Dịch vụ Của chúng tôi
Chọn công cụ bạn cần hôm nay và thêm dần khi bạn phát triển. Mỗi công cụ dùng riêng được hoặc kết hợp với các công cụ còn lại, từ WhatsApp và đặt lịch đến cửa hàng trực tuyến và AI.
Mọi công cụ doanh nghiệp của bạn cần, trong một nơi
Mỗi dịch vụ hoạt động độc lập hoặc là một phần của chiến lược thống nhất. Nhấp vào bất kỳ dịch vụ nào để khám phá lợi ích và bắt đầu.
Kênh
Tự động hóa tiếp thị WhatsApp
Kết nối WhatsApp theo một trong hai cách: quét mã QR bằng số WhatsApp Business thông thường, hoặc dùng Meta WhatsApp Cloud API chính thức. Sau đó trả lời từ một hộp thư dùng chung, gửi tin hàng loạt, đăng trạng thái và để AI trả lời thay bạn.
Lợi ích chính
- Hai cách kết nối: mã QR hoặc Meta Cloud API
- Phát các chiến dịch tới các đối tượng được phân khúc bằng mã thông báo cá nhân hóa
- Nhắn tin đàm thoại hai chiều với các đề xuất trả lời được hỗ trợ bởi AI
- Gửi hàng loạt cho các nhóm khách hàng được gắn thẻ
- Mẫu tin nhắn và câu trả lời nhanh đã lưu
- Mẫu tin nhắn tương tác với nút bấm, danh sách và đa phương tiện
- Chatbot AI trả lời 24/7 dựa trên Cơ sở kiến thức của bạn
- Phân nhóm liên hệ theo thẻ, mục tiêu và giai đoạn phễu
Cách hoạt động
- 1Kết nối API của bạn — Quét mã QR từ ứng dụng WhatsApp trên điện thoại của bạn, hoặc liên kết Meta WhatsApp Cloud API chính thức.
- 2Xây dựng mẫu — Tạo mẫu tin nhắn đã được phê duyệt với phương tiện, nút và biến
- 3Phân đoạn và gửi — Trả lời khách hàng từ hộp thư Tin nhắn. Khi có tin tức hoặc ưu đãi, gửi tin hàng loạt cho một nhóm đã gắn thẻ.
- 4Giữ liên lạc — Theo dõi tỷ lệ gửi, báo đã đọc và tỷ lệ trả lời. Dùng số liệu để tinh chỉnh chiến lược nhắn tin của bạn.
Tiếp thị qua email
Gửi các chiến dịch email HTML chuyên nghiệp với lịch gửi và theo dõi việc gửi. Kết nối bất kỳ máy chủ SMTP nào (kể cả Amazon SES) hoặc Gmail bằng mật khẩu ứng dụng.
Lợi ích chính
- Trình tạo email HTML phong phú có hỗ trợ mẫu kéo và thả
- Cấu hình SMTP toàn cầu hoặc cài đặt nhà cung cấp cho mỗi đối tượng thuê
- Theo dõi mở, nhấp, trả lại và hủy đăng ký
- Cá nhân hóa động với các trường liên hệ và hợp nhất thẻ
- AI giúp viết email của bạn
- Hoạt động với mọi máy chủ SMTP hoặc Gmail (mật khẩu ứng dụng)
- Hủy đăng ký một cú nhấp trên mọi chiến dịch
- Làm sạch danh sách và xác thực email
Cách hoạt động
- 1Kết nối nhà cung cấp của bạn — Thêm thông tin SMTP của bạn, hoặc Mật khẩu ứng dụng Gmail hoặc Google Workspace, và gửi thử một email.
- 2Thiết kế email của bạn — Sử dụng trình chỉnh sửa tích hợp hoặc dán mẫu HTML của riêng bạn
- 3Gửi và theo dõi — Lên lịch phân phối, theo dõi số lần mở và nhấp chuột trong thời gian thực
- 4Gửi & theo dõi — Xem lượt mở và lượt nhấp, và thêm một email theo dõi tự động sau vài giờ.
Tiếp thị qua SMS
Gửi SMS qua tài khoản Twilio của riêng bạn. Nhắn cho một khách hàng từ hộp thư Tin nhắn hoặc gửi chiến dịch cho một nhóm đã gắn thẻ, ngay lập tức hoặc theo lịch. SMS chỉ gửi đi: tin trả lời không quay về BeeCastly.
Lợi ích chính
- Kết nối tài khoản Twilio của riêng bạn
- SMS hai chiều với xử lý webhook gửi đến
- Chiến dịch SMS cho các nhóm đã gắn thẻ
- Biên lai giao hàng và theo dõi lỗi trên mỗi tin nhắn
- Bộ đếm trực tiếp về độ dài và số phần SMS
- Rút gọn URL và theo dõi lượt nhấp
- Hỗ trợ Unicode và tin nhắn dài
- Định dạng và xác thực số điện thoại theo khu vực
Cách hoạt động
- 1Thêm nhà cung cấp của bạn — Thêm thông tin tài khoản Twilio của bạn trong phần cài đặt.
