强大的 特征
在一个地方管理你的整个业务：WhatsApp、网店、预约，还有替你回复客户的 AI。
所有客户聊天集中在一个收件箱
WhatsApp、邮件、短信、Instagram 和在线聊天，全部在“消息”中。回复更快，夜间也一样。
WhatsApp 商业 API
扫描二维码连接你的 WhatsApp Business 号码，或使用官方 Meta WhatsApp Cloud API。
- 具有批准工作流程的模板消息管理
- AI 聊天机器人依据你的知识库全天候 24/7 回复
- 富媒体：图像、视频、文档和位置
- 商家资料、商品目录和 wa.me 链接
- 回复 STOP 的联系人会自动退订
电子邮件活动
通过任意 SMTP 服务器（包括 Amazon SES）或使用应用专用密码的 Gmail 发送专业的 HTML 邮件。包含送达追踪。
- 带有模板库的丰富 HTML 编辑器
- 使用合并标签进行动态个性化
- 打开、点击、退回和取消订阅跟踪
- 通过应用专用密码连接 Gmail 和 Google Workspace
- 管理员的全局 SMTP 配置
短信营销
通过你的 Twilio 账号发送短信。非常适合快速提醒和优惠通知。短信仅支持发送，不支持接收。
- 具有故障转移功能的多提供商支持
- 带有入站 webhook 的双向短信
- OTP/验证流程
- 交货收据和故障跟踪
- 每个套餐都有独立的每日短信额度
Instagram DM 自动化
通过关键词规则和你的 AI 聊天机器人，自动回复 Instagram 评论和私信。
- 自动 DM 回复故事提及
- 评论到DM的转化流程
- AI 聊天机器人可以在 Instagram 上回复
- 私信日志，让你查看每一次对话
- 统一收件箱中的完整消息历史记录
在线聊天
在你的网站或商店上添加聊天小组件。你的 AI 聊天机器人先行回复，你的团队可以随时接手。
- 适用于你网站或商店的聊天小组件
- AI 依据你的知识库回复
- 报价，接收预约和订单
- 需要时转交给真人
- 聊天会与你的其他渠道一起汇入“消息”
专为规模打造，专为您而设计
获取客户、互动与销售、创作内容、自动化繁琐工作、管理你的业务。不必再同时应付 10 个应用。
获取客户
潜在客户生成漏斗
构建登陆页面和多步骤表单。 发布到子域或自定义域。
- 具有拖放功能的可视化漏斗构建器
- 30 个现成设计，可直接上手
- 具有条件逻辑的多步骤形式
- 自动同步线索到带有标签的联系人
- 转化分析和流失跟踪
表单与测验
在你的页面上用表单和测验收集潜在客户信息和回答。
- 适用于任何页面的表单
- 测验
- reCAPTCHA 拦截垃圾信息
客户查找器
通过智能搜索和自动外展序列发现新的潜在客户。
- 行业、位置和规模过滤器
- 自动电子邮件和 WhatsApp 外展
- Chrome 扩展程序（需你自行安装）
- 在 CRM 中自动创建联系人
- 转化归因跟踪
审核流程
收集客户评论并将其发送到公共平台或私人反馈。
- 按评级阈值智能路由
- QR 码和嵌入式评论小部件
- 谷歌、Yelp、Trustpilot、Facebook 支持
- 评级趋势和情绪分析
- 自动后续活动
元广告自动驾驶仪
连接你的 Meta 广告账户，直接在 BeeCastly 投放和监控广告，并获得 AI 建议和安全防护。
- 自动化广告活动管理
- AI 建议
- A/B 创意测试
- Ad Spy（测试版）：浏览 Meta 广告库中竞争对手的广告（仅限欧盟广告）
YouTube 领先引擎
Turn your YouTube comments and videos into leads and fresh content.
