Question 1

什么是 BeeCastly？

Accepted Answer

BeeCastly 是一个多渠道营销平台，允许您从单个仪表板管理 WhatsApp、电子邮件、短信和 Telegram 活动。 它可以帮助企业简化营销沟通并通过他们的首选渠道接触客户。

Question 2

我该如何开始？

Accepted Answer

只需注册一个免费帐户，连接您的消息传递渠道（WhatsApp Business API、电子邮件提供商、短信网关），然后开始创建营销活动。 我们的入职指南将引导您完成设置过程。

Question 3

有免费试用吗？

Accepted Answer

是的！ 我们提供免费计划，每月最多包含 100 个联系人和 500 条消息。 随着您的需求增长，您可以升级到付费计划。

Question 4

BeeCastly 支持哪些渠道？

Accepted Answer

BeeCastly 支持 WhatsApp Business API、电子邮件（SMTP、Gmail OAuth、Amazon SES）、SMS（Twilio、MSG91、Vonage、AWS SNS）和 Telegram Bot API。 我们根据客户需求不断添加新渠道。

Question 5

我可以批量发送消息吗？

Accepted Answer

是的，您可以创建广播活动来一次向多个联系人发送消息。 每个渠道都有自己的速率限制和最佳实践，我们的系统可以帮助您遵循。

Question 6

你们提供自动化服务吗？

Accepted Answer

是的！ 我们的工作流程构建器允许您根据用户操作、时间延迟或外部事件等触发器创建自动化序列。 您还可以设置点滴营销活动、人工智能自动回复和基于规则的自动回复。

Question 7

有哪些人工智能功能可用？

Accepted Answer

BeeCastly 支持使用 OpenAI、Anthropic、Google AI、Groq、Ollama（自托管）或自定义提供商的 AI 自动回复。 您可以配置每个频道的自动回复、人工审核的被动模式，以及自定义系统提示。

Question 8

定价如何运作？

Accepted Answer

我们根据您发送的联系人和消息的数量提​​供分级定价。 我们的入门计划起价为 29 美元/月，最多可容纳 1,000 个联系人。 查看我们的定价页面了解详细信息。

Question 9

我可以改变计划吗？

Accepted Answer

是的，您可以随时升级或降级您的计划。 更改立即生效，我们将按比例分配所有费用。

Question 10

你们接受什么付款方式？

Accepted Answer

我们接受所有主要信用卡（Visa、Mastercard、American Express）和 PayPal。 企业客户也可以通过发票付款。

Question 11

BeeCastly 是否符合 GDPR 规定？

Accepted Answer

是的，BeeCastly 完全符合 GDPR。 我们提供用于管理同意、处理数据删除请求和维护审核日志的工具。 我们的数据处理协议可供企业客户使用。

Question 12

我的数据安全吗？

Accepted Answer

我们对静态数据使用行业标准加密 (AES-256)，对传输数据使用 TLS 1.3。 我们的基础设施托管在 SOC 2 Type II 认证的数据中心上，并提供 24/7 安全监控。

Question 13

你们处理选择退出吗？

Accepted Answer

是的，我们的系统会自动处理所有渠道的退出请求，并维护黑名单，以确保遵守反垃圾邮件法规。

常见问题问题

入门

特色与频道

定价和计费

合规与安全

常见问题 问题

入门