- 2Tạo chiến dịch — Viết tin nhắn của bạn, thêm mã thông báo cá nhân hóa, chọn đối tượng của bạn
- 3Phóng — Viết ngắn gọn. Bộ đếm cho biết tin nhắn sẽ dùng bao nhiêu phần SMS.
- 4Phân tích kết quả — Gửi ngay, vào giờ đã đặt, hoặc lặp lại hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng.
AI & Giọng nói
Tự động hóa AI
Dùng AI tích hợp sẵn hoặc dùng khóa riêng của bạn từ OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Groq, OpenRouter, DeepSeek và nhiều hơn nữa. AI trả lời trên WhatsApp, Email, Instagram và Live Chat, gợi ý câu trả lời trong hộp thư, chuyển cuộc trò chuyện cho người thật khi được yêu cầu, và gửi cho bạn Bản tin hằng ngày.
Lợi ích chính
- AI tích hợp sẵn, hoặc dùng khóa của riêng bạn (OpenAI, Anthropic, Gemini, Groq, OpenRouter, DeepSeek)
- Trả lời tự động theo kênh cụ thể với lời nhắc và cá tính của hệ thống có thể tùy chỉnh
- Câu trả lời do AI đề xuất trong hộp thư đến với tính năng gửi hoặc chỉnh sửa chỉ bằng một cú nhấp chuột
- Chế độ thụ động: AI tạo bản nháp mà không cần gửi để con người xem xét
- Tinh chỉnh với nhiệt độ, mã thông báo tối đa và cài đặt dành riêng cho nhà cung cấp
- Nhận diện ý định và phân loại hội thoại
- Gợi ý câu trả lời trong hộp thư của bạn
- Theo dõi mức sử dụng và giám sát chi phí
Cách hoạt động
- 1Chọn nhà cung cấp của bạn — Dùng AI tích hợp sẵn, hoặc dán khóa API riêng của bạn và kiểm tra kết nối.
- 2Cấu hình hành vi — Viết hướng dẫn cho AI, rồi chọn các kênh và đối tượng nó nên trả lời.
- 3Kích hoạt — Để nó tự trả lời, hoặc duyệt từng câu trả lời trước khi gửi đi.
- 4Kích hoạt — Đọc Bản tin hằng ngày của bạn và theo dõi mức dùng AI trong phần cài đặt.
Bot trang web AI / Tiện ích trò chuyện
Chatbot AI trả lời trên WhatsApp, Instagram và chat trên website của bạn, 24/7. Nó học từ Cơ sở kiến thức của bạn, báo giá, nhận lịch hẹn và đơn hàng, và chuyển cuộc trò chuyện cho bạn khi cần người thật.
Lợi ích chính
- Trả lời 24/7 trên WhatsApp, Instagram và website của bạn
- Học từ Cơ sở kiến thức, được điền từ dữ liệu cửa hàng của bạn
- Báo giá và nhận lịch hẹn, đơn hàng
- Chuyển giao liền mạch cho các đại lý trực tiếp thông qua hộp thư đến BeeCastly
- Tùy chỉnh đầy đủ: màu sắc, vị trí, thông điệp chào mừng và hình đại diện
- Câu trả lời dựa trên RAG từ tài liệu và đường dẫn URL bạn tải lên
- Lịch sử hội thoại và lưu phiên làm việc
- Kiểm soát truy cập theo tên miền và giới hạn tần suất
Cách hoạt động
- 1Cài đặt đoạn mã — Dán một thẻ script vào HTML của trang web của bạn
- 2Huấn luyện bot — Tải lên Câu hỏi thường gặp, tài liệu hoặc trang sản phẩm để xây dựng nền tảng kiến thức
- 3Bật lên — Tiện ích xuất hiện trên trang web của bạn, thu hút khách hàng tiềm năng và trả lời câu hỏi 24/7
- 4Chạy chính thức — Tiện ích xuất hiện trên trang của bạn, thu khách tiềm năng và giải đáp thắc mắc suốt ngày đêm.
Cuộc gọi điện thoại AI
Beta. Một nhân viên điện thoại AI gọi cho khách hàng tiềm năng, theo dõi và gửi nhắc nhở, và có thể trả lời cuộc gọi đến. Bạn cần số điện thoại Twilio hoặc Exotel của riêng bạn. Mỗi cuộc gọi được lưu trong lịch sử cuộc gọi kèm bản ghi lời thoại và một bản tóm tắt ngắn.
