Flux de révision
Collectez, gérez et amplifiez les avis de vos clients
Collectez, gérez et amplifiez les avis clients. Dirigez les clients satisfaits vers des plateformes d’avis publiques et capturez des commentaires privés pour les améliorer.
La plupart des clients satisfaits ne laissent jamais d'avis, alors que l'unique client mécontent, lui, en laisse souvent un. Demander à chacun à la main, on l'oublie facilement.
Le cœur de ReviewFlow, c'est l'orientation intelligente : quand un client vous attribue une bonne note, il est dirigé vers Google, Yelp, Trustpilot ou Facebook pour y laisser un avis public. S'il vous note mal, son retour est recueilli en privé afin que vous puissiez régler le problème avant qu'il ne devienne public.
Partagez la page avec un lien court ou un code QR à votre comptoir. Une fois une réservation terminée, BeeCastly peut envoyer lui-même la demande d'avis sur WhatsApp ou par e-mail, après le délai que vous choisissez. Tous les retours arrivent au même endroit.
Tout ce dont vous avez besoin
Des capacités puissantes conçues pour vous aider à réussir
Orientation intelligente
Les clients satisfaits vont sur votre page d'avis, les mécontents vers un retour privé.
QR codes
Générez des QR codes pour collecter des avis en boutique et lors d'événements.
Multiplateforme
Prise en charge de Google, Yelp, Trustpilot, Facebook et bien d'autres.
Demandes automatiques
Demande après une réservation terminée, sur WhatsApp ou par e-mail.
Boîte de réception des retours
Toutes les réponses dans une seule liste, avec un statut pour chacune.
Campagnes de relance
E-mails automatisés pour augmenter le nombre d'avis.
Pourquoi choisir BeeCastly pour ReviewFlow ?
Chaque fonctionnalité est conçue pour votre réussite.
Commencez en 4 étapes simples
Créer une campagne
Définissez votre seuil de notation, vos plateformes d'évaluation et vos questions personnalisées
Recueillir des avis
Partagez via un lien, un code QR, un e-mail ou intégrez sur votre site Web
Activez les demandes automatiques
Surveillez les avis, répondez aux commentaires et suivez la croissance de vos notes
Développez votre réputation
Surveillez les avis, répondez aux retours et regardez vos notes grimper.
Qui utilise ceci ?
Des équipes de différents secteurs font confiance à ce service pour obtenir des résultats
Restaurants
QR codes sur les tables et demandes d'avis après le repas.
Santé
Demandez un avis après chaque rendez-vous et gardez les retours négatifs privés pour pouvoir les régler d'abord.
Commerce en ligne
Demandes d'avis après achat, avec des campagnes propres à chaque produit.
Services de proximité
Accumulez les avis Google pour dominer les résultats de recherche locaux.
Services connexes
Fonctionne parfaitement avec ces fonctionnalités BeeCastly
Questions fréquentes
Cela ne fonctionne-t-il qu'avec Google ?
Non. Google est le plus courant, mais vous pouvez ajouter n'importe quel site d'avis grâce à son lien.
Que se passe-t-il avec une note basse ?
Le client est invité à laisser un retour privé au lieu d'être envoyé vers le site d'avis public. Vous le voyez dans ReviewFlow et pouvez le relancer.
Peut-il demander des avis automatiquement ?
Oui. Une fois une réservation terminée, il peut envoyer une demande sur WhatsApp ou par e-mail après le délai que vous définissez.
Dois-je imprimer quelque chose ?
Non, mais vous le pouvez. Chaque campagne a un lien court et un code QR.
Prêt à essayer ReviewFlow ?
Commencez avec notre plan gratuit et explorez tout ce que BeeCastly a à offrir. Aucune carte de crédit requise.
- Offre gratuite à vie
- 31 langues
- S'installe comme une app