Tính năng Mạnh mẽ
Mọi thứ cho chiến dịch đa kênh.
Tiếp cận khách hàng trên mọi kênh
WhatsApp, Email, SMS và Telegram — tất cả đều được quản lý từ một hộp thư đến hợp nhất
API doanh nghiệp WhatsApp
Kết nối với API Meta Business chính thức để gửi các chiến dịch được cá nhân hóa trên quy mô lớn với sự tuân thủ đầy đủ.
- Quản lý tin nhắn mẫu với quy trình phê duyệt
- Nhắn tin đàm thoại hai chiều
- Đa phương tiện: hình ảnh, video, tài liệu và vị trí
- Theo dõi trạng thái gửi, đọc và trả lời theo thời gian thực
- Tự động xử lý từ chối và chống trì hoãn chặn
Chiến dịch email
Gửi email HTML chuyên nghiệp bằng SMTP, Gmail OAuth hoặc Amazon SES. Bao gồm phân tích phân phối đầy đủ.
- Trình soạn thảo HTML phong phú với thư viện mẫu
- Cá nhân hóa động với các thẻ hợp nhất
- Theo dõi mở, nhấp, trả lại và hủy đăng ký
- Gửi theo lịch trình với tối ưu hóa múi giờ
- Cấu hình SMTP toàn cầu cho quản trị viên
Tiếp thị qua SMS
Tiếp cận ngay lập tức thông qua Twilio, MSG91, Vonage hoặc AWS SNS. OTP, khuyến mãi và cảnh báo theo thời gian.
- Hỗ trợ nhiều nhà cung cấp với chuyển đổi dự phòng
- SMS hai chiều với webhook gửi đến
- Luồng OTP/xác minh
- Biên lai giao hàng và theo dõi lỗi
- Quản lý danh sách DND và từ khóa chọn không tham gia
Tự động hóa tin nhắn Instagram
Tự động hóa tin nhắn trực tiếp trên Instagram với câu trả lời do AI hỗ trợ, trình kích hoạt khi được nhắc trong tin, và luồng chuyển từ bình luận sang tin nhắn.
- Tự động trả lời tin nhắn khi được nhắc trong tin
- Luồng chuyển đổi từ bình luận sang tin nhắn
- Xử lý hội thoại do AI hỗ trợ
- Đa phương tiện: hình ảnh, băng chuyền ảnh và liên kết reels
- Toàn bộ lịch sử tin nhắn trong hộp thư hợp nhất
Tự động hóa Telegram
Tích hợp bot tùy chỉnh với tính năng nhắn tin quảng bá, bàn phím tương tác và trình kích hoạt theo sự kiện.
- Tạo bot và cấu hình webhook
- Phát tới danh sách người đăng ký
- Bàn phím nội tuyến và nút gọi lại
- Kích hoạt sự kiện: người đăng ký mới, lệnh, từ khóa
- Lịch sử tin nhắn đầy đủ trong hộp thư đến hợp nhất
Được xây dựng theo quy mô, được thiết kế dành cho bạn
Mọi công cụ bạn cần để tự động hóa hoạt động tiếp thị, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu
AI & Intelligence
Hỗ trợ AI & Trả lời tự động
Công cụ AI đa nhà cung cấp cho phản hồi tự động và đề xuất thông minh.
- Hỗ trợ OpenAI, Anthropic, Google AI, Groq, Ollama
- Cấu hình trả lời tự động theo kênh cụ thể
- Lời nhắc và tính cách hệ thống có thể tùy chỉnh
- Đề xuất AI chỉ bằng một cú nhấp chuột trong hộp thư đến
- Tinh chỉnh nhiệt độ và mã thông báo tối đa
Đội ngũ AI
Triển khai các đội ngũ tác tử AI tự vận hành, xử lý hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tạo nội dung 24/7.
- Vai trò tác tử dựng sẵn (hỗ trợ, bán hàng, nội dung)
- Phối hợp đa tác tử
- Phê duyệt có sự giám sát của con người
- Phân tích hiệu suất
Gọi điện thoại AI
Thực hiện và tiếp nhận cuộc gọi điện thoại với các trợ lý AI có giọng nói tự nhiên và biết xử lý phản đối.
- Chiến dịch gọi điện AI chủ động
- Xử lý cuộc gọi đến bằng AI
- Giám sát cuộc gọi trực tiếp & chuyển máy
- Lên lịch gọi & theo dõi sau cuộc gọi
Studio Nội dung AI
Tạo bài viết blog, nội dung mạng xã hội, hình ảnh và video từ một bảng điều khiển sáng tạo duy nhất.