Lợi ích chính
- Cuộc trò chuyện AI giống con người với tổng hợp giọng nói tự nhiên
- Trả lời cuộc gọi đến trên số Twilio của bạn
- Nói được nhiều ngôn ngữ, gồm cả tiếng Hindi
- Tự viết kịch bản cuộc gọi
- Bản ghi lời thoại và tóm tắt cho mọi cuộc gọi
- Chọn khung giờ được phép gọi
- Danh sách Không gọi luôn được kiểm tra
- Gửi tin WhatsApp hoặc gắn thẻ sau cuộc gọi
Cách hoạt động
- 1Tạo kịch bản — Xác định tính cách, bài thuyết trình, trình xử lý phản đối và quy trình đặt lịch của đại lý AI của bạn
- 2Thiết lập chiến dịch — Cho AI biết nó là ai, cần nói gì và cần hỏi gì.
- 3Khởi chạy và xem xét — Chọn liên hệ, đặt giờ gọi, và thêm bất kỳ ai không được gọi vào danh sách Không gọi.
- 4Xem lại & chuyển đổi — Xem bản ghi lời thoại và tóm tắt trong lịch sử cuộc gọi, rồi theo dõi những khách hàng tiềm năng quan tâm.
Studio Nội dung AI
AI viết bài đăng mạng xã hội, chú thích và bài blog. Đăng blog lên cửa hàng hoặc WordPress của bạn, tạo hình ảnh trong Image Studio với Brand Kit của bạn, và lên kế hoạch đăng bài cho Facebook, Instagram, X, YouTube, Threads và TikTok trên một lịch. Video Studio đang ở bản beta.
Lợi ích chính
- Tạo bài viết blog chuẩn SEO nhắm đúng từ khóa
- Đăng blog lên cửa hàng hoặc WordPress của bạn
- Bài đăng và chú thích mạng xã hội do AI viết
- Tạo video với avatar AI
- Hàng đợi nội dung có lên lịch
- Nhất quán giọng điệu thương hiệu
- Remove or replace image backgrounds
- Video Studio (Beta): AI video and subtitles
Cách hoạt động
- 1Đặt giọng điệu thương hiệu — Cấu hình tông giọng, phong cách và đối tượng mục tiêu.
- 2Tạo nội dung — Viết một bài blog, một bài đăng hoặc một chú thích, hoặc tạo một hình ảnh.
- 3Xem lại & chỉnh sửa — Hoàn thiện nội dung do AI tạo bằng chỉnh sửa trực tiếp.
- 4Lên lịch & đăng — Đưa nội dung vào hàng đợi để tự động đăng.
Đội ngũ AI
Beta: Thuê các tác nhân AI có sẵn cho bán hàng, hỗ trợ, đánh giá, nhắc thanh toán, nội dung và nhiều hơn nữa. Chúng làm việc theo lịch, kết quả công việc được gửi cho bạn duyệt, và bạn quyết định điều gì được tự động gửi đi. Theo dõi tất cả từ Command Center.
Lợi ích chính
- Vai trò tác tử dựng sẵn (hỗ trợ, bán hàng, nội dung, nghiên cứu)
- Phối hợp đa tác tử cho các tác vụ phức tạp
- Quy trình phê duyệt có sự giám sát của con người
- Hàng chờ duyệt cho những gì chúng chuẩn bị
- Phân tích hiệu suất theo từng tác tử
- Giới hạn hằng ngày và giờ yên tĩnh cho từng hành động
- Missions: one goal for four content agents
- See the bookings and orders each agent helped
Cách hoạt động
- 1Chọn tác tử — Chọn từ các mẫu tác tử AI dựng sẵn.
- 2Cấu hình kỹ năng — Xác định những gì mỗi tác tử được truy cập và thực hiện.
- 3Thiết lập rào chắn an toàn — Chọn điều gì cần bạn duyệt, cùng với giới hạn hằng ngày và giờ yên tĩnh.
- 4Duyệt và theo dõi — Theo dõi hiệu suất tác tử và điều chỉnh hành vi.
Tiếp thị & Tăng trưởng
Kênh tạo khách hàng tiềm năng
Xây dựng các trang đích có tỷ lệ chuyển đổi cao và kênh nhiều bước. Xuất bản lên tên miền phụ tùy chỉnh, nắm bắt khách hàng tiềm năng, tự động đồng bộ hóa với danh bạ và theo dõi chuyển đổi.
