您的 WhatsApp 号码, 配上团队收件箱和自动化
只需连接一次号码,即可在共享收件箱中回复每个对话,向已同意接收的客户发送营销活动,并让自动化和 AI 处理日常回复。
你能得到什么
两种连接方式
使用 Meta 官方 WhatsApp Business API,或通过二维码关联您现有的 WhatsApp 应用。
团队共享收件箱
团队所有成员在同一个收件箱中回复,并能看到每位客户的历史记录。
群发营销活动
使用经 Meta 批准的消息模板,向已同意接收的客户发送营销活动。
自动化与流程
自动回复关键词、欢迎新联系人,并跟进订单和预约。
AI 助手
AI 聊天机器人根据您的知识库回答常见问题,必要时转交人工处理。
与其他功能互联
预约、店铺订单和发票都可以通过 WhatsApp 发送更新。
四步完成连接
- 1
创建免费账户
无需信用卡。
- 2
连接您的号码
通过 Meta 注册官方 API,或用 WhatsApp 应用扫描二维码。
- 3
导入联系人
上传 CSV 文件,并保留哪些人已同意接收消息的记录。
- 4
开启自动化
从欢迎消息或关键词回复开始。
常见问题
应该用官方 API 还是二维码?
官方 WhatsApp Business API 是营销活动和自动化的可靠选择,也是 Meta 支持的方式。二维码关联使用 WhatsApp Web:设置更快,但 Meta 不支持将其用于群发消息,号码可能会受到限制。
消息模板需要审批吗?
需要。营销活动模板需提交给 Meta,批准后即可发送。在客户 24 小时窗口内的回复可以是自由文本。
WhatsApp 消息费用由谁支付?
使用官方 API 时,Meta 会按消息向您的 Meta 账户收取其自身费用。您的 BeeCastly 套餐决定每月可进行多少个 WhatsApp 会话。
团队可以共用一个号码吗?
可以。整个团队在一个共享收件箱中回复。
费用是多少?
WhatsApp 适用于所有套餐,包括免费套餐。付费套餐每月 $19 起,包含更多会话。