大多数满意的客户从不留下评价,而一位不满意的客户却常常会留。逐个手动邀请很容易忘记。
ReviewFlow 的核心是智能路由:当客户对您评价很高时,他们会被引导在 Google、Yelp、Trustpilot 或 Facebook 上留下公开评论。 当他们对您评价较低时,他们的反馈会被私下捕获,以便您可以在问题公开之前解决问题。
通过短链接或柜台上的二维码分享该页面。预约完成后,BeeCastly 可以在你选定的延迟时间后,自动通过 WhatsApp 或邮件发送评价请求。所有反馈都汇集在同一个地方。
你需要的一切
旨在帮助您取得成功的强大功能
智能路由
满意的客户会前往你的评价页面,不满意的客户则提交私下反馈。
二维码
生成二维码用于店内和活动评论收集。
多平台
支持 Google、Yelp、Trustpilot、Facebook 等。
自动请求
预约完成后,通过 WhatsApp 或邮件请求评价。
反馈收件箱
所有回复集中在一个列表中,每条都有状态。
后续活动
自动发送电子邮件以提高评论量。
为什么选择 BeeCastly 作为 ReviewFlow?
每个功能的设计都考虑到您的成功。
只需 4 个简单步骤即可开始
创建活动
设置您的评分阈值、选择评论平台并自定义您的问题。
添加平台
连接 Google、Yelp、Trustpilot 或任何评论平台及其 URL。
开启自动邀请
通过链接、二维码、电子邮件活动分享或嵌入您的网站。
提高您的声誉
监控评论、回复反馈并观察您的评分攀升。
谁用这个?
跨行业的团队依靠这项服务来推动成果
餐厅
桌边二维码和餐后审核请求。
卫生保健
每次预约后请客户留评价,不满意的反馈保持私密,让你先解决问题。
电子商务
针对特定产品的活动提出购买后评论请求。
本地服务
建立 Google 评论以主导本地搜索排名。
相关服务
与 BeeCastly 的这些功能完美配合
常见问题
它只支持 Google 吗?
不是。Google 最常见,但你可以通过链接添加任何评价网站。
遇到低分评价会怎样?
客户会被引导提交私下反馈,而不是被送到公开的评价网站。你可以在 ReviewFlow 中查看并跟进。
它可以自动请求评价吗?
可以。预约完成后,它可以在你设定的延迟时间后,通过 WhatsApp 或邮件发送请求。
我需要打印什么吗?
不需要,但你也可以打印。每个营销活动都有一个短链接和一个二维码。