Lợi ích chính
- Trình tạo kênh trực quan với các trường biểu mẫu kéo và thả
- Xuất bản lên tên miền phụ BeeCastly hoặc tên miền tùy chỉnh của riêng bạn
- Thư viện mẫu 30 thiết kế
- Tự động đồng bộ hóa các khách hàng tiềm năng đã thu thập được với các liên hệ có thẻ và loại mục tiêu
- Phân tích chuyển đổi: lượt xem, lượt gửi và tỷ lệ thoát
- Nhận diện thương hiệu riêng: màu sắc, logo và thẻ meta
- Thử nghiệm A/B cho các biến thể biểu mẫu
- Tích hợp webhook với công cụ bên ngoài
Cách hoạt động
- 1Thiết kế kênh của bạn — Chọn mẫu hoặc xây dựng từ đầu bằng trình chỉnh sửa trực quan
- 2Định cấu hình và xuất bản — Đặt tên miền phụ, thẻ meta của bạn và xuất bản chỉ bằng một cú nhấp chuột
- 3Nắm bắt khách hàng tiềm năng — Dẫn đến tự động đồng bộ hóa với danh bạ. Kích hoạt các chiến dịch hoặc quy trình làm việc khi nắm bắt
- 4Thu khách tiềm năng — Khách hàng tiềm năng mới được đưa vào Danh bạ. Nhắn cho họ qua WhatsApp, Email hoặc SMS, và theo dõi lượt xem và đăng ký.
Quy trình làm việc / Trình tạo tự động hóa
Tự động hóa gửi đúng tin nhắn khi có sự kiện xảy ra, như một lịch hẹn mới, một đơn hàng hoặc một khách hàng đã im ắng. Chatbot Flows cho phép bạn xây menu WhatsApp có nút bấm và nhánh rẽ trên một canvas trực quan. Bắt đầu từ các công thức có sẵn.
Lợi ích chính
- Canvas quy trình làm việc kéo và thả trực quan
- Trình kích hoạt sự kiện: liên hệ mới, thêm thẻ, gửi kênh, ngày, webhook
- Chờ từ vài phút đến vài ngày
- Công thức có sẵn như khôi phục giỏ hàng và kéo khách quay lại
- Trì hoãn thời gian và lập kế hoạch với nhận thức về múi giờ
- Điều phối đa kênh trong một quy trình duy nhất
- Xử lý lỗi và logic thử lại
- Giờ yên tĩnh và giới hạn hằng ngày
Cách hoạt động
- 1Chọn trình kích hoạt — Chọn những gì bắt đầu quy trình làm việc: sự kiện, lịch trình hoặc thủ công
- 2Xây dựng dòng chảy — Thêm các bước: tin nhắn, độ trễ, điều kiện và hành động kênh
- 3Kích hoạt — Bật quy trình làm việc. Giám sát số lần chạy, tỷ lệ thành công và lỗi trong thời gian thực
- 4Kích hoạt & giám sát — Xem ai đang ở trong mỗi tự động hóa và họ đã đi đến đâu.
Quảng cáo Meta tự lái
Beta: Kết nối tài khoản quảng cáo Meta của bạn, tạo chiến dịch với nội dung quảng cáo do AI viết, và để Autopilot kiểm tra kết quả mỗi 30 phút. Nó có thể tạm dừng quảng cáo tốn quá nhiều và, nếu bạn cho phép, điều chỉnh ngân sách trong mức trần của bạn. Các thay đổi chi tiêu từ quy tắc của bạn sẽ chờ bạn phê duyệt.
Lợi ích chính
- Kết nối tài khoản quảng cáo và Trang Meta của bạn
- AI viết nội dung quảng cáo cho feed, Reels và story
- Chọn mục tiêu: lịch hẹn, doanh số, khách hàng tiềm năng hoặc nhận diện
- Chiến dịch mới bắt đầu ở trạng thái tạm dừng cho đến khi bạn khởi chạy
- Autopilot kiểm tra kết quả mỗi 30 phút
- Mức trần ngân sách cứng do bạn đặt
- Quy tắc có bước phê duyệt cho các thay đổi chi tiêu
- Bảo vệ ngân sách: giới hạn cứng theo ngày và phát hiện bất thường
Cách hoạt động
- 1Connect Meta Account — Đăng nhập bằng Facebook và chọn tài khoản quảng cáo cùng Trang của bạn.
- 2Set goal & budget — Dán liên kết sản phẩm hoặc viết mô tả ngắn, rồi chọn mục tiêu của bạn.
- 3Launch & autopilot — Chọn hồ sơ khách hàng, chỉnh sửa nội dung quảng cáo của AI và đặt ngân sách.
- 4Khởi chạy & để chế độ tự lái làm việc — Bật chiến dịch và theo dõi chi tiêu, lượt nhấp và kết quả trong khi Autopilot và các quy tắc của bạn canh chừng.
Dòng đánh giá
Thu thập, quản lý và khuếch đại đánh giá của khách hàng. Đưa những khách hàng hài lòng đến các nền tảng đánh giá công khai và thu thập phản hồi riêng tư để cải thiện.
Lợi ích chính
- Định tuyến thông minh: khách hàng hài lòng với Google/Yelp, không hài lòng với phản hồi riêng tư
- Các tiện ích đánh giá có thể nhúng và mã QR cho bộ sưu tập tại cửa hàng
- Hỗ trợ đa nền tảng: Google, Yelp, Trustpilot, Facebook, v.v.
