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Flux de révision

Collectez, gérez et amplifiez les avis de vos clients

Collectez, gérez et amplifiez les avis clients. Dirigez les clients satisfaits vers des plateformes d’avis publiques et capturez des commentaires privés pour les améliorer.

5x
Avis en plus
4,5+
Note moyenne
Intelligente
Orientation
Multi
Plateformes
Aperçu

Les avis en ligne peuvent faire ou défaire une entreprise. ReviewFlow vous offre un système complet pour collecter des avis de façon proactive, gérer les retours et bâtir votre réputation en ligne.

Le cœur de ReviewFlow, c'est l'orientation intelligente : quand un client vous attribue une bonne note, il est dirigé vers Google, Yelp, Trustpilot ou Facebook pour y laisser un avis public. S'il vous note mal, son retour est recueilli en privé afin que vous puissiez régler le problème avant qu'il ne devienne public.

Partagez votre lien de collecte d'avis par e-mail, SMS ou WhatsApp, ou intégrez un module à votre site web. Générez des QR codes pour recueillir des avis en boutique. Suivez tout grâce à des tableaux de bord analytiques présentant les tendances des notes, les taux de réponse et la répartition par plateforme.

Fonctionnalités clés

Tout ce dont vous avez besoin

Des capacités puissantes conçues pour vous aider à réussir

Orientation intelligente

Orientez automatiquement les clients satisfaits vers les sites d'avis publics.

QR codes

Générez des QR codes pour collecter des avis en boutique et lors d'événements.

Multiplateforme

Prise en charge de Google, Yelp, Trustpilot, Facebook et bien d'autres.

Analyses

Tendances des notes, taux de réponse et répartition par plateforme.

Boîte de réception des retours

Gérez les retours privés grâce au suivi des statuts et aux notes.

Campagnes de relance

E-mails automatisés pour augmenter le nombre d'avis.

Avantages

Pourquoi choisir BeeCastly pour Flux ?

Chaque fonctionnalité est conçue pour votre réussite.

Routage intelligent : clients satisfaits de Google/Yelp, mécontents des commentaires privés
Widgets d'avis intégrables et codes QR pour la collecte en magasin
Prise en charge multiplateforme : Google, Yelp, Trustpilot, Facebook, etc.
Tableau de bord analytique avec tendances de notation et suivi des sentiments
Campagnes de suivi automatisées pour augmenter le volume d'avis
Campagnes de relance automatisées pour augmenter le nombre d'avis
Seuil de note personnalisable pour les décisions d'orientation
Notes internes et suivi des statuts pour gérer les retours
Comment ça marche

Commencez en 4 étapes simples

1

Créer une campagne

Définissez votre seuil de notation, vos plateformes d'évaluation et vos questions personnalisées

2

Recueillir des avis

Partagez via un lien, un code QR, un e-mail ou intégrez sur votre site Web

3

Développez votre réputation

Surveillez les avis, répondez aux commentaires et suivez la croissance de vos notes

4

Développez votre réputation

Surveillez les avis, répondez aux retours et regardez vos notes grimper.

Cas d'utilisation

Qui utilise ceci ?

Des équipes de différents secteurs font confiance à ce service pour obtenir des résultats

Restaurants

QR codes sur les tables et demandes d'avis après le repas.

Santé

Collecte d'avis après le rendez-vous, avec retours privés conformes à la norme HIPAA.

Commerce en ligne

Demandes d'avis après achat, avec des campagnes propres à chaque produit.

Services de proximité

Accumulez les avis Google pour dominer les résultats de recherche locaux.

Services connexes

Fonctionne parfaitement avec ces fonctionnalités BeeCastly