Fehlerreferenz

Finden Sie Lösungen für häufige Fehler. Zu jedem Fehler werden die Ursache, Hinweise zur Behebung sowie Beispiele angegeben.

Fehlerkategorien

Probleme bei der Nachrichtenübermittlung, der Vorlage und der Verbindung

Authentifizierung, Ratenbegrenzung und Anforderungsfehler

Termin-, Publikums- und Kreditprobleme

Datenbank-, Service- und Infrastrukturprobleme

1.Finden Sie Ihren Fehlercode in den Kategorien oben
2.Lesen Sie „Was es bedeutet“, um das Problem zu verstehen
3.Klicken Sie auf „Häufige Ursachen“, um Ihre Situation zu ermitteln
4.Befolgen Sie die Schritte zur Behebung des Problems, um das Problem zu beheben
5.Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich mit Ihrem Fehlercode an den Support

Sie können Ihren Fehler nicht finden? Unser Support-Team ist für Sie da.