- Bảng điều khiển phân tích với xu hướng xếp hạng và theo dõi cảm tính
- Các chiến dịch theo dõi tự động để tăng lượng đánh giá
- Tự động nhờ đánh giá sau khi lịch hẹn hoàn tất
- Ngưỡng điểm đánh giá tuỳ chỉnh để quyết định điều hướng
- Mọi phản hồi trong một hộp thư
Cách hoạt động
- 1Tạo chiến dịch — Đặt ngưỡng xếp hạng, nền tảng đánh giá và câu hỏi tùy chỉnh của bạn
- 2Thu thập đánh giá — Chia sẻ qua liên kết, mã QR, email hoặc nhúng trên trang web của bạn
- 3Bật tính năng tự động nhờ đánh giá — Theo dõi đánh giá, trả lời phản hồi và theo dõi mức tăng xếp hạng của bạn
- 4Xây dựng uy tín — Theo dõi đánh giá, phản hồi ý kiến khách hàng và chứng kiến điểm số tăng lên.
Cỗ máy Tạo khách hàng tiềm năng YouTube
Beta: Connect your YouTube channel and BeeCastly finds people in your comments who want to buy or book, saves them as contacts, and gives you tracked links and saved replies. See which videos bring results.
Lợi ích chính
- Liên kết theo dõi với tham số UTM cho từng video
- Finds buying questions in comments
- Thu thập khách hàng tiềm năng từ lượt nhấp liên kết trong mô tả
- Phân tích ROI theo từng video và kênh
- Theo dõi live chat trong khi bạn phát trực tiếp
- Tích hợp với quy trình CRM
- Saved replies in English and Hinglish
- Results per video, plus weekly video ideas
Cách hoạt động
- 1Kết nối kênh — Đăng nhập bằng Google và chọn các tính năng bạn muốn bật.
- 2Thêm liên kết theo dõi — Tạo liên kết rút gọn có thương hiệu cho mô tả video.
- 3Work your leads — Open the leads inbox, use a saved reply, and mark each lead's status.
- 4Theo dõi ROI — Check results for each video and get ideas for the next one.
Công cụ kinh doanh
Đặt lịch và đặt lịch trực tuyến
Một trang đặt lịch cho dịch vụ và nhân viên của bạn. Khách hàng chọn giờ, đặt cọc nếu bạn yêu cầu, và nhận nhắc lịch qua WhatsApp và email. Bạn xem tất cả trong một lịch.
Lợi ích chính
- Trang đặt lịch trực tuyến, mở 24/7
- Chỉ hiển thị những giờ bạn rảnh
- Quản lý nhân viên với lịch trình cá nhân, ngày nghỉ và phân công dịch vụ
- Phiếu giảm giá và mã khuyến mại có chiết khấu theo tỷ lệ phần trăm hoặc cố định
- Email xác nhận và nhắc nhở tự động
- Khách hàng đổi lịch hoặc hủy từ một liên kết
- Đồng bộ lịch và xử lý múi giờ
- Tiện ích đặt lịch nhúng vào website của bạn
Cách hoạt động
- 1Mô tả doanh nghiệp của bạn — Liệt kê những gì bạn cung cấp, kèm giá và thời lượng của từng dịch vụ. Hoặc mô tả doanh nghiệp của bạn và để AI điền giúp.
- 2Thiết lập nhóm và giờ làm việc của bạn — Thêm nhân viên, giờ làm việc và ngày nghỉ của họ.
- 3Phát trực tiếp — Chia sẻ trang đặt phòng của bạn và bắt đầu nhận cuộc hẹn 24/7
- 4Quản lý lịch hẹn — Khách hàng nhận nhắc lịch qua WhatsApp và email. Bạn quản lý mọi thứ từ lịch của mình.
Lập hóa đơn & thanh toán
Tạo hóa đơn chuyên nghiệp, theo dõi thanh toán và quản lý quy trình thanh toán của bạn. Cổng thanh toán tích hợp để thu tiền liền mạch.
Lợi ích chính
- Mẫu hóa đơn chuyên nghiệp mang thương hiệu của bạn
- Liên kết thanh toán Stripe và Razorpay, cùng thông tin UPI và chuyển khoản ngân hàng
- Nút Thanh toán trực tuyến: Razorpay hoặc Stripe
- Nhắc nhở tự động trước và sau ngày đến hạn
- Báo cáo tài chính với theo dõi doanh thu và xuất khẩu
- Báo cáo tài chính kèm theo dõi doanh thu
- Hỗ trợ đa tiền tệ
- Xuất CSV/PDF cho kế toán
Cách hoạt động
- 1Thiết lập thanh toán — Thêm logo, địa chỉ, mã số thuế và thông tin thanh toán của bạn một lần.
