强大的 特征
通过各个渠道接触受众所需的一切。 人工智能自动回复、工作流程自动化、渠道和企业安全 — 所有这些都来自一个蜂巢。
通过每个渠道接触客户
WhatsApp、电子邮件、短信和电报 — 全部通过一个统一的收件箱进行管理
WhatsApp 商业 API
与官方 Meta Business API 连接，在完全合规的情况下大规模发送个性化营销活动。
- 具有批准工作流程的模板消息管理
- 双向对话消息传递
- 富媒体：图像、视频、文档和位置
- 实时传递、阅读和回复状态跟踪
- 自动选择退出处理和防阻塞延迟
电子邮件活动
使用 SMTP、Gmail OAuth 或 Amazon SES 发送专业 HTML 电子邮件。 包括完整的交付分析。
- 带有模板库的丰富 HTML 编辑器
- 使用合并标签进行动态个性化
- 打开、点击、退回和取消订阅跟踪
- 具有时区优化的计划发送
- 管理员的全局 SMTP 配置
短信营销
通过 Twilio、MSG91、Vonage 或 AWS SNS 即时联系。 OTP、促销和时间敏感的警报。
- 具有故障转移功能的多提供商支持
- 带有入站 webhook 的双向短信
- OTP/验证流程
- 交货收据和故障跟踪
- DND 列表管理和选择退出关键字
Instagram DM 自动化
通过 AI 驱动的回复、故事提及触发器和评论到 DM 流程，自动化 Instagram 私信。
- 自动 DM 回复故事提及
- 评论到DM的转化流程
- 人工智能驱动的对话处理
- 富媒体：图像、轮播和卷轴链接
- 统一收件箱中的完整消息历史记录
电报自动化
自定义机器人与广播消息、交互式键盘和事件驱动触发器集成。
- Bot 创建和 Webhook 配置
- 广播到订阅者列表
- 内联键盘和回调按钮
- 事件触发器：新订阅者、命令、关键字
- 统一收件箱中的完整消息历史记录
专为规模打造，专为您而设计
自动化营销、培养潜在客户和增加收入所需的每一个工具
AI & Intelligence
AI辅助与自动回复
多提供商人工智能引擎，用于自动响应和智能建议。
- OpenAI、Anthropic、Google AI、Groq、Ollama 支持
- 特定于通道的自动回复配置
- 可定制的系统提示和角色
- 收件箱中的一键 AI 建议
- 微调温度和最大令牌
人工智能团队
部署自主 AI 代理小组，全天候 24/7 处理支持、销售和内容创建。
- 预建代理角色（支持、销售、内容）
- 多智能体协作
- 人机交互审批
- 绩效分析
人工智能语音呼叫器
使用听起来自然并能处理异议的人工智能代理拨打和接听电话。
- 外呼 AI 通话活动
- 利用 AI 处理来电
- 实时通话监控和转接
- 通话安排和跟进
人工智能内容工作室
从单个创意仪表板生成博客文章、社交内容、图像和视频。
- SEO 博客文章生成
- 适用于所有平台的社交媒体内容
- AI图像和视频创作
- 内容队列和调度
被动模式
人工智能无需发送即可生成回复草稿，非常适合人机交互工作流程。
- AI 草稿出现在收件箱中以供审阅
- 一键发送前编辑
- 跟踪人工智能与人类反应比率
- 每通道被动模式切换
自动回复规则引擎
创建基于关键字和条件驱动的规则以实现自动渠道响应。
- 与正则表达式支持的关键字匹配
- 特定于渠道的规则集
- 规则冲突的优先级排序
- 当没有规则匹配时回退到 AI
Marketing & Growth
潜在客户生成漏斗
构建登陆页面和多步骤表单。 发布到子域或自定义域。
- 具有拖放功能的可视化漏斗构建器
- 使用自定义域发布子域
- 具有条件逻辑的多步骤形式
- 自动同步线索到带有标签的联系人
- 转化分析和流失跟踪
工作流程自动化
具有触发器、条件、延迟和跨渠道操作的可视化构建器。
- 事件、计划和 Webhook 触发器
- 使用 if/else 逻辑进行条件分支