- Tạo bài viết blog chuẩn SEO
- Nội dung mạng xã hội cho mọi nền tảng
- Tạo hình ảnh & video bằng AI
- Hàng đợi nội dung & lên lịch đăng
Chế độ thụ động
AI tạo bản nháp trả lời mà không cần gửi — hoàn hảo cho quy trình làm việc của con người trong vòng lặp.
- Bản nháp AI xuất hiện trong hộp thư đến để xem xét
- Chỉnh sửa trước khi gửi bằng một cú nhấp chuột
- Theo dõi tỷ lệ phản hồi của AI và con người
- Chuyển đổi chế độ thụ động trên mỗi kênh
Công cụ quy tắc trả lời tự động
Tạo quy tắc dựa trên từ khóa và dựa trên điều kiện cho phản hồi kênh tự động.
- Kết hợp từ khóa với sự hỗ trợ của biểu thức chính quy
- Bộ quy tắc dành riêng cho kênh
- Thứ tự ưu tiên cho xung đột quy tắc
- Dự phòng AI khi không có quy tắc nào phù hợp
Marketing & Growth
Kênh tạo khách hàng tiềm năng
Xây dựng trang đích và biểu mẫu nhiều bước. Xuất bản lên tên miền phụ hoặc tên miền tùy chỉnh.
- Trình tạo kênh trực quan bằng cách kéo và thả
- Xuất bản tên miền phụ với tên miền tùy chỉnh
- Biểu mẫu nhiều bước với logic có điều kiện
- Tự động đồng bộ hóa dẫn đến các liên hệ có thẻ
- Phân tích chuyển đổi và theo dõi tỷ lệ bỏ học
Tự động hóa quy trình làm việc
Trình tạo trực quan với các yếu tố kích hoạt, điều kiện, độ trễ và hành động trên nhiều kênh.
- Trình kích hoạt sự kiện, lịch trình và webhook
- Phân nhánh có điều kiện với logic if/else
- Hành động đa kênh: WhatsApp, Email, SMS
- Độ trễ thời gian với nhận thức về múi giờ
- Giám sát chạy và theo dõi lỗi
Nhắm mục tiêu theo đối tượng
Bộ lọc đối tượng chiến dịch nâng cao để nhắn tin tập trung vào tia laser.
- Lọc theo loại mục tiêu và nhãn kênh
- Khoảng thời gian gần đây của khách hàng tiềm năng (7, 14, 30, 60, 90 ngày)
- Bao gồm và loại trừ dựa trên thẻ
- Truy vấn đa bộ lọc kết hợp
Tự động hóa Quảng cáo Meta
Tự động quản lý chiến dịch quảng cáo Facebook và Instagram với các quy tắc tối ưu hóa bằng AI.
- Quản lý chiến dịch quảng cáo tự động
- Quy tắc tối ưu hóa ngân sách
- Thử nghiệm A/B nội dung sáng tạo
- Đo lường hiệu quả đa kênh
Cỗ máy Tạo khách hàng tiềm năng YouTube
Biến người xem YouTube thành khách hàng tiềm năng chất lượng với liên kết theo dõi và tin nhắn theo dõi tự động.
- Liên kết theo dõi cho từng video
- Tự động hóa kích hoạt bằng bình luận
- Thu thập khách hàng tiềm năng & tích hợp CRM
- Phân tích ROI theo từng video
Dòng đánh giá
Thu thập và định tuyến các đánh giá của khách hàng đến các nền tảng công cộng hoặc phản hồi riêng tư.
- Định tuyến thông minh theo ngưỡng xếp hạng
- Mã QR và tiện ích đánh giá có thể nhúng
- Hỗ trợ Google, Yelp, Trustpilot, Facebook
- Đánh giá xu hướng và phân tích tình cảm
- Chiến dịch theo dõi tự động
Business & Commerce
Đặt lịch và đặt lịch trực tuyến
Đặt lịch hẹn được hỗ trợ bởi AI với tính năng quản lý nhân viên, tình trạng sẵn sàng và phiếu giảm giá.
- Tự động thiết lập AI từ mô tả doanh nghiệp
- Trang đặt phòng công khai với thời gian thực
- Lịch trình của nhân viên, ngày nghỉ và phân công dịch vụ
- Phiếu giảm giá theo tỷ lệ phần trăm hoặc giảm giá cố định
- Email xác nhận và lời nhắc
Lập hóa đơn & thanh toán
Hóa đơn chuyên nghiệp với cổng thanh toán tích hợp và lời nhắc tự động.