- 2Tạo hóa đơn — Tạo hóa đơn từ danh bạ, đặt chỗ hoặc thủ công
- 3Được trả tiền — Khách hàng thanh toán trực tuyến thông qua các liên kết thanh toán an toàn. Theo dõi mọi thứ trong thời gian thực
- 4Nhận tiền & theo dõi — Nhắc nhở tự động gửi đi, và thanh toán trực tuyến sẽ đánh dấu hóa đơn đã trả.
CRM & Quy trình bán hàng
Giữ toàn bộ liên hệ, khách hàng tiềm năng và giao dịch cùng nhau. Xem tin nhắn cũ, đơn hàng và câu trả lời biểu mẫu trên từng liên hệ, đưa giao dịch đi dọc quy trình bán hàng, và biết cần theo dõi ai tiếp theo.
Lợi ích chính
- Mọi liên hệ và khách hàng tiềm năng trong một danh sách
- Nhập từ CSV hoặc Google Sheets, xuất bất cứ lúc nào
- Thẻ, trường tùy chỉnh và ghi chú
- Trường tùy chỉnh và thuộc tính giao dịch
- Dòng thời gian hoạt động trên từng liên hệ
- Tích hợp nhắn tin sẵn có (WhatsApp, Email, SMS)
- Phân tích và dự báo quy trình bán hàng
- Quản lý cơ hội bán hàng thân thiện trên di động
Cách hoạt động
- 1Thiết lập pipeline của bạn — Tạo các giai đoạn tùy chỉnh phù hợp với quy trình bán hàng của bạn
- 2Nhập liên hệ — Thêm khách hàng tiềm năng từ biểu mẫu, nhập hoặc cuộc trò chuyện tin nhắn
- 3Đóng và phân tích — Giành giao dịch và xem xét phân tích pipeline để tối ưu hóa
- 4Chốt & phân tích — Gửi chiến dịch WhatsApp, Email hoặc SMS cho bất kỳ nhóm nào, và thêm ghi chú ngay khi làm việc.
Trình tìm kiếm khách hàng
Khám phá và tiếp cận khách hàng tiềm năng mới bằng cách sử dụng các công cụ tiếp cận và tìm kiếm thông minh. Tìm doanh nghiệp và địa chỉ liên hệ phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn.
Lợi ích chính
- Tìm kiếm thông minh với các bộ lọc ngành, vị trí và kích thước
- Trình tự tiếp cận tự động qua email và WhatsApp
- Lọc theo xếp hạng, số đánh giá và website
- Tìm kiếm đã lưu hiển thị kết quả mới
- Danh sách khách hàng tiềm năng, ghi chú và điểm số
- Mẫu tin nhắn cá nhân hoá cho tiếp cận khách hàng mới
- Phát hiện trùng lặp và làm giàu dữ liệu liên hệ
- Xuất danh sách khách hàng tiềm năng để dùng ngoại tuyến
Cách hoạt động
- 1Xác định ICP của bạn — Đặt hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn với các tiêu chí về ngành, quy mô và vị trí
- 2Tìm kiếm và khám phá — Tìm các doanh nghiệp và địa chỉ liên hệ phù hợp với công cụ tìm kiếm thông minh của chúng tôi
- 3Đính hôn — Khởi động các chiến dịch tiếp cận được cá nhân hóa và theo dõi tỷ lệ phản hồi
- 4Theo dõi & chuyển đổi — Theo dõi tương tác, chăm sóc khách tiềm năng đang quan tâm và đo lường chuyển đổi.
Phân tích & Báo cáo
Bảng điều khiển của bạn hiển thị khách hàng tiềm năng, kết quả chiến dịch, doanh thu, liên hệ và lịch hẹn theo khoảng ngày bạn chọn. Xuất CSV hoặc in báo cáo.
Lợi ích chính
- Khách hàng tiềm năng, chiến dịch, doanh thu, liên hệ và lịch hẹn
- Chế độ xem theo kênh cho WhatsApp, Email, SMS và Instagram
- Hiệu suất chiến dịch: tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi
- Tính điểm tương tác liên hệ và theo dõi vòng đời
- Báo cáo có thể xuất để đánh giá nhóm và báo cáo các bên liên quan
- Phân tích chuyển đổi phễu kèm nhận diện điểm rơi rớt
- Hiệu quả trả lời của AI và chỉ số hài lòng
- Phân tích xu hướng theo lịch sử và so sánh giữa các kỳ
Cách hoạt động
- 1Khởi động chiến dịch — Gửi tin nhắn qua bất kỳ kênh nào để bắt đầu thu thập dữ liệu
- 2Giám sát trang tổng quan — Hôm nay, 7, 30 hoặc 90 ngày, hoặc khoảng ngày riêng của bạn.
