de chat

Un widget de discussion intelligent qui capture des prospects pendant votre sommeil

Un chatbot IA qui répond sur WhatsApp, Instagram et le chat de votre site, 24 h/24 et 7 j/7. Il apprend de votre base de connaissances, communique les prix, prend des réservations et des commandes, et vous passe la discussion quand une personne est nécessaire.

24h/24 et 7j/7
Disponibilité
3
Canaux couverts
1 clic
Passation
0
Aucun code requis
Aperçu

Les mêmes questions reviennent chaque jour : prix, horaires, adresse, est-ce en stock. Quand vous êtes occupé ou que vous dormez, ces clients attendent, ou vont ailleurs.

Entraînez le robot sur votre propre base de connaissances : importez des FAQ, la documentation produit, des URL de site ou du texte libre. L'IA s'appuie sur le RAG (génération augmentée par récupération) pour fournir des réponses précises et contextuelles, ancrées dans vos contenus réels.

Enseignez-lui davantage en important un fichier PDF ou Word, en collant du texte ou en ajoutant un lien vers une page web. Quand quelqu'un pose une question à laquelle il ne sait pas répondre, vous voyez la question et pouvez ajouter la réponse en un clic. Quand un client a besoin d'une personne, vous reprenez la discussion depuis votre boîte de réception Messages.

Fonctionnalités clés

Tout ce dont vous avez besoin

Des capacités puissantes conçues pour vous aider à réussir

Toujours actif

Répond aux clients à toute heure, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés.

Propulsé par le RAG

Des réponses fondées sur votre documentation et votre base de connaissances.

Prospect Capture

Les clients peuvent réserver ou commander directement dans la discussion.

Aux couleurs de votre marque

Quand une personne est nécessaire, vous prenez le relais depuis la boîte de réception.

Contrôle des domaines

Limitez le widget aux domaines autorisés, avec limitation du débit.

Transfert en direct

Transférez les demandes complexes à un agent humain en toute fluidité.

Avantages

Pourquoi choisir BeeCastly pour Chatbots IA ?

Chaque fonctionnalité est conçue pour votre réussite.

Répond 24 h/24 et 7 j/7 sur WhatsApp, Instagram et votre site
Apprend de votre base de connaissances, alimentée par les données de votre boutique
Communique les prix et prend les réservations et les commandes
Transfert transparent aux agents en direct via la boîte de réception BeeCastly
Personnalisation complète : couleurs, position, message de bienvenue et avatar
Réponses issues de vos documents et URL importés grâce au RAG
Historique des conversations et persistance des sessions
Contrôle d'accès par domaine et limitation du débit
Comment ça marche

Commencez en 4 étapes simples

1

Installer l'extrait

Collez une seule balise de script dans le HTML de votre site Web

2

Entraîner le robot

Téléchargez des FAQ, des documents ou des pages de produits pour créer la base de connaissances

3

Activez-le

Un widget apparaît sur votre site, capturant des prospects et répondant aux questions 24h/24 et 7j/7

4

Mettre en ligne

Le widget apparaît sur votre site, capture des prospects et répond aux questions 24h/24.

Cas d'utilisation

Qui utilise ceci ?

Des équipes de différents secteurs font confiance à ce service pour obtenir des résultats

Produits SaaS

Répondez aux questions de tarifs, de fonctionnalités et techniques pour réduire les tickets d'assistance.

Commerce en ligne

Recommandations produits, aide au choix de la taille et suivi des commandes.

Services professionnels

Qualifiez vos prospects par un questionnaire conversationnel avant de planifier une consultation.

Éducation

Informations sur les formations, accompagnement à l'inscription et soutien aux étudiants.

Services connexes

Fonctionne parfaitement avec ces fonctionnalités BeeCastly

Questions fréquentes

D'où le bot tire-t-il ses réponses ?

De votre base de connaissances. Elle est alimentée par les données de votre boutique, et vous pouvez ajouter des FAQ, des fichiers et des liens web. Vous voyez les questions auxquelles il n'a pas su répondre et pouvez les ajouter.

Puis-je reprendre une conversation ?

Oui. Répondez vous-même depuis la boîte de réception Messages à tout moment. Le bot passe aussi la main quand un client a besoin d'une personne.

Ai-je besoin de ma propre clé d'IA ?

Non. BeeCastly a une IA intégrée avec un quota mensuel sur chaque forfait. Vous pouvez aussi connecter votre propre clé OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Groq, OpenRouter ou DeepSeek.

Comment ajouter le chat à mon site web ?

Copiez une ligne de code depuis BeeCastly et collez-la dans votre site. Une bulle de chat apparaît à vos couleurs.

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  • S'installe comme une app
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