Dòng đánh giá
Thu thập, quản lý và lan toả đánh giá của khách hàng
Thu thập, quản lý và khuếch đại đánh giá của khách hàng. Đưa những khách hàng hài lòng đến các nền tảng đánh giá công khai và thu thập phản hồi riêng tư để cải thiện.
Đánh giá trực tuyến có thể quyết định thành bại của một doanh nghiệp. ReviewFlow mang đến hệ thống hoàn chỉnh để chủ động thu thập đánh giá, quản lý phản hồi và xây dựng uy tín trực tuyến của bạn.
Cốt lõi của ReviewFlow là điều hướng thông minh: khi khách hàng chấm điểm cao, họ được dẫn tới để lại đánh giá công khai trên Google, Yelp, Trustpilot hoặc Facebook. Khi họ chấm điểm thấp, phản hồi được ghi nhận riêng tư để bạn xử lý vấn đề trước khi nó lan ra công chúng.
Chia sẻ liên kết thu thập đánh giá qua email, SMS, WhatsApp hoặc nhúng tiện ích lên website của bạn. Tạo mã QR để thu đánh giá tại cửa hàng. Theo dõi mọi thứ bằng bảng phân tích hiển thị xu hướng điểm số, tỷ lệ phản hồi và phân bổ theo nền tảng.
Tất cả những gì bạn cần
Khả năng mạnh mẽ được thiết kế để giúp bạn thành công
Điều hướng thông minh
Tự động dẫn khách hàng hài lòng đến các trang đánh giá công khai.
Mã QR
Tạo mã QR để thu thập đánh giá tại cửa hàng và sự kiện.
Đa nền tảng
Hỗ trợ Google, Yelp, Trustpilot, Facebook và nhiều nền tảng khác.
Phân tích
Xu hướng điểm đánh giá, tỷ lệ phản hồi và phân bổ theo nền tảng.
Hộp thư phản hồi
Quản lý phản hồi riêng tư với theo dõi trạng thái và ghi chú.
Chiến dịch nhắc lại
Email tự động để tăng số lượng đánh giá.
Tại sao chọn BeeCastly cho Dòng?
Mọi tính năng được thiết kế hướng đến thành công của bạn.
Bắt đầu trong 4 bước đơn giản
Tạo chiến dịch
Đặt ngưỡng xếp hạng, nền tảng đánh giá và câu hỏi tùy chỉnh của bạn
Thu thập đánh giá
Chia sẻ qua liên kết, mã QR, email hoặc nhúng trên trang web của bạn
Phát triển danh tiếng của bạn
Theo dõi đánh giá, trả lời phản hồi và theo dõi mức tăng xếp hạng của bạn
Xây dựng uy tín
Theo dõi đánh giá, phản hồi ý kiến khách hàng và chứng kiến điểm số tăng lên.
Ai sử dụng dịch vụ này?
Các đội nhóm từ nhiều ngành nghề tin tưởng dịch vụ này để đạt kết quả
Nhà hàng
Mã QR đặt tại bàn và lời mời đánh giá sau bữa ăn.
Y tế
Thu thập đánh giá sau lịch hẹn với phản hồi riêng tư tuân thủ HIPAA.
Thương mại điện tử
Lời mời đánh giá sau mua với chiến dịch theo từng sản phẩm.
Dịch vụ địa phương
Tích luỹ đánh giá Google để dẫn đầu thứ hạng tìm kiếm địa phương.
Dịch vụ liên quan
Hoạt động tuyệt vời cùng các tính năng BeeCastly này