- 3Tối ưu hóa — Sử dụng thông tin chi tiết để tinh chỉnh nội dung nhắm mục tiêu, thời gian và tin nhắn
- 4Chia sẻ — Dùng dữ liệu để tinh chỉnh đối tượng, thời điểm và nội dung tin nhắn.
Thương mại & Nền tảng
Tự động hóa thương mại điện tử
Kết nối cửa hàng Shopify hoặc WooCommerce của bạn (các nền tảng khác ở bản Beta) để đưa đơn hàng, khách hàng và sản phẩm vào BeeCastly. Nhóm người mua thành các phân khúc có sẵn, gửi chiến dịch WhatsApp hoặc email, kích hoạt tự động hóa khi có đơn hàng, và để chatbot trả lời dựa trên danh sách sản phẩm của bạn.
Lợi ích chính
- Tích hợp Shopify và WooCommerce gốc
- Wix, Square, Etsy và nhiều nền tảng khác ở bản Beta
- Xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển tự động
- Thông báo giao hàng với liên kết theo dõi
- Yêu cầu đánh giá sau mua và bán thêm
- Đồng bộ danh mục sản phẩm cho WhatsApp Commerce
- Phân khúc khách hàng theo hành vi mua hàng
- Doanh số cửa hàng và sản phẩm bán chạy
Cách hoạt động
- 1Kết nối cửa hàng của bạn — Chọn nền tảng của bạn và kết nối chỉ bằng một cú nhấp hoặc bằng khóa API của cửa hàng.
- 2Cấu hình quy trình — Khách hàng, đơn hàng và sản phẩm được đưa vào, và các đơn hàng mới liên tục được đồng bộ.
- 3Khôi phục và phát triển — Xem giỏ hàng bị bỏ rơi chuyển đổi và mua lặp lại tăng lên
- 4Gửi và tự động hóa — Gửi chiến dịch WhatsApp hoặc email, hoặc kích hoạt tự động hóa khi có đơn hàng.
Cửa hàng trực tuyến (ShopOS)
Mở cửa hàng trực tuyến hoặc website cho mọi loại hình kinh doanh. Chọn một trong 29 gói theo loại hình kinh doanh, chọn giao diện từ Thư viện giao diện, và nhận thanh toán qua Stripe, Razorpay, UPI, chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng.
Lợi ích chính
- 29 gói theo loại hình kinh doanh, thiết lập chỉ bằng một cú nhấp
- Tích hợp danh mục & đặt hàng qua WhatsApp
- Thanh toán: Stripe, Razorpay, UPI, chuyển khoản ngân hàng hoặc trả tiền khi nhận hàng
- Quản lý tồn kho & hàng hóa
- Theo dõi & thông báo giao hàng
- Giao diện & thương hiệu tùy chỉnh
- Order updates by WhatsApp and email
- QR Menu & table ordering for restaurants
Cách hoạt động
- 1Tạo cửa hàng — Chọn một mẫu và cấu hình thương hiệu của bạn.
- 2Thêm sản phẩm — Tải lên danh mục với biến thể, giá và hình ảnh.
- 3Kết nối thanh toán — Liên kết Stripe, Razorpay, hoặc các cổng khác.
- 4Ra mắt — Chia sẻ liên kết cửa hàng hoặc nhúng vào website của bạn.
Agency White-Label
Với gói Agency, đặt logo, màu sắc và tên miền của bạn lên bảng điều khiển, tạo tài khoản cho khách hàng của bạn, sao chép một thiết lập đã được kiểm chứng bằng snapshot, và gửi báo cáo khách hàng mang thương hiệu của bạn. Lập hóa đơn cho khách hàng qua tài khoản Stripe của riêng bạn.
Lợi ích chính
- Logo, màu sắc và tên miền của bạn
- Thương hiệu white-label & tên miền tùy chỉnh
- 5 tài khoản khách hàng trong gói Agency
- Vai trò đội ngũ & kiểm soát quyền truy cập chi tiết
- Thanh toán khách hàng & theo dõi biên lợi nhuận
- Báo cáo đa tenant & điểm sức khỏe
- Branded client reports by email
- Bill clients through your Stripe account
Cách hoạt động
- 1Thiết lập thương hiệu — Tải lên logo, màu sắc và tên miền tùy chỉnh.
- 2Tạo tài khoản con — Khởi tạo tài khoản khách hàng chỉ với một cú nhấp chuột.
- 3Triển khai bản lưu cấu hình — Áp dụng cấu hình dựng sẵn cho khách hàng mới.
- 4Quản lý & thanh toán — Theo dõi mức sử dụng, đặt biên lợi nhuận và xuất hóa đơn cho khách hàng.
StayNest (Cho thuê nghỉ dưỡng)
Quản lý các bất động sản cho thuê nghỉ dưỡng với giao tiếp khách tự động, lịch đặt phòng, lịch dọn dẹp và luồng nhận phòng qua WhatsApp.