- Mẫu hóa đơn mang thương hiệu
- Stripe, PayPal và nhiều cổng thanh toán khác
- Hóa đơn định kỳ cho đăng ký
- Nhắc nhở quá hạn và theo dõi thanh toán
- Báo cáo doanh thu và xuất CSV
Quản lý liên hệ
Thẻ, phân khúc, trường tùy chỉnh, tính điểm khách hàng tiềm năng và bộ lọc đối tượng dựa trên kênh.
- Trường và thẻ tùy chỉnh không giới hạn
- Bộ lọc loại mục tiêu và nhãn kênh
- Phân đoạn dựa trên thời gian gần đây của khách hàng tiềm năng
- Nhập CSV/Excel với tính năng phát hiện trùng lặp
- Tính điểm tương tác liên hệ
Trình tìm kiếm khách hàng
Khám phá khách hàng tiềm năng mới bằng tính năng tìm kiếm thông minh và trình tự tiếp cận tự động.
- Bộ lọc ngành, vị trí và quy mô
- Email tự động và tiếp cận WhatsApp
- Tín hiệu ghi điểm và tương tác chính
- Tự động tạo danh bạ trong CRM
- Theo dõi phân bổ chuyển đổi
Cửa hàng trực tuyến (ShopOS)
Ra mắt hệ thống thương mại điện tử đa cửa hàng với đặt hàng qua WhatsApp, cổng thanh toán và theo dõi giao hàng.
- Quản lý đa cửa hàng
- Đặt hàng qua danh mục WhatsApp
- Tích hợp cổng thanh toán
- Thông báo giao hàng
Tự động hóa E-Commerce
Tự động gửi tin nhắn cho giỏ hàng bị bỏ quên, xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển.
- Khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên
- Tin nhắn xác nhận đơn hàng
- Thông báo cập nhật vận chuyển
- Kích hoạt bán chéo & bán thêm
Platform & Admin
Phân tích & Báo cáo
Trang tổng quan thời gian thực với số liệu trên mỗi kênh và hiệu suất chiến dịch.
- Đã gửi, đã gửi, đã đọc, đã trả lời, không theo dõi được
- Bảng thông tin tình trạng trên mỗi kênh
- Hiệu suất chiến dịch với tỷ lệ tương tác
- Phân tích vòng đời liên hệ và tính điểm
- Báo cáo CSV có thể xuất
Tuân thủ & Bảo mật
Bảo mật cấp doanh nghiệp với công cụ tuân thủ và quyền riêng tư tích hợp.
- Tuân thủ GDPR với việc xử lý từ chối
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC)
- Nhật ký kiểm tra cho tất cả các hành động
- Mã hóa dữ liệu ở phần còn lại (AES-256)
- Cách ly nhiều người thuê nhà
Kiến trúc nhiều người thuê
Quản lý nhiều tổ chức, nhóm và triển khai nhãn trắng.
- Cách ly và cấu hình cho mỗi người thuê nhà
- Hợp tác nhóm với phân công vai trò
- Tùy chọn nhãn trắng và nhãn hiệu tùy chỉnh
- Chế độ đại lý để quản lý khách hàng
Agency White-Label
Vận hành một agency số với tài khoản con, thương hiệu tùy chỉnh, bản lưu cấu hình và thanh toán cho khách hàng.
- Tài khoản con không giới hạn
- Thương hiệu riêng & tên miền white-label
- Bản lưu cấu hình
- Thanh toán & báo cáo khách hàng
Cài đặt quản trị chung
Cấu hình tập trung cho SMTP, nhà cung cấp AI và tùy chọn trên toàn nền tảng.
- Cấu hình SMTP toàn cầu cho tất cả đối tượng thuê
- Cài đặt nhà cung cấp AI với lựa chọn mô hình
- Kiểm soát thương hiệu và chủ đề trên toàn nền tảng
- Theo dõi sức khỏe hệ thống
Gói quản trị & thanh toán
Quản lý gói đăng ký, thanh toán và hạn ngạch người thuê từ bảng quản trị.
- Lập kế hoạch với giới hạn liên lạc và tin nhắn
- Chuyển nhượng và nâng cấp kế hoạch thuê nhà
- Theo dõi việc sử dụng và thực thi hạn ngạch
- Hỗ trợ tích hợp thanh toán
Cơ sở hạ tầng cấp doanh nghiệp
Đáng tin cậy, an toàn và nhanh chóng — được xây dựng để đáp ứng sự phát triển của bạn