- 每个视频的跟踪链接
- Tracked links for each video
- 潜在客户捕获和 CRM 集成
- 每个视频的投资回报率分析
互动与销售
AI辅助与自动回复
AI 依据你的知识库，在 WhatsApp、Instagram 和网站聊天上全天候 24/7 回复客户。
- OpenAI、Anthropic、Google AI、Groq、Ollama 支持
- 特定于通道的自动回复配置
- 可定制的系统提示和角色
- 收件箱中的一键 AI 建议
- 微调温度和最大令牌
Chatbot Workflows
把你的聊天机器人画成一个流程，让客户一步步点选就能找到正确答案。
- 可视化流程构建器
- 按钮和菜单
- 针对不同回答的分支
受众定位
高级营销活动受众过滤器，可实现精准的消息传递。
- 按目标类型和渠道标签过滤
- 受众分组和消息模板
- 为你的 BeeCastly 商店订单找回遗弃的购物车
- 组合多过滤器查询
网上商店 (ShopOS)
通过 WhatsApp 订购、支付网关和送货跟踪启动多商店电子商务。
- 多店管理
- WhatsApp 目录订购
- 支付网关集成
- 29 个行业套装，一键完成设置
二维码菜单与桌边点餐
顾客扫描桌上的二维码，用手机点餐，并在桌边付款。
- 每张桌子一个二维码
- 后厨和服务员视图
- 分单结账并打印小票
- 多语言菜单
在线预订和安排
在线预约页面，包含你的服务、员工和日历。提醒通过 WhatsApp 或邮件发送。
- AI根据业务描述自动设置
- WhatsApp 和邮件提醒
- 员工时间表、休息日和服务分配
- 具有百分比或固定折扣的优惠券
- 确认电子邮件和提醒
StayNest
面向酒店和民宿的前台：客房、房价和直接预订。
- 客房与房价
- 直接预订
- 同步 Airbnb 和 Booking.com 日历（iCal），杜绝重复预订
电子商务自动化
连接你的 Shopify 或 WooCommerce 商店，把订单和客户导入 BeeCastly。
- Shopify 和 WooCommerce
- 订单确认消息
- 发货更新通知
- 交叉销售和追加销售触发器
发票和付款
发送带在线支付链接的发票，撰写报价单，并查看谁已付款。
- 品牌发票模板
- Stripe、Razorpay 和 UPI 付款链接
- 订阅的定期发票
- 逾期提醒和付款跟踪
- 收入报告和 CSV 导出
创作内容
Image Studio
借助 AI 和简单的设计编辑器，制作符合品牌调性的图片。
- AI 图片生成
- 品牌套件会自动为你加上 logo、配色和字体
- 模板、拼图和轮播图制作工具
- 连接你的 Canva 账号
Video Studio（测试版）
用 AI 制作短视频。
- AI 视频
- 快速编辑
- 自动字幕
- 配音与虚拟形象
AI 内容与社交媒体
AI 为你撰写帖子、文案和博客文章。在同一个内容日历中规划并发布。
- SEO 博客文章生成
- 社交媒体帖子和文案
- AI图像和视频创作
- 内容队列和调度
自动化
工作流程自动化
具有触发器、条件、延迟和跨渠道操作的可视化构建器。
- 事件、计划和 Webhook 触发器
- 使用 if/else 逻辑进行条件分支
- 每周节省数小时的复制粘贴
- 具有时区意识的时间延迟
- 运行监控和错误跟踪
人工智能团队
营销、销售和客服 AI 智能体会建议任务，并在你批准后完成工作。
- 预建代理角色（支持、销售、内容）
- 多智能体协作
- 人机交互审批
- 绩效分析
人工智能语音呼叫器
使用听起来自然并能处理异议的人工智能代理拨打和接听电话。
- 外呼 AI 通话活动
- 通话记录，附带文字转录和摘要
- 话术脚本和免打扰（Do-Not-Call）名单
- 支持多种语言，包括印地语
- 使用你自己的 Twilio 或 Exotel 号码
AI 每日简报
每天早上，一份简短的摘要，涵盖你的潜在客户、预约、订单和消息，以及接下来该做什么。
- 通过 WhatsApp 或邮件发送
- 潜在客户、预约、订单和消息，一次读完
- 清晰的下一步行动
AI 助手
用通俗的话询问有关你业务数据的问题。
- 与你的业务数据对话
- 无需制作报表
API、Webhook 与 MCP
将 BeeCastly 与你使用的其他工具连接起来。
- 用于发送消息和管理联系人的 REST API
- 针对潜在客户、预约、订单和消息的出站 Webhook
- API 密钥
- 面向 Claude 等 AI 助手的 MCP 连接器
管理你的业务
联系人管理
所有客户和潜在客户集中在一个列表中，并配有跟进交易的销售流程。
- 潜在客户与交易销售流程
- 目标类型和漏斗标签过滤器
- 基于新近度的潜在客户细分
- 具有重复检测功能的 CSV/Excel 导入
- 联系参与度评分
日历
一个日历，涵盖你的预约、住宿、任务和活动。
- 预约、住宿、任务和活动汇聚在一起
- Google 日历和 Google 通讯录同步（测试版，按需开通）
考勤
员工在自助终端上签到，你可以查看他们的工时。
- 签到自助终端
- 工时跟踪
- 面向工厂、商店和服务团队的员工门户
团队
邀请你的团队，并选择每个人可以查看和操作什么。
- 角色：所有者、管理员、经理、成员、查看者和员工
- 每个商店单独设置角色
分析和报告
用控制面板了解你的业务运行情况。
- 已发送、已送达、已读、已回复、跟踪失败
- 每个频道的健康仪表板
- 活动绩效与参与率
- 联系人生命周期和评分分析
- 可导出的 CSV 报告
白标代理
运营具有子帐户、自定义品牌、快照和客户计费的数字代理机构。
- 白标：使用你自己的 logo、配色和域名
- 白标品牌和域名
- 配置快照
- 客户账单和报告
企业级基础设施
关于 BeeCastly 如何保障你的账号安全并易于使用的事实。