概述
人工智能改变您与客户的沟通方式。 BeeCastly 的人工智能自动化不仅仅发送回复，它还能理解上下文、检测意图并生成令客户满意的类人响应。
从 6 个 AI 提供商中进行选择：OpenAI GPT-4o、Anthropic Claude、Google Gemini、Groq、Ollama（自托管）或任何 OpenAI 兼容 API。 每个提供商都可以通过自定义系统提示、温度设置和令牌限制进行独立配置。
在主动模式下使用人工智能进行全自动回复，或在被动模式下使用人工智能生成草稿供人工审核。 无论哪种方式，您的团队在每个渠道上都能更快、更一致地做出响应。
主要特点
你需要的一切
旨在帮助您取得成功的强大功能
6 家人工智能提供商
OpenAI、Anthropic、Google、Groq、Ollama 和自定义端点。
智能回复
上下文感知人工智能回复可以理解对话历史记录。
意图检测
自动对消息进行分类并路由到正确的响应。
被动模式
人工智能会在发送前起草回复供人工审核。
多语言
根据客户输入自动以任何语言回复。
使用情况追踪
监控令牌使用情况、成本和响应质量。
好处
为什么选择 BeeCastly 作为 人工智能自动化?
每个功能的设计都考虑到您的成功。
多提供商支持：OpenAI GPT-4o、Claude、Gemini、Groq、Ollama、Custom
特定于渠道的自动回复，具有可定制的系统提示和角色
收件箱中人工智能建议的回复，一键发送或编辑
被动模式：AI生成草稿，不发送，供人工审核
使用温度、最大令牌和特定于提供商的设置进行微调
意图检测和对话分类
所有提供商的多语言支持
使用情况跟踪和成本监控
它是如何运作的
只需 4 个简单步骤即可开始
1
选择您的提供商
从 6 个受支持的 AI 提供商中进行选择，或自带兼容的 API 端点。
2
配置行为
设置每个通道的系统提示、启用/禁用通道、调整响应参数。
3
测试连接
在上线之前验证您的 API 密钥是否有效并测试响应。
4
激活
打开自动回复或使用被动模式在所有渠道中进行人工智能辅助人类响应。
使用案例
谁用这个？
跨行业的团队依靠这项服务来推动成果
客户支持
人工智能即时响应常见问题，并无缝人工升级。
销售资质
通过对话智能进行人工智能驱动的潜在客户评分和资格认证。
自动化常见问题解答
自动回答所有渠道的常见问题。
情绪分析
监控客户情绪并标记负面互动以供审查。
相关服务
与 BeeCastly 的这些功能完美配合