Lợi ích chính
- Quản lý lịch cho nhiều bất động sản
- Nhắn tin khách tự động (trước/sau khi lưu trú)
- Luồng nhận phòng & trao chìa khóa qua WhatsApp
- Lên lịch & thông báo cho đội ngũ dọn dẹp
- Tự động hóa yêu cầu đánh giá
- Phân tích doanh thu theo từng bất động sản
- Review request after checkout
- Manage more than one property
Cách hoạt động
- 1Thêm bất động sản — Liệt kê các đơn vị cho thuê của bạn với hình ảnh và giá cả.
- 2Thiết lập luồng — Cấu hình chuỗi giao tiếp khách tự động.
- 3Quản lý đặt phòng — Đồng bộ lịch và xử lý các đơn đặt phòng.
- 4Tự động hóa vận hành — Tin nhắn WhatsApp được gửi trước khi khách đến và sau khi trả phòng.
FactoryOS
Nhân viên chấm công trên kiosk dùng chung bằng mã QR hoặc PIN, hoặc từ điện thoại trong cổng thông tin nhân viên. Xem giờ làm và lượt đi trễ, quản lý ca làm và nghỉ phép, và lập phiếu lương. Chấm công có ở mọi gói.
Lợi ích chính
- Lên lịch ca làm việc với phát hiện xung đột
- Theo dõi chấm công (giờ vào/ra)
- Phân công công việc & theo dõi tiến độ
- Thông báo WhatsApp khi thay đổi ca làm việc
- Phân tích hiệu suất nhân viên
- Giờ làm trực tiếp và bảng chấm công
- Payslips with PDF
- WhatsApp shift reminders and daily summary
Cách hoạt động
- 1Thêm nhân viên — Nhập danh sách nhân viên với vai trò và phòng ban.
- 2Tạo ca làm việc — Thiết lập mẫu ca làm việc và phân công nhân viên.
- 3Theo dõi chấm công — Giám sát điểm danh và tạo báo cáo.
- 4Phân tích — Kiểm tra giờ làm, duyệt nghỉ phép và chỉnh sửa, và lập phiếu lương.
Tổ ong của chúng tôi hoạt động như thế nào
Từ khám phá đến phát triển — năm bước đơn giản để tự động hóa doanh nghiệp của bạn
Phát hiện
Chúng tôi phân tích nhu cầu kinh doanh của bạn và xác định các cơ hội tự động hóa tốt nhất
Kế hoạch
Chọn trong 29 gói theo loại hình kinh doanh. Một cú nhấp thiết lập cửa hàng, danh mục, đặt lịch, bot WhatsApp và tin nhắn theo dõi của bạn.
Xây dựng
Định cấu hình dịch vụ, kết nối API và thiết kế quy trình tự động hóa của bạn
Tự động hóa
Khởi chạy các chiến dịch, kích hoạt quy trình làm việc và để tổ ong hoạt động suốt ngày đêm
Phát triển
Xem khách hàng tiềm năng, lịch hẹn và doanh số trong Phân tích và Bản tin hằng ngày AI của bạn. Sau đó làm nhiều hơn những gì hiệu quả.
So sánh nhanh các kênh
Tất cả đều về một hộp thư. Đây là điểm khác nhau của chúng trong BeeCastly.
| Kênh | Phạm vi tiếp cận toàn cầu | Tỷ lệ mở | Tốc độ | Mô hình định giá | Tốt nhất cho |
|---|---|---|---|---|---|
| Mã QR hoặc Cloud API chính thức | Hai chiều | Có | Mỗi cuộc trò chuyện | Trò chuyện mang tính tương tác cao | |
| Bất kỳ máy chủ SMTP nào, hoặc Gmail với Mật khẩu ứng dụng | Hai chiều | Không | Mỗi email | Nội dung chi tiết & nuôi dưỡng | |
| tin nhắn SMS | Tài khoản Twilio của bạn | Chỉ gửi đi | Giây | Mỗi tin nhắn | Cảnh báo và OTP theo thời gian |
| Instagram DM | Một widget trên website hoặc cửa hàng của bạn | Cao | Có | Miễn phí | Trả lời bình luận và DM |
tin nhắn SMS
Instagram DM
Hỗ trợ cấp doanh nghiệp
Hãy cho chúng tôi biết về nhóm và khách hàng của bạn. Chúng tôi sẽ thiết lập giới hạn riêng và giúp bạn chọn thiết lập phù hợp.
Sẵn sàng để tự động hóa doanh nghiệp của bạn?
Hãy cùng nhau xây dựng một điều gì đó tuyệt vời. Bắt đầu với gói miễn phí của chúng tôi và nâng cấp khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
- Gói miễn phí trọn đời
- 31 ngôn ngữ
- Cài đặt như một ứng dụng