- 跨渠道操作：WhatsApp、电子邮件、短信
- 具有时区意识的时间延迟
- 运行监控和错误跟踪
受众定位
高级营销活动受众过滤器，可实现精准的消息传递。
- 按目标类型和渠道标签过滤
- 线索近期窗口（7、14、30、60、90 天）
- 基于标签的包含和排除
- 组合多过滤器查询
元广告自动驾驶仪
使用 AI 优化规则自动管理 Facebook 和 Instagram 广告活动。
- 自动化广告活动管理
- 预算优化规则
- A/B 创意测试
- 跨渠道归因
YouTube 领先引擎
通过跟踪链接和自动 DM 跟进，将 YouTube 观看者转变为合格的潜在客户。
- 每个视频的跟踪链接
- 评论触发的自动化
- 潜在客户捕获和 CRM 集成
- 每个视频的投资回报率分析
审核流程
收集客户评论并将其发送到公共平台或私人反馈。
- 按评级阈值智能路由
- QR 码和嵌入式评论小部件
- 谷歌、Yelp、Trustpilot、Facebook 支持
- 评级趋势和情绪分析
- 自动后续活动
Business & Commerce
在线预订和安排
由人工智能驱动的预约预订，包括员工管理、可用性和优惠券。
- AI根据业务描述自动设置
- 带有实时时段的公共预订页面
- 员工时间表、休息日和服务分配
- 具有百分比或固定折扣的优惠券
- 确认电子邮件和提醒
发票和付款
具有集成支付网关和自动提醒功能的专业发票。
- 品牌发票模板
- Stripe、PayPal 和更多支付网关
- 订阅的定期发票
- 逾期提醒和付款跟踪
- 收入报告和 CSV 导出
联系人管理
标签、细分、自定义字段、潜在客户评分和基于漏斗的受众过滤器。
- 无限的自定义字段和标签
- 目标类型和漏斗标签过滤器
- 基于新近度的潜在客户细分
- 具有重复检测功能的 CSV/Excel 导入
- 联系参与度评分
客户查找器
通过智能搜索和自动外展序列发现新的潜在客户。
- 行业、位置和规模过滤器
- 自动电子邮件和 WhatsApp 外展
- 潜在客户评分和参与信号
- 在 CRM 中自动创建联系人
- 转化归因跟踪
网上商店 (ShopOS)
通过 WhatsApp 订购、支付网关和送货跟踪启动多商店电子商务。
- 多店管理
- WhatsApp 目录订购
- 支付网关集成
- 交货通知
电子商务自动化
触发有关废弃购物车、订单确认和发货更新的自动消息。
- 废弃购物车回收
- 订单确认消息
- 发货更新通知
- 交叉销售和追加销售触发器
Platform & Admin
分析和报告
包含每个渠道指标和活动绩效的实时仪表板。
- 已发送、已送达、已读、已回复、跟踪失败
- 每个频道的健康仪表板
- 活动绩效与参与率
- 联系人生命周期和评分分析
- 可导出的 CSV 报告
合规与安全
具有内置隐私和合规工具的企业级安全性。
- GDPR 合规性与选择退出处理
- 基于角色的访问控制 (RBAC)
- 所有操作的审核日志
- 静态数据加密 (AES-256)
- 多租户隔离
多租户架构
管理多个组织、团队和白标部署。
- 每租户隔离和配置
- 团队协作与角色分配
- 白标和定制品牌选项
- 代理模式客户管理
白标代理
运营具有子帐户、自定义品牌、快照和客户计费的数字代理机构。
- 无限子账户
- 白标品牌和域名
- 配置快照
- 客户账单和报告
全局管理设置
SMTP、AI 提供商和平台范围首选项的集中配置。
- 所有租户的全局 SMTP 配置
- 具有模型选择的 AI 提供商设置
- 平台范围的主题和品牌控制
- 系统健康监控
管理计划和付款
从管理面板管理订阅计划、计费和租户配额。
- 创建具有联系人和消息限制的计划
- 租户计划分配和升级
- 使用情况跟踪和配额执行
- 支付整合支持
企业级基础设施
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